創新者的應變
天下雜誌股份有限公司
史考特．安東尼（Scott D. Anthony） 著
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（本文作者為聯發科技董事長） 在資通訊科技已經無所不在的今日，所有產業都需要用創新的方式為原有事業的生存發展找出可行路徑。可以說現在的全球產業是 「創新就是策略」、「策略就靠創新」的時代，而創新與創業管理都必須是有系統、有組織、有紀律的企業管理工作。 本書延續 「破壞性創新」策略理論，論及在金融危機造成全球產業不斷在重組的大崩解（創造性毀滅）時代下，如何更有效的去做創新。尤其在金融風暴後，新興國家經濟體的市場潛力與成長機會將遠大於已開發經濟體。低階市場、低成本解決方案將是新興市場的主力。在此新的競爭環境下，如何用策略性實驗的方法去不斷驗證策略創新計劃，全面由下而上徹底改變產品設計與服務流程，都由本書最簡明的篇幅下，提供根本的原則與方法，讓企業經由創新活動的試驗場，不斷提升創新成功打擊率與最終建立適合創新的組織架構。 自經濟學家熊彼得1940時代提出的「創造性毀滅」概念，到1980年代杜拉克的 《創新與創業精神》一書，與麥可?波特（Michael E. Porter）的競爭策略論，到1990年代克里斯汀生的破壞性創新論，伴隨過去五十年科技產業演進，創新策略的個案實務，商業模式理論前沿也演進到由新興市場需求帶動的「資源限制下的創新」。 此書值得重視公司長期創新策略的企業經理人參考，並能提供洞察力。
成功難以維持，你該如何創新應變？ 一個年營收兩億美元，或僅二十二萬美元、但終將改變世界的計劃，你選擇投資那一個？ 任天堂為何不推高階遊戲機，反而迎合非專業玩家，大推簡單、輕鬆好玩的wii？ 沒有實體分行金融服務業，如何大有嶄獲、威脅擁有大量分行的同業？ 為什麼大家不願升級高階作業系統，而低成本不出名的產品卻獲得越來越多人的青睞？ 印度塔塔集團為何決定推出僅三千美元的車款？ 景氣變化如此快速，所有的企業主、經理人都在問：成功為什麼如此短暫、難以延續？下一個突圍成長的機會，會在那裡？ 當經營面臨困境，大多數企業的因應之道是刪減成本與提升營運效率。但未來無法預測、資源不是無限，創新大師克里斯汀生：「束縛是創新的最佳的促進劑，而匱乏激勵了創新！」面對匱乏與黑暗，連續不斷的「創新」，才是突圍的曙光。 由克里斯汀生提出、歷經時間考驗過的「破壞式創新」概念，同時被廣泛運用於各產業。提供網路電話的skype、電子閱讀機Kindle、世界最大的B2B網站阿里巴巴、隨處可見的小筆電、在中國掀起風潮的山寨機、低價聞名的印度塔塔汽車、連全球最發燒的社群網站Facebook，都是這個理論的最佳實踐。 「破壞性創新」原則足以幫助經理人應付事業的基本矛盾：在刪減成本的同時，又可致力於透過創新來追求成長。本著扎實的學術研究，以及來自成功創新者的經驗啟示，本書提供架構與工具，讓經理人可以據此研判該調整什麼？採行什麼不同的做法？以及該開始做什麼，以採行破壞性創新的心態。經理人可以從本書中學會： 明智地停止行不通的計劃和衰退的事業，把資源轉釋給有前景的創新； 翻新現有產品與服務的特色，改造過時的流程，以驅動新成長； 進行策略性實驗，加強與客戶、競爭者及供應商的結盟關係，以降低風險； 以可負擔得起的價格供應「夠好」的產品與服務，迎合重視價值的消費者，抵禦低成本的攻擊者。 變化的經濟環境正好迫使企業加速變革與創新。這本實用的教戰手冊幫助企業主管、經理人、策略長和投資人安然度過最艱困時期，在經濟復甦後成長興旺。 ◎聯合推薦 創新大師／克里斯汀生 奇異集團首席創新顧問／高文達拉簡 資策會董事長／史欽泰 聯發科技董事長／蔡明介 廣達電腦董事長／林百里 群聯電子董事長／潘健成 中興大學企管系副教授／邱奕嘉 台灣大學／陳鴻基 政治大學／楊建民 逢甲大學／林豐智 成功大學／蔡明田 中正大學／古政元
史考特．安東尼（Scott D. Anthony） 現任創新洞察管理顧問公司(Innosight)總裁，此公司係由哈佛大學教授克雷頓．克里斯汀生(Clayton M. Christensen)和馬克．強生(Mark W. Johnson)共同創辦，旨在幫助企業利用破壞性創新以創造成長，目前在麻州、新加坡、及印度設有分公司。安東尼運用《創新的兩難》、《創新者的解答》、《創新者的修練》等系列書籍中提出的概念與方法，為廣泛產業的「財星五百大」公司和新創企業提供顧問服務。在2005年至2006年期間，他主持一年期計畫，幫助美國的報紙產業摸索產業轉型。 安東尼擁有達特矛斯學院經濟學士及哈佛商學院企管碩士學位，在加入創新洞察管理顧問公司之前，安東尼於哈佛商學院和克雷頓．克里斯汀生教授合作進行創新理論的研究工作。此外，安東尼曾經任職麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Co.)顧問、亞斯本科技公司(Aspen Technology)策略企劃師、世廣衛星集團(WorldSpace Corporation)產品經理。 安東尼的著書包括與克雷頓．克里斯汀生合著《創新者的修練》，與馬克．強生等人合著《創新者的成長指南》，並有許多論述發表於《華爾街日報》、《富比世》雜誌、《哈佛商業評論》、《BusinessWeek》等刊物，同時也是「哈佛商業線上」(Harvard Business Online)的定期專欄作家。 李芳齡 專事譯作，譯著包括《啟動革命》、《哈佛商業評論精選：企業策略》、《第五項修練III：變革之舞》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《當債務吞噬國家》、《成長的賭局》、《創新3力》、《境外共和國》、《創新的軌跡》、《開放式經營》、《企業觸媒策略》、《新帝國遊戲》、《超極資本主義》《創新者的成長指南》等六十餘部。
第一章 當變動成為新常數第二章 審慎地刪減第三章 調整產品特色以降低成本第四章 提升創新的生產力第五章 精通明智的策略性實驗第六章 分攤創新負擔第七章 學習愛上低階市場第八章 啟動個人再造第九章 創新界的展望
（本文作者為群聯電子董事長） 在這不確定的年代，唯一不變的就是變，面對不斷變動的世界，創新成為唯一的出路，唯有創新才能開創藍海，創造成長。然而產品的創新需要時間，當市場快速急凍時，即使是破壞性創新的技術也無用武之地。 面臨2008年突如其來的金融海嘯，全球景氣急速下滑，所有的解藥都派不上用場，那是一場系統性的災難，封存已久的問題陸陸續續爆開，連體質良好的企業也無辜的受到波及。當時，群聯電子則身陷在NAND型快閃記憶體跌價的風暴中，即使是產品的創新也止不住跌跌不休的報價，公司處在承受跌價損失或是靜待景氣回春的兩難之中，市場氣氛則曖昧不明，公司於是在七月快速決定斷尾求生，拋存貨以換取過冬所需的現金，後來證明當時的決定是對的，因為第三季與第四季的情況更糟。 度過2008年後，將2009年定義為二次創業年，希望重拾當年創業時戰戰兢兢的心態，並積極啟動與客戶及供應商間策略聯盟，一方面尋求更穩定的夥伴關係，二方面是分攤彼此的風險，終於順利回到正軌並繳出好成績。 群聯電子在經營策略上一向是快速應變並重視夥伴關係，在看完本書後更發現，原來許多企業也是在不景氣時靠著經營策略上的應變來度過危機，而應變的能力與方式就是創新。本書捨棄諱澀難懂的理論，卻以教戰手冊的方式呈現創新所需的能力與步驟，市場行為本就詭譎難測，無人能預知下一次海嘯襲擊時會有多快多久，唯有經營策略上不斷的創新得以生存。
「史考特．安東尼是當今世上一流的創新成長權威，本書敘述的原則與方法就像一只羅盤，指引創新者朝向顯著的成長機會，同時也使大多數公司在投資於創造成長時所擔心的風險大大降低。這是一本不論何時都為比讀的佳作，但在艱難時局，尤其助益匪淺。」 －－哈佛大學商學院教授／克雷頓．克里斯汀生（Clayton M. Christensen） 「本書提醒我們，經濟艱難時期為轉型創新提供了沃土，本書提供把艱難挑戰轉化為創新機會的路線圖。」 －－寶鹼公司（Procter & Gamble）
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