開竅心理學
2010-11
野人文化股份有限公司
郑小兰
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周介偉（光中心主持人、全民心靈運動分享者、《給孩子的吸引力法則》作者）、黑幼龍 （卡內基訓練負責人）、游乾桂（作家）、楊俐容（台北市八頭里仁協會副理事長、親職教育專家） 開竅推薦！ 你是否常受困於情緒，每次都在同樣的地方跌倒？ 老是半途而廢，質疑自己「這輩子，只能這樣嗎」？ 你需要讓批評變可口的「三明治效應」、忍耐出頭天的「蘑菇原理」、 延遲滿足的「棉花糖效應」、心想事成的「吸引力法則」、化敵為友的「自己人效應」…… 還有甜檸檬心理、鯰魚效應……等60個心理學效應， 每天讀一篇，60天就能讓你的人生大開竅！ 全方位提升逆境力、職場力、人際力、幸福力！ 本書以60個對人們的自我認識、心理調節、人際交往及事業成功產生重要影響的心理學定律為線索，結合大量實驗與名人案例，提供你提升自我、靈活運用心理學的技巧。 日本精工表活用「剃刀定律」，放棄飽和的機械表市場，在電子表市場中發現藍海；林肯運用「霍桑效應」，讓朋友的怒氣不翼而飛；求職的第一印象，印證了「名片效應」的重要；經營人際關係，要聰明應用「刺蝟效應」；購物台天后開出千萬業績，其實是對觀眾施展了「自己人效應」……這些心理學效應，在我們身邊造就了許多你不得不信的現象，只要掌握住自己與他人的心理，就握有開竅人生的鑰匙！ 「開竅心理學」教你60個關鍵心理效應，讓你一次完成成功四步驟：認識自己、打敗消極的自己、成為受歡迎的自己、實現成功的自己，在職場、情場、朋友圈中突然開竅，活得更幸福快樂。 ※每天一篇開竅心理學，就能達到以下效果： ˇ縮短職場磨菇期【適用領域：社會新鮮人、草莓新世代】 ˇ名片效應好人際【適用領域：職場談判、相親求偶】ˇ控制野馬壞脾氣【適用領域：怒氣管理、提升EQ】ˇ心想事成吸引力【適用領域：開創命運、實踐夢想】ˇ搖身變成人見人愛！【適用領域：人際交往、企業管理】 還有二八法則、比倫定律、鯰魚效應、甜檸檬心理、毛毛蟲效應……要告訴你，十分鐘一則心理學故事，瞬間改變一生！
鄭小蘭 中國人民大學畢，社會心理學碩士。曾從事教育工作多年，後在管理諮詢公司任職，對個體社會心理現象與成功心理學有深入的研究和獨到的見解，多次在重要期刊發表學術論文，影響廣泛，著有《影響他人的心理學》、《道德情操論》（青少版）、《猶太人給子女的八種福分》等書。
【目錄】 前言【第一章 認識真正的自己：了解真實的自己，正視客觀的事實】?巴納姆效應：人貴在自知，難在自知?因果定律：任何一種結果的出現，都不是偶然的?瓦拉赫效應：找到自己的最佳出發點?印刻效應：先入不一定爲「主」?三分之一效應：看似第一的東西，不一定是最好的?慣性定律：命運經常被習慣主宰?暈輪效應：愛屋及烏與以偏概全?特裏法則：任何改正都是進步?手錶定理：更多標準會讓你無所適從?蘑菇原理：沒有繭中的蜇伏，哪來羽化成蝶的美麗?二八法則：找到並充分利用最關鍵的資源?巨人的影子：勇於正視自己的不足?從衆效應：人云亦云，不如獨立思考?地位效應：理性分析，不盲目追隨?反映法則：外在世界反映你的內在真實?齊加尼克效應：有些壓力很正常，不必爲此太緊張?盧維斯定理：謙虛聽取周圍人的意見【第二章 打敗消極的自己：樂觀面對生活，生活會帶給你快樂】?塞利格曼效應：沒有絕望的環境，只有絕望的心態?期望定律：有夢才有希望?堅信定律：堅定信念，理想才會實現?比倫定律：失敗也是一種機會?破窗效應：已經破損的東西更易遭到破壞?野馬結局：控制你的壞情緒?瓦倫達效應：專注於事情本身，不患得患失?鯰魚效應：讓自己保持適度的緊張?史華茲論斷：幸福沒有依靠，全憑自己掌握?霍桑效應：適度發泄，然後輕裝上陣?乞丐效應：順時莫張狂，逆時莫絕望?蔡戈尼效應：掌控自我，享受平衡生活的樂趣?不值得定律：不值得做的事情就一定不會做好?踢貓效應：別成爲壞情緒的傳遞者?甜檸檬心理：接納自己，找到自身優勢【第三章 成爲受歡迎的自己：讓自己變得人見人愛】?互惠原理：與人相處，不妨先付出一點?投射效應：不要總以自己的喜好去衡量別人?刺蝟效應：和諧關係在合適距離中實現?喜好效應：要想釣到魚，首先要知道魚愛吃什麽?南風效應：感人心者莫乎情?三明治效應：讓批評變得更可口?自己人效應：讓自己成爲受人喜歡的「自己人」?畢馬龍效應：人們會成爲你想象中的樣子?邊際效應：雪中送炭勝過錦上添花?留白效應：給別人留下適度的空間?名片效應：恰到好處地展示你自己?古德曼定理：聆聽比訴說更能贏得他人的信任?首因效應：抓住第一印象的機會?互悅機制：你喜歡他，他就喜歡你【第四章 實現成功的自己：遇見心想事成的自己】?吸引力法則：改變生活從改變自己的思想開始?毛毛蟲效應：低頭趕路，更要擡頭看路?成就動機：給自己安裝一個成功的「引擎」?吉格勒定理：爲自己設定一個高目標?飛輪效應：不要害怕開始的困難，挺住就是勝利?路徑依賴定律：最初的選擇決定最終的結果?棉花糖效應：克服小的誘惑，你才能得到更多?登門檻效應：因勢利導才能趁勢而上?最後通牒效應：設定最後期限，你的效率會更高?蛻皮效應：成長就是不斷地超越自我?卡瑞爾公式：事情已經糟糕透頂，剩下的就是解決問題?奧卡姆剃刀定律：放棄是一種智慧?重複定律：不斷重復就會不斷加強?專精定律：全神貫注，好上加好
【摘文1】 1／60 蘑菇管理定律 沒有繭中的蟄伏，哪來羽化成蝶的美麗？ 突破關鍵盲點 人們總以爲自己擁有卓越的能力，理應受到重用，總認爲公司應該給我們更豐厚的薪資，一旦得不到重用，薪資不如預期，便會萌生辭職或跳槽的念頭。但是到了另一間公司後，發現自己又面臨同樣的問題。此時，你是否應該反省：你能爲公司創造多少產值？能爲公司簽下多大的客戶？如果你無法給自己一個明確的答案，就不要奢望太多。 ＊適用族群：宅男GEEK、草莓新世代 蘑菇管理定律一說，源自二十世紀七○年代一批年輕的外籍電腦工程師。原意為：生長在陰暗角落的蘑菇缺乏日照與肥料，常面臨自生自滅的狀況，只有長到夠高、夠壯，才會受到他人關注。但事實上，此時它們往往已能獨自接受陽光雨露了。其後，心理學家將其納入心理學範疇。 我們在成長過程中，注定會經歷不同的苦難、荊棘，被擊倒的人就必須忍受平庸的生活；戰勝苦難、荊棘的人，則能殺出重圍，擁抱卓越。 像蘑菇一樣生活 蘑菇管理定律提出之際，正值電子產業起飛，當時從事電腦程式的研發人員不受大眾理解和重視，甚至遭受其他行業質疑他們對工作的認真度。於是，這些年輕的電腦工程師激勵自己：要像蘑菇一樣生活。言外之意，即是對自己的工作充滿信心，他們相信自己終有一天會像蘑菇一樣，出人頭地，擁有鮮花和掌聲。充滿自嘲意味的蘑菇法，其實是每個行走在人生大路上的人，必須具備的心理素質。 你應該洞察的現實 透過這項定律，可以洞察一個現實：我們剛開始從事某件工作時，仍是沒有輝煌成績的新手，經常得不到他人重視，多半會做些打雜跑腿的小事，有時還要接受無端的批評和指責，處於缺乏必要指導和提攜，甚至自生自滅的狀態。 惠普公司前CEO卡莉?費奧瑞娜（Carly Fiorina）從史丹福大學歷史和哲學學院畢業後，第一份工作是擔任房地産公司的總機，每天的工作便是打字、影印、收發與整理文件等雜事。父母和親戚朋友對她的工作感到不滿，認爲一個史丹福大學的高材生不應該做這些工作，但她從不埋怨，繼續努力工作與學習。有一天，公司的經紀人問她能否幫忙寫點文稿，她欣然答應。正是這次撰寫文稿的機會，改變了她的一生，後來她成爲惠普公司的CEO。 每個人都希望生活如沐春風、如魚得水；每個人都渴望得到老闆的賞識和重用；每個人都嚮往步步高升、飛黃騰達，但沒有人會平白無故送給你這一切，只能憑藉你忍辱負重和堅忍不屈去贏取。 這段忍辱負重的經歷就像蠶繭，是羽化前的必經之路，只有能夠忍受這一切的人才能得到陽光普照的機會。如同模特兒這個行業，當她們光鮮亮麗、璀璨奪目地站在伸展台上，我們讚賞她們的美麗，但她們背後付出了多少艱辛，無人知曉。 在進入社會之初，經歷蘑菇般的艱難並不是壞事，這會鍛鍊你的意志、增強你的忍受力，打破你心中不切實際的想法，進而培養你在現實生活中與他人拚搏的能力，讓你在獲得成就時格外珍惜，不會迷失在自我膨脹的歧路中。 從基層做起，才能承擔更重要的使命。這是一條必經之路，誰想逾越這一步，都會重重摔下。就像新生兒一樣，沒有學會走路前就想要跑，勢必會摔跤。 正確認識自己，從一點一滴做起、從小事做起，這是你在通往成功的道路上必須擁有的過程，也是一項重要準則。生活就是如此，上至公司總裁、CEO，下至普通職員，無論多麽優秀的人才，初次進入職場，都會有蘑菇般的經歷，不同的只是經歷時間長短。經歷時間長的人，可能會短暫被視爲無能者；經歷時間短的人，則往往被冠以成功者的頭銜。 開竅新觀點 怎麼做才能縮短你的蘑菇期？ 要求自己在工作和生活中不要口若懸河、狂妄自傲、目中無人，也不要自我膨脹、心高氣傲。你要準確地定位自己，找到屬於自己的道路，持之以恆、努力不懈，善於表現自己，才能擁有脫穎而出的機會。 【摘文2】 25／60 鯰魚效應 保持適度緊張，激發內在無限潛能。 突破關鍵盲點 鯰魚效應告訴我們：隨著競爭日益激烈，每個人的心理壓力也不斷增加，容易出現各種精神緊張的狀況，但這並非完全有害而無益。因爲人們在生活中保持適度的緊張狀態，不僅能夠增添生活情趣，還能提高工作和學習效率，有利於身心健康和事業發展。 ＊適用族群：擺爛米蟲、打混一族 鯰魚效應的影響力在於能引發人們的應激心理。應激心理係指機體遭到侵害，而産生緊張的反應狀態。心理學家將該效應引發的應激心理總結爲：人類受到外界的巨大壓力時，精神狀態會處在高度緊張、亢奮的狀況，進而激發內在的無限潛能，迸發出超常的能量。 鯰魚效應能夠刺激心理，左右行爲模式。此一效應源自挪威人吃沙丁魚的飲食習慣。挪威人喜歡吃活的沙丁魚，因此市面上活沙丁魚的價格高出了幾倍。但沙丁魚是不易存活的魚類，儘管魚販們設法讓沙丁魚活著，但大部分沙丁魚還是會在中途窒息死亡。 有個船長找到一個合適的方法，他在裝滿沙丁魚的魚槽裡，放進一條以魚類爲主食的鯰魚。這時沙丁魚看到鯰魚後十分緊張，在魚槽裡不停左衝右突，四處躲避，加速游動，而這正是沙丁魚得以存活的祕密。 適度壓力，會做得更好 鯰魚效應讓我們知道：在生活中，我們一直提倡面對重大事件時，應該讓自己處於放鬆的心理狀態中，但放鬆狀態不等於不在乎，輕鬆過頭則會産生負面影響。也就是說，我們在面臨重大事件時，需要適度的緊張和壓力，這樣大腦才能在緊張情緒中，保持機體的生機與活力，把事情做得更好。 張淼是一名普通的推銷員，剛進入這一行時，並沒有出色的成績，每個月的薪資還不足以支應生活開銷。爲了讓自己的推銷業績更好，他每天虛心地向出色的推銷員學習，後來他摸索出一套屬於自己的推銷祕訣，並連續三年取得銷售業績第一名。以下是他推銷前、中、後的行爲模式： 在推銷前，無論向何種客戶推銷，他會準備好可能用到的一切工具，並進行沙盤推演，提前預測客戶可能提出的問題，然後將這些問題的答案一一列出，防患未然。 見到客戶後，張淼在認真介紹産品時，也會仔細、認真地傾聽客戶的問題、意見與觀點，並時刻留心客戶言談舉止中的每個細節。 推銷結束後，無論是否成功，他都會總結推銷過程中的經驗和心得，然後把過程中自己未能解決的問題，以及遭到客戶拒絕的原因一一列出，並逐一找出最佳答案，從失敗中學習，避免下次重蹈覆轍。張淼在銷售領域的成功，正是源於這危急時刻讓自己處在緊張中的努力。 醫界認爲，如果我們時刻處在適度忙碌的緊張狀態中，對於外來各種資訊的刺激，會産生高度敏感性，因此腎上腺會分泌大量激素，使人産生前所未有的能量和生存力。中國有句古訓：生於憂患，死於安樂。事實上，現實生活中，每個人獲得成功與輝煌的機率相等。但絕大多數人之所以平庸，主因是周圍的環境帶給人們太多安逸感，使其放鬆自我、滿足現狀、固守平庸；反之，那些有傑出貢獻的人，他們每天、每時、每刻都會讓自己處於適度的忙碌狀態中，在忙碌中帶著固有的緊迫感、危機感，正是這些緊張與壓力，激發出我們內在的無限能量，進而獲得成功。 雖然每個人都具有與生俱來的能量和無限潛力，但我們也有天性的弱點，即為惰性。當我們每天讓自己處在一個寬鬆、安逸的環境中，潛意識中便會不斷強化自己的惰性，在這種狀態下，貪圖享受也不足為奇。這種狀態也適用於動物群體。就拿羊群來說，澳大利亞的牧場草原上，常會出現野狼吞噬羔羊的情況，爲此，牧民在政府和軍隊的多方幫助下，將狼群趕盡殺絕。但是雖然野狼消失了，羊群數量依然逐年下降，因爲隨著狼群消失，羊群的急迫感與危機感也消失了，牠們失去了激發內在繁殖與生活的動力。 鯰魚效應告訴我們：隨著競爭日益激烈，每個人的心理壓力也不斷增加，容易出現各種精神緊張的狀況，但這並非完全有害而無益。因爲人們在生活中保持適度的緊張狀態，不僅能夠增添生活情趣，還能提高工作和學習效率，有利於身心健康和事業發展。 開竅新觀點 ★如何讓自己處於適度的緊張狀態中？ 適度地緊張是個人激發內在能量的有效措施，但是很多人往往不能正確拿捏緊張的限度，不是放鬆過了頭，便是緊張過度。究竟該如何讓自己時時處於適度的緊張狀態中？工作時，要做到細心、精心，凡事多想一點，多做一點，感到疲累的時候，可以適度放鬆，但也要有所限制；你也可以爲自己找一個競爭對手，打破內心的安逸惰性，讓自己立刻投入到競爭的殘酷壓力中，將身體裡的每一根神經快速調整到緊張的狀態中。 【摘文3】 21／60 比倫定律 失敗也是一種機會。 突破關鍵盲點 失敗是一種負面情緒，每個人經歷失敗都會産生失意、沮喪和自卑心理。如何面對失敗，從中得到經驗和教訓，才是成功與否的關鍵。 ＊適用族群：落選、落榜、落難…… 「比倫定律」由美國考皮爾公司前總裁F?比倫提出，他曾說：「若是你在一年裡不曾失敗過，你就未曾勇於嘗試各種該把握的機會。」後來心理學家引申此定律爲：無論是誰、從事什麽工作，都是在嘗試錯誤中不斷進步，經歷的錯誤愈多，人愈能進步，因爲他能從中學到許多經驗，即『失敗也是一種機會』。」 比倫定律的應用非常廣泛。無論一個人在何種領域成功了，必定在某種程度上經歷過比倫定律。 全球最大的日用品公司寶潔曾流傳一個不成文的規定：若寶潔公司的員工在三個月內不曾出錯，公司不會因爲你自認完美的表現而獎勵你，相反地，還會被視爲不合格的員工。對於常人無法理解的規定，寶潔公司全球董事長白波先生解釋：「這證明在三個月內，他什麽也沒做。」寶潔公司的規章制度正是遵循比倫定律。 寶潔公司的規章告訴我們：每個人都有追求成功與完美的願望，但在追求成功的過程中，失敗是不可避免的。只有從失敗中獲取經驗和教訓，把失敗當成機會的人，才能獲得完美、取得成功。 亞伯拉罕?林肯（Abraham Lincoln）五十一歲時當選美國第十六任總統，在他競選總統之前，卻有這樣的人生經歷： 他二十二歲時失業，於是決定做生意。不幸的是，他在商場上同樣以失敗告終。後來，林肯下定決心要成為一名出色的政治家，他開始爲競選州議員準備，沒想到競選州議員再次失敗。 二十四歲時，林肯終於創立自己的企業，但由於經營不善，不到一年便瀕臨倒閉的窘境，不得不宣布破産，爲了償還企業倒閉所積欠的債務，他四處奔波，歷經磨難。 二十五歲，他再次參選州議員成功，並有了未婚妻。不幸的事再次發生，距離結婚不到幾個月，未婚妻不幸去世讓他心力交瘁，一度精神崩潰。二十九歲到三十一歲期間，他調整好身心狀況，參選州議會議長、國會議員等，全以失敗告終。 三十七歲時，林肯幸運當選美國國會議員，他認爲自己身爲國會議員的表現出色，相信選民會繼續支持他，兩年任滿時決定爭取連任，但結果很令人遺憾，他落選了。 四十七歲到四十九歲期間，他曾兩次競選美國副總統未果，直到五十一歲才成功當選美國總統。 成功是九九%失敗的結晶 比倫定律告訴我們：人生道路上一帆風順者少，曲折坎坷者多，成功是由無數次的失敗彙聚而成。正如美國通用電器公司創始人沃特說：「通往成功的路就是把你失敗的次數增加一倍。」 縱觀那些成功人士，我們發現他們的背景都不相同。地位顯赫的高官、家財萬貫的富豪，甚至大公司的高級經理人……幾乎各行業的頂尖人士都有過不同的人生坎坷，但他們依然能到達各自人生的高度，主因在於他們能堅持不懈地抓住失敗的機會，爲成功奠定基礎。 日本企業家本田先生曾說：「很多人都夢想成功。可是我認爲只有經過反覆失敗和反思，才會成功。實際上，成功只代表你努力的一%，是九九%失敗的結晶。「例如，一家百年企業進行某項創新的投資時，儘管經過深思熟慮，但還是有失敗的風險。但即使失敗，也能讓主事者得到諸多寶貴經驗，這些經驗的價值也許遠遠大於其他。 在人生的長河中，機會無處不在、無時不有，但也如流星轉瞬即逝。很多機會是在你還沒做足準備時悄悄來臨，這便要求你具備嘗試的勇氣，即使最後發現選擇錯誤也不後悔。 在瞬息萬變的社會中，一切都充滿了成功的機遇，但也充斥失敗的可能。只有在每次失敗後有所領悟、有所提升，失敗才能化爲成功的墊腳石，我們才能轉消極爲積極，從自卑到自信，從失意走向如意。 失敗是一種負面情緒，每個人經歷失敗都會産生失意、沮喪和自卑心理。如何面對失敗，從中得到經驗和教訓，才是成功與否的關鍵。 開竅新觀點 ★失敗是財富的累積？ 當你面對失敗，首要之務是提升心理耐受力，積極樂觀面對工作和生活中的顛簸。其次要從中獲得經驗和教訓，注重調整和改變策略，具備堅忍不拔的精神。第三，每個階段都要有詳盡的計畫，用實現局部成功的辦法不斷激勵自己。成功者把失敗當成財富，因爲失敗證明了通往成功的過程中有些路行不通，從中得到教訓，避免重蹈覆轍。 【摘文4】 43／60名片效應 恰到好處地展示你自己。 突破關鍵盲點 在人際關係中，要想讓對方接受你的觀點、意見、態度，首先要善用「心理名片」，讓對方把你視爲和自己一樣有著共同價值觀、興趣愛好的人，獲得心理上的共鳴。 ＊ 適用族群：業務、職場新鮮人 「名片效應」引自人們日常生活中常用的名片，指有意識、有目的地向對方表明態度和觀點，進而將自己介紹給對方的方法，後被人們總結爲： 在人際交往中，如果能夠在第一時間表明自己與對方的態度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，進而在短時間內促成人際關係的建立。 名片效應，經常會被人們有意無意地應用於生活中，下面不妨看一下商場談判師是如何運用此效應的。 共同愛好和觀點 一次，孫海洋在一個高級餐廳內招待一名談判客戶，由於談判對公司的利益而言非常重要，加上初次見面，起初他很緊張，對方也是，商人特殊的職業，使他們彼此間的戒備、隔膜、距離感明顯地增強。見面後彼此顯得都有些拘謹，他心裡不停地在尋找一個合適的方法，打破這種沉悶的氛圍，使交流和生意能輕鬆順利地進行下去。這時餐廳中的數位電視正在直播NBA比賽，他發現對方用眼睛瞄了幾眼電視，便知道對方應該是對此感興趣，儘管他對NBA一點也不感興趣，但他還是從NBA的比賽和對方聊起，結果這成了他們之間的最好話題，在接下來的三個小時裡，他們彷彿成了有著「共同愛好和觀點」的老朋友，交流得非常輕鬆，最後他順利地拿到了如意的合同。 從這個生意商場的例子，讓人們看到了名片效應的作用，也讓人們懂得：在人際關係中，要想讓對方接受你的觀點、意見、態度，首先要讓對方把你視爲和自己一樣有著共同價值觀、興趣愛好的人，這就要求你在第一次見到對方的時候，按照對方的性格特點、個人喜好來展示介紹自己，向其傳播一些他們所能接受的並且熟悉的觀點或思想，獲得心理上的共鳴。 有一位大學剛畢業的青年，他在學校時沒有出眾的表現，也沒有出色的成績，找工作時他一連應聘了幾家單位都被對方拒之門外，他感到十分沮喪，甚至覺得自己無能，他不明白爲什麽別人都能夠找到理想的工作，而自己卻只能無奈地嘆息。 這時又有一家公司通知他面試，面試前他做了充足的準備，甚至包括該公司老總的歷史，通過了解，他發現這個公司的老總竟然和自己有著非常相似的經歷，他抱著希望來到這家公司應聘，應聘時，他和老總談到自己懷才不遇的憤慨，談到大學畢業後求職失敗的坎坷經歷，讓老總感到似曾相識，並對他十分理解和同情。他們談了很久，他的面試時間是所有應聘者中最長的一位。最終，他的面試非常成功，並被錄用爲業務經理。 善用「心理名片」 俗話說：「不打無準備之仗。」如果能在與他人相見之前，對對方的興趣、愛好、風俗習慣都有全面的了解並結合具體問題，運用正確而有禮數的迂迴推銷方法，就能在短時間內獲得他人的好感，從而讓他人對你刮目相看。 直接向別人介紹自己是一種自我展示的機會，但卻不一定能讓他人對你印象深刻。在他人面前直接說出自己的優點，能證明你的膽量與自信，但卻容易給人留下驕傲、自大的印象。如何才能讓對方欣賞你、接納你，心甘情願地和你交往，這就需要運用「心理名片」，迂迴地自我推銷。 向對方介紹，展示自己不是最重要的，最重要的是能夠恰到好處地介紹自己、亮出自己，這才是人們做事情時獲得成功的重要因素。這一點，不僅表現在人際關係中，動物群體中表現得同樣明顯，孔雀以美麗著稱，特別是雄性孔雀，爲了贏得雌性孔雀的注意和喜愛，它們經常會將色彩絢麗的尾屏展現給對方，以滿足雌性孔雀的審美需求，這不僅贏得了雌性孔雀的傾心，也引來了圍觀人群的驚嘆。 生活中，那些能夠按照別人的審美需求適當「開屏」的人，同樣也是美麗的，他們也更容易獲得成功，因爲他們能夠在短時間內，通過與對方相似的興趣、觀點、好惡、意見，激發對方內在的潛在興趣和激情，這時如果他們再將自己內在最優秀的一面，以及自我的人生價值展示給對方，則更能引起別人的關注和重視。 名片效應告訴人們，在與人在交往時，要善於從細節中捕捉資訊，觀察出對方的好惡，進而通過言語或者行動，表明自己與對方的態度和價值觀相同，這能夠讓對方感覺到你們之間有更多的相似性，從而縮小與你的心理距離，表現出更喜歡你、更願意接近你，使得你們之間得以結成良好的人際關係。 很多人，對於做到這一點感到很難，不知道從何下手，事實上並沒想象的那麽複雜，具體的操作方式是，在與對方初次交際，或者開始交往的時候，要先向他們傳播一些他們所能接受的，並且是熟悉和喜歡的觀點或者思想，把自己的觀點、思想、意見滲透在這些觀點中，組織好對方喜歡的言詞、語調，讓對方産生一種似曾相識的印象，這樣便能夠在人際關係中發揮很大的實用價值。 開竅新觀點 ★用「心理名片」縮短距離 與人交往時，首先要觀察出對方的好惡，進而通過言語或者行動，表明自己與對方的態度和價值觀相同，這能夠讓對方感覺到你們之間有更多的相似性，從而縮小與你的心理距離，表現出更喜歡你、更願意接近你。
周介偉（光中心主持人、全民心靈運動分享者、《給孩子的吸引力法則》作者）、黑幼龍 （卡內基訓練負責人）、游乾桂（作家）、楊俐容（台北市八頭里仁協會副理事長、親職教育專家） 開竅推薦
1.結合正向心理學、管理學、經濟學，透視關鍵盲點，讓你人生全方面大開竅！ 2.想認識自我的人、把握人生機會的創造家、蹲苦窯的職場新鮮人、企業經營者透視管理，都要看這本書！ 3.幸福人生60條捷徑：分別以15個心理學效應達成認識自己、打敗消極、變得受歡迎、實現自我四大目標。 4.將心理學變得淺顯易懂，除了了解人類心理與行為的盲點，又兼收鼓舞勵志的效果。可讀性高，實用性更高，將心理學效應廣泛應用於職場與生活中。 5.列舉中外名人、生活、知名企業事例，從愛因斯坦、肯德基、日本精工錶到惠普、P & G寶僑，說服力十足。 作者簡介 鄭小蘭 中國人民大學畢，社會心理學碩士。曾從事教育工作多年，後在管理諮詢公司任職，對個體社會心理現象與成功心理學有深入的研究和獨到的見解，多次在重要期刊發表學術論文，影響廣泛，著有《影響他人的心理學》、《道德情操論》（青少版）、《猶太人給子女的八種福分》等書。
无
无心之下买了这本书，搁置了很久想来觉得浪费就拿起来看。有60个小节，每个小节说的都是一些事例，再加上一些平实的叙述。看到有评论说感觉都是网上摘抄就可以看到的，可能确实是这样。但是感觉现代通讯让人浮躁了些，闲暇时候看看倒也未尝不可。
当做是看一些经典小文，为以后看一些心理学论著打点基础吧。
第一次看心理学类的书，当入门级总可以吧，分辨不出好坏，但比较易读，就是内容有点散，也难怪，两百多页讲60个话题是有点累啊，哈哈
再者我是图书馆借来的，没花钱，可能心里也就舒坦点。
亲们，还有啥入门级的推荐啊？
非常烂的一本书，胡乱拼凑，我就是上当了。………………………………这本书是在是不值得评价，谁要的话愿意出运费可以送给他。
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看到书名就放弃了，楼主还买了？勇气可嘉
我看书名以为是心理学词典类的书籍呢，没想到是垃圾啊～～～
没有看到你这个评价～～～·
我觉得就是看看里面的名词 到时候可以装X
那还不如买本专业的心理学词典 这个装X都用不上