會聽話才會賺到錢
史考特·葛羅斯 著
楊琇涵
臉譜文化事業股份有限公司
出版社：
臉譜文化事業股份有限公司
作者：
史考特·葛羅斯 著 楊琇涵
页数：
264
内容概要
當顧客在說話的時候你在做什麼？ 你知道顧客的意見可以變成千萬業績嗎？ 你知道忽略顧客的聲音等於把他們讓給競爭對手嗎？ 如果你想留住顧客，找到未來商機，請先學會聽懂顧客的話！
图书封面
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臉譜文化事業股份有限公司
史考特·葛羅斯 著 楊琇涵
264
當顧客在說話的時候你在做什麼？ 你知道顧客的意見可以變成千萬業績嗎？ 你知道忽略顧客的聲音等於把他們讓給競爭對手嗎？ 如果你想留住顧客，找到未來商機，請先學會聽懂顧客的話！