別找代罪羔羊
2002-7-8
臉譜出版
亞賓澤協會
陳琇玲
想像一下，當我發現自己有問題時，
一切問題竟然迎刃而解！
什麼是「自欺」？為什麼自欺會影響工作績效？該如何因應？《別找代罪羔羊》闡述了企業管理中一個重要的新觀念——「自欺」是組織中人事問題的核心關鍵。自欺讓我們無法認清問題的實際成因，當我們無法認知事實，想出的所有「解決方法」只會讓情況更加惡化。而且，問題不在周遭事物，問題出在我們對事實的無知。生活在自欺狀態下，猶如身陷困局之中，你無法覺察周遭現實，並且逐步損害自己和他人的工作績效。
《別找代罪羔羊》透過湯姆．高倫的故事，闡述了「自欺」的概念。一旦能對「自欺」有所了解，你的洞察力將能更為敏銳，衝突感能夠減少，更渴望團隊合作，責任感倍增，獲致成效的能力也會加強，覺得更有成就感、更為幸福。無論是身處企業界、社群和家庭，最重要的不只是「擁有影響力」，而是「擁有讓一切變得更好的影響力」。
「一本充滿精闢洞見、既迷人又深奧的書，我絕對要強力推薦。」——《與成功有約》作者史蒂芬．柯維(Stephen Covey)
「擔任數十年資深管理職務之後，我終於在亞賓澤協會的《別找代罪羔羊》一書中發現，追求成功的最佳自我改善工具。從如何提高公司純益到增加個人喜悅，書中都有詳盡介紹。」——美國公共電視台（PBS）前任總裁暨執行長布魯斯．克里斯丹森（Bruce L. Christensen）
「出席亞賓澤協會卓越的研討會之後，我對領導與人生的看法就有了根本的改變。亞賓澤協會提出的見解既重要又富原創性，而《別找代罪羔羊》則是最佳的入門指南。我很喜歡這本書。」——邦恩資本公司（Bain Captial）常務董事羅伯特．蓋伊（Robert C. Gay）
「我和家人朋友分享書中提出的構想，這些觀點很有說服力。不論是在運動場、辦公室或是家裡，這些概念是邁向成功的奠基之石﹔看完本書，你就會知道我的意思了。」——兩度榮獲美國職業足球聯盟最有身價球員史蒂夫．楊格（Steven Young）
「一本迷人、發人省思，又極具洞察力的好書！認為自己擅長人際關係的人，書中觀點能讓他們有所警悟﹔對於力求自我提昇的人來說，這是一本必讀寶典。以我個人來說，拿起這本書翻閱後就欲罷不能。」——哈佛大學商學院資深副院長史蒂芬．威爾懷特（Steven C. Wheelwright）教授
「我好喜歡《別找代罪羔羊》。它一針見血地道出組織績效不彰的問題所在，描述人們如何陷入自欺困境，也告訴我們如何掙脫困境。就像亞賓澤協會出版的其他書籍，這本書對人性的基本面和存在方式進行深入探討，每次閱讀都能夠有新的發現。我強力推薦大家閱讀這本好書。」——朗訊科技（Lucent Technologies）銷售副總裁道格．豪斯（Dough Hauth）
「亞賓澤協會提出的『自欺』困境，是相當獨特的概念。他們帶領本公司的領導團隊，創造出顯著的工作績效——提昇生產力和創造力的神秘關鍵。但是，你必須先把這本書讀通才行。」——LensCrafters公司前任總裁暨執行長達夫．布朗（Dave Browne）
「別被書名騙了，這是一本人人必讀的企管好書。看完本書後，我對人生有全新的見解。」——專欄作家暨普立茲獎得獎人傑克．安德森（Jack Anderson）
