服务型政府公众满意度测评理论与实践 朱国玮，郑培 著 科学出版社 出版时间：2010-6出版社：科学出版社作者：朱国玮，郑培 著页数：293 图书封面 下载链接 服务型政府公众满意度测评理论与实践PDF格式下载
