基于ITIL的IT服务管理基础篇 [荷] Jan Van B 清华大学出版社 出版时间:2007-1出版社:清华大学出版社作者:[荷] Jan Van B页数:274Tag标签:无 图书封面 图书标签Tags 无 下载链接 基于ITIL的IT服务管理基础篇PDF格式下载