服务科学
斯特劳斯 著
吴健，李莹，
斯特劳斯(Bernd Stauss)、Kai Engelmann、Anja Kremer、 等 浙江大学出版社 (2010-07出版)
出版时间：2010-7
出版社：斯特劳斯(Bernd Stauss)、Kai Engelmann、Anja Kremer、 等 浙江大学出版社 (2010-07出版)
作者：斯特劳斯 著
吴健，李莹，
页数：96
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