星级酒店前厅部经理案头手册 中国酒店员工素质研究组 中国经济 出版时间：2008-5出版社：中国经济作者：中国酒店员工素质研究组页数：161 图书封面 下载链接 星级酒店前厅部经理案头手册PDF格式下载
