2003年中国用户满意度手册(合订本) (平装) 中国质量协会等编 中国标准出版社 出版时间：2004年01月出版社：中国标准出版社作者：中国质量协会等编 图书封面 下载链接 2003年中国用户满意度手册(合订本) (平装)PDF格式下载
