呼叫中心电子商务（下册） 北京应大信息产业研究院 编 外语教学与研究出版社 外语教学与研究出版社 (2012-01出版) 出版时间：2012-1出版社：外语教学与研究出版社 外语教学与研究出版社 (2012-01出版)作者：北京应大信息产业研究院 编页数：254 图书封面 下载链接 呼叫中心电子商务（下册）PDF格式下载
