服务的艺术 上海市旅游事业管理委员会 编 上海教育出版社 出版时间:2002-1出版社:上海教育出版社作者:上海市旅游事业管理委员会 编页数:134字数:80000Tag标签:无 图书封面 图书标签Tags 无 下载链接 服务的艺术PDF格式下载