客户满意度数据分析 德里克・艾伦,特尼鲁・拉奥,陶峻,李惠� 东北财经大学出版社 出版时间：2005-1-1出版社：东北财经大学出版社作者：德里克・艾伦,特尼鲁・拉奥,陶峻,李惠�译者：陶峻,李惠�Tag标签：无 图书封面 图书标签Tags 无 下载链接 客户满意度数据分析PDF格式下载
