整体管理
2008-1
中国社科
韩德强
340
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《整体管理》从企业管理的时间出发，运用许多实际案例，从投机(时间投机和空间投机)、战略(发展战略、经营战略和竞争战略)、领导、制度和技术五个层次来构建企业管理架构，阐述企业管理及管理艺术，主要内容涉及战略管理、企业制度和企业文化、企业运作制度、企业产权制度和治理制度、领导艺术、人才使用、团队建设和个人修养等。《整体管理》对企业管理者和管理类专业师生，具有参考作用。
韩德强，浙江绍兴人，出生于1967年，中国人民大学经济学博士。现供职于北京航空航天大学经济管理学院、副研究员。清华大学卓越总裁班最受欢迎的讲师，曾连续6次为中国广州核电集团EDP培训受课。他的讲课深入浅出，风趣生动，逻辑严谨，充满激情，深受学员欢迎。主要著作有《碰撞——全球化陷阱与中国现实选择》等。
引子第一篇 企业成功地图第一章 五层结构：投机、战略、领导、制度和技术第二章 三层结构：战略、管理、技术第三章 二层结构：投机和实干第四章 一层结构：经营第二篇 企业制度和企业文化第五章 企业产权制度和治理制度第六章 企业运作制度第七章 企业制度和企业文化第八章 性恶论思维和机械论企业观第三篇 领导艺术与修养第九章 争议领导艺术第十章 领导大道第十一章 善用人才第十二章 团队建设 第十三章 修身与立世
4．产品周期 “市场代有新品出，各领风骚一二年”。随着科学技术进步加速，市场消费潮流加速转向，新产品的存活期越来越短。钢窗代替木窗，花了大约七八年时间，铝合金窗代替钢窗，大约花了五六年时间，塑钢窗替代铝合金窗，就只花了三四年时间。有的企业家缺乏产品周期的眼光，注意力总是放在企业内部，放在扩大再生产、完善内部流程和制度上，放在执行上、细节上，但产品周期一到，所有的投入都白费了。索尼的随身听，做工精致，质量一流。不妨假设，你是索尼随身听事业部中国区的总经理，正在全力以赴扩大生产，培训员工，完善制度，力争细节更加完美，正在期望利润滚滚而来。但是，一种全新的存储介质和录放音装置——MP3——出现了，更加微小，无比廉价，根本不在竞争对手的视线之内。一下子，索尼的随身听就死定了。巨大的工厂，完美的制度，掌握了技术操作细节的精心培训的工人，庞大的供应商和经销商网络，全部都失去了作用。 5．投资周期 有些产品，或者供不应求，或者供过于求，中间状态极短，可以忽略不计。大型水电站、火电站，大型集成电路，大型化工厂，铁路，高速公路，机场，港口等设施，都具有瞬间改变供求关系的能力。在某一地区或某一产业，曾经供不应求、价格高昂的产品或服务，由于一套大型装置的落成，而立刻变得供过于求。例如，北京的出租车汽车公司，每一条地铁的开通，都使客流明显减少。如果2008年通往机场的地铁开通，那出租车的生意恐怕要下降1／20。再比如，三峡水电站一落成，华中乃至华东地区的电力紧张局面立刻改观不少。 有效地预测和利用投资周期，可以使一家附近的小企业大发利市。在大型生产装置落成之前，提高产品价格，获取时间性的垄断利润。一旦这套大型装置要启用，就请会计师事务所制作漂亮的财务报表，高价出售这家有着垄断利润的企业。等新业主发现一个巨大的竞争对手突然出现在市场上，企业陷入亏损时，已经晚了。 6．企业生命周期 企业和人一样，有东张西望、活泼好奇的童年期，什么项目都感兴趣，什么钱都敢赚，什么主意都敢尝试。有生命力旺盛的青年期，雷厉风行，快速成长；有成熟稳健的中年期，公众形象好、品牌知名度高、纳税和创利都旺盛，是周围企业的榜样；有保守有余、创新不足的老年期，产品单调，模式僵化，论资排辈，怕字当头；有百病丛生、奄奄一息的死亡期，各级经理热衷于争权夺利，某些非生产性部门像恶性肿瘤一样扩张，吞噬掉企业越来越多的利润。一旦要割掉这些非生产性部门，又有可能导致企业立即死亡。 我们的竞争对手处于企业生命周期的哪一个阶段?处于童年期，则可以用许多项目去引诱对手，使其误人歧途；处于青年期，则可以找到对手的许多法律漏洞；处于中年期，争取避其锋芒，不要成为它的对手，更好《的办法是与它联合；处于老年期，则可以发动进攻，而无须担心对手的快速反应——它已经有心无力了；处于死亡期，就要想办法争取变废为宝，分化瓦解对手，让对手的各种资源为己所用；最好的办法是低价收购对手，更换其领导层。在一定程度上，许多外资就是这样将中国的国有企业轻易据为己有的。 那么，对手究竟处于哪一个阶段呢?有什么弱点呢?对于一个观察敏锐、训练有素、经验丰富的人来说，通过类似中医的望、闻、问、切就可以诊断。 望诊：了解对方的成长历史，考察对方领导人的言论，关注对方产品的广告和公众评论，了解对方销售人员的心态，就能够有三四成的了解。 闻诊：如果能够接触对方的一二位中高层管理人员，进行放松的谈话，就可以把握五六成。 问诊：在此基础上，如果有机会直接接触对方的主要领导人，那就可以有七八成的把握。 再加上切诊：考察库存、销售和财务报表，就可以使我们有九成以上的把握。 P32-33
★整体管理，驾驭企业全局的艺术! ★培养世界一流的企业家 ，打造中国籍的跨国公司。 ［特色］ 《整体管理》既是对企业管理模式的新探索，也是对社会运行机制的新探索，还是对人生意义的新探索。而这正是《整体管理》超出一般的企业管理类书籍之处！ 【图书评论】经营企业像驯马。驯马师并不需要知道马的神经、骨胳、血液各子系统，管理者也不需要精通企业生产、销售、研发各子系统。驯马师驾驭烈马，管理者驾驭企业。整体管理，驾驭企业全局的艺术! 作者巧妙地揭示出，《财富》杂志500强企业多数只是成功地垄断了技术。高额垄断毛利消失在企业内部的权力斗争上，养肥了一群企业官僚，其管理水平并不高。他们所推崇的管理科学只是技术，他们所推崇的科学管理只是制度。西方企业家并不擅长领导艺术，而企业越大，越需要领导艺术。
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现如今，在经管类培训界，台湾教授曾仕强的“中国式管理”还是受到很多人的推崇。我看过一些曾式教程之后，发现他所谓的中国传统文化更多地体现在“术”的层面，教你为人圆通，做事合理，等等，这些还不能称得上“道”。虽然本人对于传统文化的理解说不上精深，但看过韩德强的《整体管理》之后，我隐约感觉到，文章中散发着大气的智慧，而非简单的应用公式。看过其中的文章之后，并不能给人带来实用的技巧，但是头脑明白了很多道理，豁然了许多。我想，如果一本书，其中有一些能使你醍醐灌顶的东西，那么这就够了，因为那些东西就是金子。
读过次书后受到很大的震动，分析如此透彻，引人入胜。此书跳出了其他同类书的一般模式，从中国的情况出发，讲解管理的艺术和重要性。十分值得中国的企业者和管理人士一读。
以前听过他的课，觉得刺激，但似乎太突然。看这本书，无论从细节上，还是推理逻辑上，都丰富多了，严密多了。一位同事偶然翻了翻我桌上的整体管理，就借过去要看，说是还可以教育他的上大学的孩子。
看了《整体管理》这本书，我想，今后只要一提《整体管理》，也许在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。中国传统的文化精髓与西方现代企业管理的完美结合。谈到管理的书，一般会说读德鲁克的书，他是现代管理理论集大成者；看看马斯洛的五个层次需求满足理论了解人性；科特勒的书谈营销；汉迪的书谈组织结构的变化；谈战略，不能不看波特的书；看来看去，全是英美大家。中国上下几千年到底对管理有什么贡献？说不清。看了这本书，读了好几遍，我才发现，原来中国的思想早就渗透到了管理的角角落落。作者把中国的儒家、道家、法家等诸多传统的学说，巧妙的与现代企业管理、西方经典企业案例相结合，把涉及管理的各个层面，用一张系统性的大网贯穿，每个连结处都是一个闪闪发光的亮点，呈现在广大读者面前。授人以鱼不如授人以渔。管理的方式有很多，管理者的风格也不同，但是，没有掌握根本性的东西，没有系统性思维，只能头痛治头，脚痛治脚。这道理大家都懂，但就是搞不明白管理是什么；企业在某个特定的时期取得竞争优势并不是很难，难的是长期保持这种优势，如果说短期的优势可以依靠点子、概念获得的话，那么长期优势则必须依靠企业的整体管理能力。这本书本身包含着一个完整的逻辑性、系统性、严密的整体管理知识体系，让我们看了，明白管理中存在着哪些问题，我们如何从宏观上去看问题，如何从细节中找答案。
能把复杂的问题简单化
《整体管理》一书，真正以人为本，彻底颠覆了西方管理学的思想基础。西方管理学往往是把人当成机器一样，把人分割到各种工位上去，通过岗位设置和规章制度将人真正像螺丝钉一样牢牢固定在工位上。表面上来看，因为是制度管人，显得很自由，不是人治那样集权。实际上人服从工作流程，服从极其不人性化的规章制度。整体管理的确是人治思想，它要求管理者必须具备相当高的领导水平，否则让不淑的人当领导就会成为“暴君”。由于明君总是很少，操作起来也总是很难，因此，西方管理学彻底摒弃人治的低概率，设计出无数复杂的管理系统，最终让“傻瓜”也能当上领导。也许有人读完《整体管理》一书，会觉得作者分析起来很合乎逻辑，而且赋予管理者神圣的使命感和社会责任感，会鼓励一部分本来具有社会良知的管理者以出世的心态做入世之事。但是也可能会有一些急功近利的人会觉得读完后毫无收获，因为书中介绍的管理方法实在很难模仿。但是这并不妨碍一种全新的管理学理念冲破一些人的思维定势，去重新思考人生的意义，工作的意义，乃至精神上的彻底解放。因此，这的确是一本难得的好书！作者从管理学的角度实际上重构了人的社会价值所在。用企业发展的长远利益去抵制那些只寻求短期利益的企业而损人最终害己的行为！
听过韩老师的课，看过韩老师的文章。在这个人心躁动不安，快餐文化泛滥的的时代里，韩老师是一个难得的思想者。个人以为，韩老师避免了两种极端，一方面，韩老师真正在践行“少谈些主义，多做些学问"，不是动辄以某某理论塞人口舌，而是在实实在在认认真真的探索一个真实的世界。另一方面，韩老师没有局限在零碎的，细分的西方式思维方式中，而是试图从宏观上，从大视野来把握其探索的领域。当然，说起来容易，做起来难，对韩老师的研究成果，我没有资格妄加评论，只有各位读者自己去评判了。 总之，这是一本不可多的，值得永久收藏的好书！
朋友说他很喜欢，很好的一本书
内容很棒，不愧是未来影响中国的思想家。作为韩粉坚决挺！
书很不错，不过我觉得看起来很难。卓越的快递太差了。到北京用来5天，还没有平邮快，太耽误事了
视角宏观、内容发人深省、给我很大启发！
作为企业主的我从书中系统的学习到了管理的知识，重要的是我能看的懂．
一本颇有广度和概括性的作品。高屋建瓴：投机、战略、领导、制度、技术的五层结构中，对投机的分析尤为独特。广征博引：作者显然阅读广泛，对管理领域有长期研究。语言犀利：平实的语言中不乏深度和穿透力。... 阅读更多
无论是现在和将来，都用的着的一本好书。对我本人确实很实用，内容精辟独到。
从表面上看,这本书对企业管理很有好处,特别是对中国的企业管理有独到的见解,如果你仔细研读,还能发现这还是一本叫你如何做人的好书,对中国某些爆发户式的企业家来说,也应该好好去看看,以便怎么样把钱真正用到造福人们的事情上去.
从前从来没有看书写评论的习惯，但是看了这本书后忍不住要上来评价一下，这是一本写的相当精彩的书，逻辑严密，观点独到精辟，与主流的管理理论不同，我认为这是一本真正的适用于中国的管理“红宝书”，强烈建议大家看看
最初被这本书吸引，来自看到它的目录,这个目录吸引了我，从目录的标题上看，就可以看出作者的写作态度和构思技巧。写作态度毫无疑问是认真的，踏实的，构思技巧是逐渐深入的,对企业管理具有独道的见解,值得大家一读。