经理人自然之路
2008-6
中国经济出版社
马骏
195
2008年3月30日收到马骏同志给我的书稿《经理人的自然之路》，要我教正并写序。我一看书稿的名称是“经理人”，马上就觉得我不行，因为我没有经过商，没有管过企业，对“经理人”完全是外行，虽然当过两届哲学系主任，那管的是事业，与企业完全不同。我只好抱着学习的态度，好好拜读，也许从中可以受到一点启发。这是马骏同志计划写的三部书中的第二部，第一部《寿险人的卓越之路》已经出版。第三部将要写的是《草根人的成长之路》。《经理人的自然之路》以老子的“自然之道”为主旨，按《老子》第51章的“道生之，德蓄之，物形之，势成之”的说法，以道、儒、法、兵四大家思想精髓对本书作精辟阐述，共分四大部分。用理论联系实际的方法，希望能够使经理人更加容易掌握企业管理方法，并运用于企业管理的具体实践中。《老子》中的思想“蕴涵着精妙的管理智慧”，第一章《道生之》就是阐述老子的思想，“力图有效帮助经理人把握企业管理的一般规律，使经理人的领导艺术符合自然之道，从而有效激发员工热情，充分调动员工的积极性和创造性，有助于实现最终的企业管理目标”。这里，将领导看成是一种艺术，而这个艺术就包含在“自然之道”中。有这个艺术，才能激发员工的积极性与创造性，才能实现管理目标。这既是继承了中国传统的优秀思想，也是总结了自己的管理经验。这是非常可贵的。应该说，这里提出了具有启发性的问题，至于如何使领导艺术化，那还是需要研究的内容，需要再创造的功夫。《老子》的智慧“像一口深潭”，更像一个无底洞，探索是没有止境的。第二章《德蓄之》，主要根据孔子的仁爱、和为贵、中庸、诚信等思想精华，与管理经验相结合，阐述六个方面的问题。“力图有效加强经理人的自身修养，通过‘以德服人’来提升经理人的领导魅力，树立经理人的领导权威，从而顺利地开展工作，有助于实现最终的管理目标。”儒家强调领导者的自身修养，以身作则，以自己的行为作下属的榜样。孔子说：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”（《论语•颜渊》）做政治工作，就是要自身正。你带头做正确的事情，谁敢不正？孔子又说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何？”（出处同上）自身正，管理就不难了。如果自身不正，怎么能正别人呢？那么想管理就非常难了。经理人应该做员工的榜样，“子欲善而民善矣。”（出处同上）“上好礼，则民莫敢不敬；上好义，则民莫敢不服；上好信，则民莫敢不用情。夫如是，则四方之民襁负其子而至矣，焉用稼？”（《论语•子路》）自身做好了，“近者说，远者来”，要做什么，都会很容易成功的。如果远方的人不愿意来，怎么办呢？财富吸引，高薪聘请，都是当下许多人所采取的办法。有的领导在招商引资时，用盛宴招待客人，却把客人吓跑了，因为客人不敢在有这种风气的地方投资，害怕自己投下的资本被这些官员吃掉了。孔子说“君子怀德”（《论语•里仁》），“故远人不服，则修文德以来之。”（《论语•季氏》）修文德，首先是修身，修身必须先正心、诚意。自己思想解决了，觉悟提高了，道德高尚了，就有魅力，就能吸引远方的人们来投奔。经理人首先要提高自己的道德水平，而不是靠自己向别人宣传说教。领导者重视自己的修养，这是中国传统的突出优点。第三章《物形之》，以法家韩非的思想来阐述制度、鉴才、审名、环境四个方面的问题，吸纳了中国古代法家思想，也吸纳了现代西方的法制观念，将之运用于企业管理，总结出一套适合现代中国企业的管理模式。对古代的优秀传统不能简单否定，对外国的成功经验不宜盲目排斥。以古为镜，能够古为今用；他山之石，可以洋为中用。这样才可能赶超世界先进水平，也才能走在世界的前列。韩非子的法治思想有合理性，秦能削平六国、统一天下，就是成功的明证。但他有“一断于法”，是偏颇的，秦朝速亡，又是另一证明。后代统治者都要吸取法家的法治合理性，同时又要摒弃其唯法主义的片面性，因此，后代再也没有出现过秦朝那样的极端法治主义的情况，总是以儒法互补为指导原则。圣人不能无法以治国．也不能专法以治国。不讲道德，什么法都会被权势者所利用，所谓“贪赃枉法”、“以权谋私”，都是说明这种情况。还是孟子说得好：“徒善不足以为政，徒法不能以自行。”（《孟子•离娄上》）政治不能唯善，也不能唯法。这种说法包含辩证法思想。第四章《势成之》，以兵家《孙子兵法》的度势、造势、乘势等三个方面展开论述，强调审时度势、把握主动权，实现自己的目标。早在两千年前，司马迁就在《史记•货殖列传》中介绍过白圭的经商思想。司马迁说白圭“能薄饮食，忍嗜欲，节衣服，与用事僮仆同苦乐，趋时若猛兽鸷鸟之发。”白圭说：“吾治生产，犹伊尹、吕尚之谋，孙吴用兵，商鞅行法是也。是故其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。”商场如战场，一个人如果没有计谋，不能灵活，不能吃苦（薄饮食，忍嗜欲，节衣服，与用事僮仆同苦乐），不能决断（趋时若猛兽鸷鸟之发，勇不足以决断），不辨义利（仁不能以取予），没有道德底线（强不能有所守），是做不好商业的，不能成大功的，虽然想学经营之道，白圭不肯教他，教也白教，没有用。因此，经理人必须有较高的素质，没有素质，学了理论也不会用，用不好就不能成功，更不能成大功。个人素质与两方面因素有关系：一是个人先天的悟性，二是周围接触的人相与共勉，相互激励，其中包括父母兄弟、老师同学、朋友同事等。名师教导、同学切磋，是学习理论的重要条件。学习理论是提高理论思维能力的重要基础，而理论思维能力则是个人素质的最重要因素。理论思维能力与个人的苦难经历也有不可忽视的关系。孟子对此很有体会，“生于忧患，死于安乐”，“苦其心志，劳其筋骨”，这才可能成才。“成人不自在，自在不成人”，在河北民间听到这话，我觉得既通俗又相当深刻。读书还需要注意的是，坚持原则性与灵活性的统一。只讲原则性，大方向不错，有时却因不灵活，导致失败。不讲原则，仅凭感情用事，危险性更大。例如《诚信无欺》一节提到“言必信，行必果”，这里强调信用的重要性，这是对的。儒家五常中也有信这一条。但是，孔子说：“言必信，行必果，硁硁然小人哉！”孟子也讲：“夫大人者，言不必信，行不必果，唯义所在。”（《孟子•离娄下》）两人都强调灵活性、合理性。特别是《淮南子•汜论篇》载：“直躬，其父攘羊而子证之，尾生与妇人期而死之。直而证父，信而溺死，虽有直信，孰能贵之。”批评只讲信不讲灵活的人是“凝信”，是对信的僵化理解，是一种古代的教条主义。以守信的尾生作为“凝信”的典型、反面教材。这种守“信”是不可贵的，不合理的。在经商中，可以花钱买信，可以守信而赔钱。而在义与信的关系中，则要守义，不能凝信。因此，这个关系应该是义高于信，信高于利。又如在《虚心知足》一节提到“少私寡欲”。这个问题在道理上没有什么可讲的，也是只讲道理不容易解决的。那是修养的问题。许多人都会讲要少私，要寡欲，但就是做不到。这是需要经过长期修养，达到一定境界后，才会真正体会到其中的深意。《老子》讲：“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得。”知道这句话的人，很多却因为贪污受贿而遭灾惹祸。说明知道与能行还有相当大的距离。清心寡欲是养生的重要内容，而许多想养生的人，心不清，欲不寡，却想吃什么补药，练什么气功，来延年益寿。不能清心寡欲，什么补药也不管用，什么气功也不见效。实事求是，这是唯物主义的基本原则。不能从实际出发的人，就不会真正准确地运用理论。学习理论都要联系实际，学习马克思主义理论是这样的，学习中国传统的儒家理论或道家理论，也是这样的。学习古代典籍，也要与现代的实际相结合，否则就是钻故纸堆的书呆子，不能解决实际问题，没有现实意义。本书对古代经典的解释，在一般情况下，都还比较准确，有的地方不够全面，那是很自然的。因为是个人的体会，不像学者那样作为学术问题来研究。这些体会都是很有启发性的，切实可行的。许多理论的运用，需要个人的素质。素质不行，什么理论都会被曲解，被误用。司马迁认为，好学深思是提高素质的重要途径。有志于学习传统文化的经理人，坚持认真地读这本书，会有好处的。周桂钿2008年4月2日撰于北京师范大学三枣红楼
本书共分四部分，依次是“道生之”、“德蓄之”、“物形之”、“势成之”。全部采用中国传统文化精髓思想与现代企业管理实践案例相结合的方法，做到理论与实践相统一，有理有据，从而使经理人更加容易掌握企业管理方法，并运用到企业管理的具体实践中。 希望现代企业中的经理人能从中悟出一些管理之道，并从道、德、物、势的自然规律中总结一些经验，对自己如何从容自若、顺其自然地经营事业、规划人生有所借鉴。
马骏，1961年生，安徽临泉人，高级经济师。1983年8月毕业于安徽师范大学历史系，2002年至今任新华人寿保险公司河南分公司党委书记、总经理，河南财经学院财政金融系、河南商专兼职教授；先后参加中国社科院研究生院企业管理硕士研究生课程班、复旦大学总裁高级研修班、北京大学经济学院企业管理研究生课程班学习，现在读北京师范大学国学博士研究生课程班。中华孔子学会会员，著有《我的大学》、《寿险人卓越之路》，主编《儒学与领导力》、《企业文化读本》，并发表多篇论文。
第一章 道生之 第一节 天道自然 第二节 有所为有所不为 第三节 信奉变易 第四节 以柔克刚 第五节 虚心知足 第六节 养生之道第二章 德蓄之 第一节 仁者爱人 第二节 以和为贵 第三节 中庸为美 第四节 克己复礼 第五节 诚信无欺第三章 物形之 第一节 制度 第二节 鉴才 第三节 审名 第四节 环境第四章 势成之 第一节 度势 第二节 造势 第三节 乘势参考文献后记
第一章 道生之 第一节 天道自然 治大国若烹小鲜 ——经理人要顺应天时，与时俱进，遵循客观规律，谙通自然之道 老子曰：“治大国若烹小鲜。” ——《老子》第60章 老子这句话的意思是说，治理一个国家（或一个企业），就像煮小鱼一样，只能将调味、火候放得适中，文火烹煮、不急不躁，这样煮出来的东西，色鲜味美；假如火候不对，调味不对，心烦躁，下锅后又急于翻动，东一下、西一下，最后煮出来的东西的色、香、味什么都没有了，肉也碎了。统治者治理国家，企业经理人管理企业，道理跟烹煮小鱼一样，大同小异，千万不可常常翻弄。所以说，只要企业制度稳定，员工心情自然稳定，也就会专心于工作并做出有效成果。 “治大国若烹小鲜”是老子“无为”思想的进一步具体表述；是“道法自然”、“无为而治”思想的展开。而这个展开的思想，并没有脱离它的根源，即“道”。企业经理人必须抓住这个“道”来管理企业，其方法和道理就是要像烹小鱼那样，以“无为”的方式来治理企业。 就企业而言，企业规章制度中的大原则不能变，只能因时间推移，市场演变和大小、软硬环境的变化而做出相应的“小调整”和“小改变”。经理人一旦抓住了大的原则，制定了大的基本的规章制度，使企业有了一个正确的、基本的运行轨道，在通常情况下，就应当坚持“以不变应万变”，只要基本的东西是正确的、基本完善的，就不要轻易去“翻弄”它。
《经理人自然之路》由中国经济出版社出版。《经理人的自然之路》以老子的“自然之道”为主旨，按《老子》第51章的“道生之，德蓄之，物形之，势成之”的说法，以道、儒、法、兵四大家思想精髓对《经理人自然之路》作精辟阐述，共分四大部分。用理论联系实际的方法，希望能够使经理人更加容易掌握企业管理方法，并运用于企业管理的具体实践中。
