旅游服务人员的形体训练
1997-11
中国旅游出版社
蔡章芝
旅游业是涉外工作的重要窗口之一，接待和服务人员的举止谈吐、仪表风度、工作质量、服务态度，不仅是个人文化素质的体现，而且在一定角度上反映了一个民族的精神文明风貌，直接关系着国家的形象。 我国是一个文明古国，素以礼仪之邦称誉。在涉外工作中除对有关从业人员有传统的礼仪要求外，还有一套行之有效的培养方法。作者本着“古为今用，洋为中用，推陈出新”的原则，在投身旅游专业十多年的教学实践中，不断总结前人经验，致力于“形体美”的训练研究，并将其成果通过多次办班，进行反复验证，然后撰写成书。 《旅游服务人员的形体训练》一书共分前后两篇，计有七章。前篇为基础训练，是前人经验的总结和提炼，着重于“健美形体”的塑造和“优雅姿态”的培养；后篇为自编专业操，来自作者多年的教学实践，具有紧密结合专业，突出重点，照顾到面，点面结合的特点。全书文字简朴，图片清晰，可读性强，是当前培养旅游服务人员形体美的唯一专著，有较好的社会价值。
前篇 身体基础部分第一章 站姿第一节 立正第二节 正步站立第三节 分腿站立第四节 丁字步站立第五节 脚的位置第二章 坐姿第一节 入座第二节 起座第三节 正坐第四节 侧坐第三章 走姿第一节 普通走步第二节 柔软步走第三节 足尖步走第四节 变换步走第四章 臂部动作第一节 手型与手位第二节 腕关节练习.第三节 肘关节练习第四节 肩关节练习第五节 手臂组合练习后篇 形体礼仪部分第五章 形体训练第一节 头与面部第二节 胸背练习第三节 腰腹练习第四节 臀部练习第五节 腿部练习第六章 旅游服务模拟操第一节 礼仪迎宾操第二节 服务动作第三节 服务动作第七章 旅游服务人员保健操第一节 旅行保健操第二节 腰背保健操第三节 下肢保健操附：宾馆服务图照
序首先对《旅游服务人员的形体训练》一书的出版，表示衷心的祝贺。 旅游业是涉外工作的重要窗口之一，接待和服务人员的举止谈吐、仪表风度、工作质量、服务态度，不仅是个人文化素质的体现，而且在一定角度上反映了一个民族的精神文明风貌，直接关系着国家的形象。 我国是一个文明古国，素以礼仪之邦称誉。在涉外工作中除对有关从业人员有传统的礼仪要求外，还有一套行之有效的培养方法。作者本着“古为今用，洋为中用，推陈出新”的原则，在投身旅游专业十多年的教学实践中，不断总结前人经验，致力于“形体美”的训练研究，并将其成果通过多次办班，进行反复验证，然后撰写成书。 《旅游服务人员的形体训练》一书共分前后两篇，计有七章。前篇为基础训练，是前人经验的总结和提炼，着重于“健美形体”的塑造和“优雅姿态”的培养；后篇为自编专业操，来自作者多年的教学实践，具有紧密结合专业，突出重点，照顾到面，点面结合的特点。全书文字简朴，图片清晰，可读性强，是当前培养旅游服务人员形体美的唯一专著，有较好的社会价值。 蒋薇芳
由于工作关系帮同事买的，具体什么内容也没看到，同事说不错，是她需要的。