社会保险标准化工作指南
2012-9
中国劳动社会保障出版社
人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心 等编
419
355000
《社会保险标准化工作指南》由孟昭喜、唐霁松主编，针对社会保险系统内存在的认识不充分、理解不到位、知识不全面等问题，适应事业发展的需要，全国社会保险标准化技术委员会秘书处组织编写了本书，力求以最简洁和直观的文字，帮助社会保险工作机构的同志了解、掌握、理解标准化以及与社会保险标准化相关的基础知识，促使全系统加大力度，加快进度，力争在较短时间内开创社会保险经办标准化服务的新局面。
第一章 绪论
第一节 社会保险标准化的时代背景
第二节 社会保险标准化的工作基础
第三节 社会保险标准化的现实状况
第二章 标准及标准化概述
第一节 标准
第二节 标准化
第三节 服务业标准化
第四节 国际标准化发展状况
第三章 我国标准化现状及管理
第一节 我国标准化工作的发展历程
第二节 我国标准化管理体制
第三节 我国标准化的主要政策
第四节 我国标准化面临的形势、主要目标和任务
第四章 社会保险标准体系
第一节 社会保险标准体系的含义、特征、作用及意义
第二节 建立社会保险标准体系的目标、原则与方式
第三节 社会保险标准体系的总体结构与要求
第四节 社会保险标准体系表
第五章 社会保险标准的制定
第一节 社会保险标准制定主体与制定程序
第二节 社会保险标准的编写
第三节 社会保险标准制定工作方法
第六章 社会保险标准的实施及评价
第一节 社会保险标准的实施
第二节 社会保险标准实施的评价及持续改进
第七章 社会保险标准化探索与实践
第一节 社会保险国家标准制定经验
第二节 国家级服务业标准化试点
第三节 地方探索实践
第八章 社会保险标准化发展规划
第一节 规划背景
第二节 规划编制情况
第三节 规划内容
第九章 《社会保险服务总则》释义
第一节 概述
第二节 基础内容
第三节 服务体系
第四节 服务保障
第五节 服务提供
第六节 服务监督、评价与改进
第十章 《社会保障服务中心设施设备要求》释义
第一节 概述
第二节 总体要求
第三节 设施要求
第四节 设备要求
附录
重要讲话选编
标准化是社会保险事业发展的必由之路
——胡晓义副部长在全国社会保险标准化技术委员会成立大会上的讲话
妥善处理好标准制定工作中的四个关系
——胡晓义副部长在社会保险
国家标准制定工作启动会上的讲话
进一步做好社会保险标准的研究制定工作
——胡晓义副部长在全国社会保险
标准化技术委员会2010年年会上的讲话
加速推进社保标准化工作
——胡晓义副部长在全国社会保险
标准化技术委员会2011年年会上的讲话
以标准化推进规范化
——胡晓义副部长在社会保险
服务总则和社会保障服务中心设施设备要求国家
标准宣传贯彻动员会上的讲话
政策法规选编
关于推进服务标准化试点工作的意见
国标委农联[2007]7号
关于印发《全国服务业标准2009 2013年发展规划》
的通知
国标委服务联[2009]7号
关于印发《服务业标准化试点实施细则》的通知
国标委服务联[2009]47号一
关于印发《2011年全国标准化工作要点》的通知
国标委办[2011]6号
关于成立全国社会保险标准化技术委员会(SA(：／Tc474)
的复函
国标委综合函[2009]28号
关于印发人力资源和社会保障部标准化工作管理办法的通知人社厅发[2009]58号
关于开展社会保险标准化工作的指导意见
人社厅发[20lO]41号
人力资源和社会保障标准体系
关于印发人力资源和社会保障标准化规划(2011—2015年)的通知
人社部发[2012]6号
关于贯彻实施社会保险服务总则和社会保障服务中心设施
设备要求国家标准的通知
人社部发[2012]10号
关于印发社会保险标准体系的通知
人社险中心函[2010]86号
后记
5.以“标准化”为对象，进一步增强科技创新能力，培养专业研究人才 在继续深入开展“标准化”本领域理论和实践研究的同时，还应不断扩展新的研究领域，把“标准化”研究与其他学科领域和社会热点问题紧密结合起来，使“标准化”研究向更广更宽的纵深层次发展。尤其应抓紧开展标准实施效果的评价研究，“标准化”与社会、经济发展之间的研究。国际上德国和日本已经在这方面走在了前列，我们应从中国的国情出发，加大投入，迎头赶上，科学系统地研究“标准化”与国家经济、行业经济和地区经济发展的量化关系，尝试建立相应的标准实施效果评价系统，使“标准化”能够更好地为经济发展和社会进步服务。 人才是第一资源，是国家发展的战略资源。今后我国标准化工作的关键在人才，希望也在人才。我们应组织培养各级别、各层次的“标准化”人才，尤其是应把广大青年吸引到“标准化”工作领域中来，关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长，充分发挥他们的聪明才智，尽情展现他们的人生价值。 在壮大专业化的“标准化”人才队伍的同时，还应着重培养广大国民的“标准化”意识，普及“标准化”知识，使广大国民，尤其是广大青年积极参与到“标准化”工作中来，为标准化工作的顺利推进打下良好的群众基础。 ……
有个相关课题，参考一下。