驯服千里马
2010-4
东方出版社
（美）斯塔尔-沃特，（美）詹宁斯 著，蒋永军 译
142
蒋永军
在与许多企业领导者和管理者合作的过程中，我们发现，员工工作效率低下是最令他们烦恼。同时也是最常发生的事情之一。每一位领导者都知道。一名敬业的员工可以为企业的成功发展贡献出很大的力量。敬业的员工对企业都有一种奉献精神，他们能够把完全的自我——比如他们的经验、才能、想象力、智慧和热心——带到实际工作当中去。
约翰·斯塔尔·沃特
是匹兹堡领导者基金会的总裁兼首席执行官，还是国家演讲家协会的会员，并且曾经在日内瓦学院领导学研究生院任教。
前言第一章 最后一线希望 第二章 信任的攀升第三章 接受挑战 第四章 指引转变第五章 一起喝彩 第六章 新的敬业精神附录一 敬业方程式附录二 盖洛普路径致谢
“你说，你已经开始注意到工作转变并不能持久，”马特在他导师的身后问道。“那是怎么回事？我的意思是，”他嗫嚅着，心里并不清楚自己究竟要询问什么样的问题，“你知道这是什么原因吗？你肯定知道的，”马特又追问了一句，语气中带着点失望的色彩，“我读的关于你的文章不可能都是错误的。” 他们面前的路又宽了许多，杰西加快了行进速度，赶上了她前面的伙伴，两匹马开始并排走在一起。这位老人坐在马背上没有出声，他的头低了下来，肩也往下轻微地垂下来，就好像刚才马特提出的问题重重地压在他背上一样。 “刚才我告诉你，当我们相信自己是公司救世主的时候，实际上我们就处于一种困境之中了，”大卫用眼睛盯着马特说，他的声音显得非常严肃，“千万记住这一点。不要相信各种新闻报道中的消息，类似《福布斯》这样的杂志中对成功人士添油加醋的赞美，不会帮助你取得成功。” “但是，确切地说，这种情况下你该怎么做呢？”马特马上反问道——他现在有点不耐烦了，因为他的这位“救世主”好像并不能给他什么启发。 “听我慢慢告诉你，我的朋友，”大卫回答道，他的声音不大。“可以这样说，我所学到的东西完全改变了我整个的领导模式。与此同时，它还完全改变了我的生活，”大卫补充道，他回头看了二眼马特，眼里带着亲切的笑意。随后他“嗨呀”一声，催马加速向前跑去。神奇的是，杰西也立刻跟了上去，也不顾自己背上思绪一片混乱的主人根本还没反应过来。 马特死命地抓着马的前鞍，眼睛直盯着前面的路。周围的景色迅速地从他身旁闪过，就像是水流湍急的江水。马特的视野开始模糊不清，他只是紧盯着前方的路，当他察觉到杰西是在陡峭的花岗岩石路上疾驰时，心头顿时吃了一惊。 “这些马真是能跑。”他心里暗自思忖，想给自己无法平静的心情一个放松的瞬间。 大卫的嘴角闪过一丝微笑。他知道马特这时的感觉，因为他想起了自己多年前的骑马时的害怕经历。“你做得很好，孩子！”他大声对身后的马特说，他没有转过头去，以免让马特看到他脸上的微笑。马特如果看到他的笑容，一定会以为大卫是在笑话他——但大卫根本没有这个意思。 快到目的地时，他们隐约可以听到远处传来的呼喊声。等到走近一点的时候，他们听到响彻四野的呼喊声中夹杂着音调逐渐升高的叫声、口哨声和鼓掌声，就像是在演奏一出声势浩大的交响乐。在他们离绝壁还有1英里的时候，大卫和马特的耳朵里已经充满了欢呼声和笑声。马特自从中学毕业之后，还从来没有看到过这么多年轻人聚集在同一个地方，他疑惑地看着大卫。 通往牧场的车道上车流量并不大，因此并不会出现堵车现象，甚至连餐厅也显得门可罗雀。马特觉得，这样的牧场肯定会有马以及一些牛仔。但现在怎么会有这么多年轻人，而且还是一些相当特别的年轻人？这些年轻人足以让马特感到吃惊——他们中有英国人、亚洲人、非裔美国人以及拉丁美洲人，而这里又不是“联合国贵宾俱乐部”（United Nations}tonors Club）。当马特和大卫骑着马走过来的时候，有一个年轻人尤其吸引了马特的注意力。这个年轻人有一只耳朵上戴着一个长长的耳坠，另外在眉毛和鼻子上还打了眉钉和鼻环。他穿的T恤衫上写的是——“刺穿身体，拯救生命！”（Body Piercing Saved。My Life！）马特把这几个字读了两遍，想确认一下有没有看错。他简直不敢相信自己的眼睛。 “感觉怎么样啊？”他们经过时，年轻人跟他打了个招呼，他的笑容很明朗。 “很不错！”马特也笑了笑。人不可貌相啊，马特心想，这个小伙子还蛮讨人喜欢的。 “这是怎么回事？”马特问。当然，他问的是大卫。 “哦，我们应该是到了这个攀岩团队的最后面。那人是这里的领队，”大卫一边用手指向一个被很多人围着的身材高大的年轻人，一边继续说道，“就是我想介绍你认识的第一个人。” 马特的视线扫过这群攀岩队员，迅速地聚集到大卫所指的那位面部轮廓清晰的领队身上。马特和大卫虽然站在离他50码的地方，但依然能看见他灿烂的笑容。 “他叫约翰·巴特勒，”大卫继续说，他俏皮地眨了眨眼，好像已经准备好回答马特将要提出的问题。“我们的姓氏是不是非常巧合，都叫巴特勒？”大卫笑容满面地说。马特点了点头，他的眼睛里流露出一点困惑的色彩。“我以前真的不敢相信自己会碰到这样的人。快过来！”他催促道，两人各自催马奔向这群年轻人。
对于那些想要最大限度地开发自己员工潜能的商业领导者来说，本书是一部非常有价值的作品。斯塔尔一沃特和詹宁斯为我们讲述了一个感动人心的故事，它提供了相当富有实践意义的指导策略，帮助你成为一个具有号召力和感染力的领导者。阅读这本书吧！ ——肯·布兰佳，《更高层面的领导》、《一分钟经理人》作者 在这部精彩的作品中，作者把孩子、马和服务型领导者融合在一起，展示了能够改变整个人类的奇妙力量。这个精彩的写作主旨让它比所有其他同类作品都更加出类拔萃！ ——劳里·贝丝·琼斯，《团队培训的打渔精神》、《耶稣谈领导》作者 在当代社会，建立相互之间的信任关系已经成为我们面临的最大挑战，而本书带给我们的就是一种包含信任、关爱和希望的强烈信号。我们非常感谢这本关于“如何成为一位领导者”的书能够给各界领导者带来教益。 ——弗朗西斯·赫塞尔本，领导关系研究所的创始人及总裁 这是一本让我爱不释手的书。它能够启迪你的心灵，而且非常有利于提升领导艺术。斯塔尔一沃特和詹宁斯用一个动情的故事巧妙地把领导艺术、智慧、年轻人的苦闷和宽恕的力量融合在了一起。 ——迈克思·德普利，《财富》杂志名人堂成员、畅销书《领导力是一门艺术》作者 我原以为这只是一本很普通的书，但在阅读了部分内容后，我就被它迷住了，最终，我不仅一口气把它读完了，还做了很多笔记，并背会了一些章节。这本书促使我开始认真考虑我生活中遇到的很多问题。可以毫不夸张地说，书中充满了金玉良言。我要感谢上帝让我有机会读到这本书，指导我更有计划地处理事情。 ——罗斯福·格利尔，足球精英、演员、作家、政府官员
《驯服千里马》是一个神奇的故事，它可以让你在驯服野马的过程中感受到伟大的智慧。
派送员的服务也超好，服务可比EMS好的多，当当继续加油吧
书名比内容更吸引，激发敬业精神方面的书比不上《敬业》等励志书，