做最好的中层领导
2011-11
中国纺织
张立光
295
中层领导不仅担负着上传下达、左右疏通的任务，而且还需要凝聚人心、提高效率、搞好内部管理、圆满完成各项工作任务，其难度自然可想而知。 有人常讲，看一位中层领导有没有水平，关键是看其面临棘手问题和危机问题时的处理手段和结果。此话当然有其道理存在，但并非是最好的道理，也不是最高的道理。 有一个故事说，神医华佗最擅长诊治疑难杂症，不论如何棘手，在他那里都可能手到病除。而华佗却说，自己虽有这样的本事，却不如自己的兄长。因为他的兄长最拿手的是防患于未然，不等疑难杂症形成就彻底解决了。显然，人们最爱欣赏华佗扶大厦于将倾的手段，而对其兄长未雨绸缪、解决问题于萌芽状态的境界，就有些隔膜了。 老子也早就说过，大道非常平坦，而人们却喜欢走坑坑坎坎的小路。另有名言讲，凡事预则立，不预则废。所以要做最好的中层领导，最重要的就是领悟和把握中层领导之道，以大道统御一切，然后才能有上下畅通、左右逢源的如意境界；而不是陷入头痛医头、脚痛医脚，使自己处于手忙脚乱、疲于应付的尴尬境地。 是的，光凭良好的主观愿望，是做不好中层领导的。要做最好的中层领导，首先应该锻造自己高屋建瓴、俯视全局的心胸与视野；也就是先有成竹在胸，然后才好画竹子。 还不仅如此，有了高超的境界，才能在这个瞬息万变、眼花缭乱的时代，谈到对细节的把握。那时，每一个细节才能跃然在目；融会贯通的人，才会有恰到好处的处事技巧和预期效果。 当然，中层领导要面对方方面面、千头万绪的关系与工作。所以，本书不仅注重传道，而且也不能不传术。以道为主，道术并重，也就成了本书的特点。 衷心希望每一位读者都能有所领悟，有所收获，在工作中成为最好的中层领导，早日达于风生水起、游刃有余之境界。 编者 2011年4月
本书是作者结合自身工作经验并参阅大量相关书籍精心编写而成。其特点是：涵盖范围广，兼具实用性和指导性，非常注重细节，书中各种解决问题的方法和经验是作者工作切身感悟的总结与提炼。相信读者能从本书中得到有益的启示，甚至可以轻松地套用书中的一些具体做法，从而使自己的工作更有成效。不论是怎样的一位中层领导，只要你试图让自己成为一个优秀的领导者，本书都能给你提供帮助，使你少走弯路，尽快踏上一个更高的台阶。
第一章 良好的开端是成功的一半
1.知己知彼，找准定位
要知道自己为什么被提拔
视野要跟着身份一起变
明确知晓管理层的期望
对下属的期望负责
怎样对待前任领导
2.搞好包装，然后出场
第一次亮相就要成功
日常着装大有学问
把握仪态历练的要点
不可不知的竞选演讲技巧
演讲时的语言有讲究
3.适应角色，展示魅力
新官上任多用眼睛，少用嘴巴
实现处事方式的三个转变
恰当地分派工作任务
惩一儆百，迅速树立权威
第二章 上传下达是中层领导的重要工作
4.事业成功，首在沟通
要一通百通，就要学会沟通
熟练掌握沟通的几种方式
既要会听，又要会说
5.如何向上级请示汇报
把请示汇报变成工作常态
贏得上级满意的汇报方法
避免不合时宜的汇报方式
6.如何听取汇报及下达命令
如何向下属布置工作
向下属提供必要的信息
难以明言，不妨暗示
理解命令，方能执行命令
发布命令的几点注意事项
如何消除沟通中的障碍
第三章 没有效力就没有权力
7.遵循集权与分权的原则
层级幅度适度原则
针对实际变通原则
恪守知人善任原则
……
第四章 确保决策的正确和落实
第五章 既要善选人才，又要善用人才
第六章 正副职间融洽共事的窍门
第七章 与同级间和谐共处的窍门
第八章 与下级间协同成事的窍门
第九章 不同的人与事，不同的管理技巧
第十章 好下属是表扬出来的
第十一章 怎样对待和运用批评
第十二章 巧妙恰当处理各种矛盾冲突
版权页：中层领导在向下属授权的同时，必须懂得控权的战术，如果光会授权不会控权，授出的权力就会犹如脱缰的野马，很难收回来。同时，失控的权力还有可能造成一些不良后果。如果能掌握以下控制权力的6项技巧，一般在实践工作中就能处理好权力失控的问题。一、议大事，控全局中层领导授权的目的，就在于激励下属为实现总目标而分担更多责任。现代的任何组织，无论是商店、学校、机关、团体以及军事单位，都是一个多目标多层次的有机整体，整体与局部、整体与环境、局部与局部有着密切的联系，任何局部出现偏差都会妨碍整体领导目标的实现。中层领导的根本任务是保证整体目标的实现。因此，授权以后的中层领导，就要把精力主要放在议大事、掌握全局上，时时纵观全局的各个部分，及时掌握变化中的新情况，发现领导决策和执行中出现的偏差、矛盾和问题，并对出现的偏离目标的局部现象进行协调、纠正。二、宽严相济，恩威并重宽严相济强调的是：中层领导在控制下级权力时，既不能过宽也不能过严，要宽严适度。既不能使下属轻举妄动，又不使下属束手束脚、顾虑重重。既能大胆放手，使下属有所作为，又能把握方向、宏观控制，使下属有所不为。恩威并重强调的是：在实施控制时，既要施之以恩、施之以德，感化影响、说服指导，从而赢得部属的信赖；又要施之以威、施之以权，查验所为，奖优罚劣，使部属有敬畏之感。要做到施恩时大公无私，不计前嫌；施威时正气凛然，号令如山，言必信行必果，令行禁止。三、致人于前，防患未然兵法云：“凡先处战地而待敌者佚，后处战地而趋战者劳。故善战者，致人而不致于人。”就是说，凡先到战场等待敌人的就安逸，后到战场奔走应战的就疲劳。所以善于指挥作战的人，能调动敌人而不被敌人调动。
《做最好的中层领导》：衷心希望每一位读者都能有所领悟，有所收获，在工作中成为最好的中层领导，早日达到风生水起、游刃有余之境界。中层领导不仅担负着上传下达、左右疏通的任务，而且还需要凝聚人心、提高效率、搞好内部管理、圆满完成各项工作任务。全面提升中层领导综合能力的快速读本，教你如何做一名出色的中层领导。
昨天下的单，今天就到了，确实出乎意料，很快，而且书收到后很满意，不错，好评！
买了几本这类的书了，都是讲的比较概括，概论性的，这本是在书店看好的，比较不错。
书很好，速度很快。包装的也很好，很感谢
谁买谁知道谁买谁知道谁买谁知道谁买谁知道
速度有点慢，（上月25日付款，3日收到货）
人，就要不断学习不断提升，只有提升才能更有价值
大体还可以，不过例子不够生动详细具体！