五型领导者
2011-9
中信出版社
忻榕,张曼琳,张菱
149
无
前 言我不认为领导能力是能够教出来的，但我们可以帮助人们去发现并挖掘自身所具备的领导潜能。——约翰•科特要成为卓有成效的领导者，你必须能在截然不同的领导风格之间灵活切换。——丹尼尔•戈尔曼自从19世纪后半叶领导特质理论出现以来，在过去的一个多世纪中，全世界的学者一直试图通过各种定性和定量的研究方法，找出卓越领导者的“通用模式”，例如，“什么人会成为卓越领导者，卓越领导者通用的领导风格是什么，他们通用的性格特点以及行为特征又是什么”等等，但这些努力似乎都不那么成功，至今也没有人找到这个“通用模式”。每个人都是独一无二的个体，每个人成功的动力、路径和方式都不会相同，这不禁让人产生疑问：真有这样的“通用模式”吗？杰克•韦尔奇的追随者遍布世界每个角落，但地球上永远只有一个杰克•韦尔奇。哈佛商学院的比尔•乔治教授及另外3位专家对100多位企业领导者进行了深度采访和研究，并在《修炼你的真诚领导力》一文中分享了他们的研究结果。他们的研究发现，许多卓越领导者的领导力都来自他们各不相同的人生经历—这或许可以视为一种对“通用模式”的否定。这些领导者通过对自己人生经历的深刻解读与感悟，更深入地了解自我，并看清自己作为领导者的意义所在。了解自我的确非常重要。推动一个人前行的动力不外乎来自外部和内部，金钱、名誉、权力和地位等外部动力可能对许许多多的人都有效，而对每一个人来说，自我的认知、对生命意义的感悟以及价值观与原则等内部动力却是独特的。因此，主要由内部动力驱动的成功更能带来成就感。而认知自身的内部动力正是了解自我的一个重要部分。许多企业领导者，尤其是那些企业还处在成长初期、个人职业生涯也处于起步阶段的领导者，终日忙于应对企业生存所面临的各种挑战，没有时间和精力静下心来去深入了解自我、了解自己的内部动力。推动他们奋勇向前的，更多的是外部动力。毕竟，谁不喜欢财富增加或者职位提升所带来的认同感和社会地位呢？但这种成就感难以持续下去。随着企业的成长及个人年龄的增长，这些领导者可能会发现，他们的人生好像缺失了什么东西。他们虽然拥有了财富和地位，却会有身不由己的感受，而且，可能离自己最初的理想也越来越远。人只有真实地面对自我、了解自我，了解自己的天赋特质，弄清楚自己的潜质和内在动力，才能在合适的环境中将潜力充分发挥出来，并获得持久的成就感。然而，了解自我是一件说易行难的事，完全通过反省与感悟人生经历来达成自我认知，既需要时日，也需要相当的悟性。有鉴于此，我们不妨借助一些外在的工具，比如本书所使用的领导特质分析系统。领导特质分析系统把人分为五大类型：老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型和变色龙型。你也许会问，地球上的芸芸众生难道只有五种类型？答案在于，这五大类型是根据一个人最主要的几大个性特质—支配性、表达性、耐心性或精确性来划分的，因为一个人50%左右的行为由其最主要的行为特质决定；但同时，即使是最不重要的个性特质也能决定一个人至少20%的行为，不同的人各种个性特质的组合是不一样的，即使同一类型的人也会表现出不同的领导风格和个性。事实上，正是这些个性特质的主次地位及强弱表现的排列组合，才造就了大千世界的缤纷多彩。另一方面，人的行为在不同情境下也会有所不同。领导特质分析系统把人的行为风格分成三大类：自然本我（没有任何外界影响情况下的自然行为风格）、工作角色的我（为了适应外界环境进行自我调整而形成的行为风格），以及别人眼里的我（在他人眼里的行为风格）。举例来说，一个自然本我是考拉型的领导者为了适应环境和任务的要求而调整自己的领导风格，因而，在别人眼里他成了老虎型。哈佛大学心理学博士丹尼尔•戈尔曼曾在《卓有成效的领导艺术》一书中分析了六种不同的领导风格，并指出最有效的领导者会根据实际需要在不同的领导风格之间灵活切换，领导者展示的领导风格越多样化，其领导就越见成效。领导特质分析系统的三大类行为风格与此有异曲同工之妙，领导者如果能根据环境和任务要求调整领导风格，就能创造出更好的工作氛围，发挥员工的潜能，最终提高企业经营业绩。本书所列举的多位知名企业家都曾参加领导特质分析系统的测试，我们试图将他们的领导力风格及决策思维实例与测试结果相联系，分析他们的天赋特质，验证他们的价值观，剖析和解读各种行为特质和行为风格在不同情境下对领导力的影响，并以求证的态度描绘他们的成功轨迹。本书提到的另一些古代职场人物虽不曾作过测试，我们也尝试从他们一贯的领导风格去推断。我们希望本书的案例能为读者提供一些线索，使大家能够由人及己，从成功企业领导者身上有所收获。值得一提的是，无论是人的类型还是个性特质的类型，并不存在好与坏、对与错之分，也不能一概而论，认为哪种类型的人一定能成为卓越领导者，或者哪种个性特质是卓越领导者所必备的。不同行业与背景的企业所需要的领导风格可能不同；同一家企业在不同成长阶段，所需要的领导风格可能也不同；不同的领导团队，更需要不同的组合。而且，中国有句话叫“成也萧何，败也萧何”，在当前情境下有利于企业发展的领导风格，在另一情境下可能会变为一种羁绊。作为企业领导者，重要的是在了解自己天赋特质和竞争优势的前提下，扬长避短，通过有针对性地调整行为风格与决策思维，让自己的工作角色更游刃有余。同时，领导者要对自己呈现给别人的形象和风格有客观的了解，从而更有效地与同僚及下属沟通，提升领导力。最后，衷心感谢所有曾经参加领导特质分析系统测试的企业界朋友们！同样感谢PDP China合伙人罗永新及其团队给予的大力支持！
识人、选人、用人、育人、留人，在以人为本的21世纪，企业最难的是如何才能做到人尽其才。作为领导者，如何才能发挥自己的潜能？如何获得持续的成就感？如何领导企业基业长青？
只有了解自己的天赋特质和竞争优势，扬长避短，有针对性地调整行为风格与决策思维，才能让自己的工作角色更游刃有余，从而更有效地与同僚及下属沟通，提升领导力，学会卓越管理。
领导特质分析系统（PDP）是美国南加州大学与科罗拉多大学多位行为科学家在1978年共同创建的。它把领导者分为五类：老虎、孔雀、考拉、猫头鹰和变色龙。1800多万个案例证明，以正确方法进行测试，PDP准确度高达96%。
《五型领导者:个性化的领导力提升之道》集中阐述PDP系统“个人领导特质分析”模块，详细分析五型领导者个性特质、管理风格、决策方式、沟通模式、领导力优劣势等，并通过知名企业家案例，剖析和解读风格对具体行为、决策思维等的关键作用。
忻榕（Katherine
Xin），中欧国际工商学院管理学教授，《哈佛商业评论》中文版创刊主编、总策划。美国加州大学获得管理学博士学位，曾任教于瑞士洛桑管理学院、南加州大学、香港科技大学等知名学府。
在领导艺术、企业文化、组织能力和战略人力资源管理方面卓有成就，为许多知名公司，如宝马、强生、索尼、丰田、IBM、中国移动、宝钢等提供服务，也是两家企业的创始人之一。
张曼琳（Marie
Chang），现任台北市成功领袖开发股份有限公司董事长；美国PDP人力资源诊测系统应用及管理培训体系大中华区总代表，美国PDP授权认证培训讲师；香港科大EMBA班与中欧工商学院总经理班PDP团队教练；两岸中华领袖协会创会会长。
在开发有效领导力、组织变革与发展、降低员工流动率、提升组织竞争优势、员工生涯发展、留住组织优秀人才等领域很很高的专业水准和成功经验，为IBM、花旗银行、飞利浦、屈臣氏等多家知名企业提供服务。
张菱，香港科技大学亚洲企业家研究中心副研究员。曾为瑞士洛桑国际管理学院（IMD）服务两年多，任IMD中国研究中心副研究员，协助IMD的教授撰写过有关阿里巴巴、招商银行、中远航运及万科等诸多优秀中国企业的案例。
与忻榕教授共同著有《创业的轨迹》和《Made in
China》等书。她还曾在经济学人集团旗下的《财务总监》杂志工作两年，并为道琼斯中国服务超过4年。
前言
第一章 何为“领导特质分析系统”
第二章 爱拼才会赢的“老虎”
老虎型领导特质分析
古代职场的“老虎”
孙子：才略过人的兵家始祖
现代商界的“老虎”
郭广昌：国际化专业投资品牌打造者
潘刚：新乳业格局的开创者
点评
第三章 明天会更好的“孔雀”
孔雀型领导特质分析
古代职场的“孔雀”
孔子：热情开创的教育家
现代商界的“孔雀”
冯仑：地产思想家是怎样炼成的
董明珠：商界铁娘子的前世今生
点评
第四章 和气生财的“考拉”
考拉型领导特质分析
古代职场的“考拉”
老子：耐心隐敛的智者
现代商界的“考拉”
邓华：深谋远虑的IT新锐
吴晓红：随遇而安的外包服务业后起之秀
点评
第五章 精益求精的“猫头鹰”
猫头鹰型领导特质分析
古代职场的“猫头鹰”
包公：民间英雄的古今传奇
现代商界的“猫头鹰”
朱新礼：缔造民族品牌的果汁教父
赵炳贤：致力创建最精致公司的投资人
点评
第六章 适者生存的“变色龙”
变色龙型领导特质分析
古代职场的“变色龙”
诸葛亮：整合资源的尽忠者
现代商界的“变色龙”
李东生：浴火重生的家电大佬
张英：互联网狂人背后的女人
点评
现代商界的“孔雀”冯仑：地产思想家是怎样炼成的公众和媒体称他为“地产界思想家”，以前的合作伙伴、如今的竞争对手潘石屹说他像个导演，而按他自己的说法，他是“职业董事长”。同时代的民营企业倒下了一大批，他是如何带领他的公司顽强地生存下来，并且“野蛮生长”的？20世纪90年代初，冯仑弃政从商，与5位合作伙伴在海南成立了万通的前身。90年代中期，万通进入迅速扩张阶段，涉足房地产、通信、服装、商业、信息咨询、银行、保险和证券等领域，总资产一度达到70亿元。90年代后期，5位合伙人相继离去。2002年，万通成为上市公司先锋股份大股东；2003年，先锋股份更名为万通先锋；2007年，万通先锋更名为万通地产。截至2008年年底，万通地产总资产接近74亿元。2009年，万通地产跻身中欧国际工商学院与Wind资讯联合发布的“中国民营上市公司百强排行榜”，名列第76位。根据个人领导特质分析系统的分析结果，冯仑的“自然本我”是“孔雀”，其特点是具有良好的沟通能力和说服能力，热忱、乐观且富有同理心，是很好的激励者，有个人魅力。冯仑的第二个性特质是低精确性（高精确性是“猫头鹰”的主要特质），他有创意、不拘于传统、关注大方向和不拘小节，给人以“自由思考者”的印象。冯仑的另外两个个性特质是：高支配性（“老虎”的主要特质），有决断力、自信心强、志向和目标远大；高耐心性（“考拉”的主要特质），个性随和、具合作倾向，容易相处。个人领导特质分析系统的分析结果还显示，冯仑“自然本我”的决策风格是直觉型，他通常会依据经验和现有的事实，在与团队成员互动后很快作出决策。他的工作风格是开拓型，爆发力强、自发性高、富灵活性，工作中擅长临场发挥，表明他的“自然本我”适合从事一线或开拓性的工作。精神领袖孔雀型的人当中有不少是天生的社会活动家，他们乐于并擅长宣传理想与愿景，冯仑在非常年轻时就显露出这种天赋：他曾是中央党校最年轻的学员，毕业后在中央党校当过讲师，20多岁就在中宣部和国家体改委等机构工作过。1991年，冯仑与5位合作伙伴开始创业之时，就提出了一个口号—以天下为己任，以企业为本位，创造财富，完善自我。这个口号事实上描绘了企业的理想与愿景，对于今天的企业来说，在创业之初就确立使命与愿景也许并没什么了不起，但那可是“10万大军下海南”的拓荒淘金年代，“企业文化”对于中国人来说还是一个新名词。6位伙伴根据年龄及原来职务的高低决定在新创公司中的职位，冯仑因此成为董事长。但是，从第一天起，冯仑就是万通的精神领袖，这是他的“孔雀”特质所决定的。“孔雀”乐观、充满激情、富有同理心，加上其擅长激励的特点，能让所处的团队始终保持高度积极向上的精神。1991至1997年是万通初创及迅速扩张的时期，也是冯仑作为万通精神领袖崭露头角的阶段。1992年9月3日是万通的第一个生日，已经掘得第一桶金的万通并没有大摆排场以示庆贺，冯仑反而提议将这一天定为万通的“反省日”。因为这一年的第一个反省会，所以诞生了《披荆斩棘，共赴未来》一文，在那个《公司法》尚未出台的草莽年代，6位年轻的伙伴试图探寻现代企业的治理、组织、行为以及未来之路。而延续至今、每年一度的“反省会”如同一种宗教仪式，已成为万通企业文化的核心。1993年，公司改制为股份制企业，正式更名为万通。作为万通企业文化象征和传播载体的内刊《万通报》开始发行，冯仑撰写了发刊词《击楫誓中流》，指出“毋忘在莒”是万通人的座右铭，“冷眼看世界，击楫誓中流”是万通人的信念。1995年，万通开始快速扩张，冯仑在《万通报》撰文《守正出奇 以拙胜巧》说，万通要老老实实做生意，不苟且，不媚俗。1996年，冯仑提出“四化”理念：资本社会化、公司专业化、经理职业化以及发展本土化，与此同时，万通开始收缩和调整业务。……当其他民营企业忙着掘金而无暇顾及什么理念和文化时，冯仑却一路反思，一路表达，他所宣扬的种种理念，在当时的许多年轻知识分子中间传播，赋予了万通一道道文化光环，也因此为万通吸引了众多人才。地产界思想家1997年，万通开始出售所有非核心业务，专注于房地产开发。同时，其余5位合作伙伴相继离开。冯仑独自领军的万通经历了三四年时间的调整期。2000年之后，万通步入稳步成长阶段。冯仑继续在每年元旦发表新年献词，也继续思考并宣扬他的理想。不过相比过去，他的理念之中理想主义色彩已有所减淡，而代之以更多现代企业管理概念。2003年，冯仑的新年献词标题为《学习万科好榜样》，提出要“学先进，傍大款，走正道”。那一年，万科将学习标杆由新鸿基改为美国的帕尔迪，同年，万通也决定将业务模式由香港模式转变为美国模式，从传统的综合性开发商转型为专业房地产投资公司。如果说万科是万通要学的“先进”，那么，天津泰达就是万通所傍的“大款”—2004年，万通引入国有的泰达集团作为战略投资者，泰达通过认购万通地产定向增发的27.8%的股权，成为万通的第一大股东。这一交易不仅让万通地产的账面上增加了3个多亿的现金，而且，泰达在天津拥有的超过5 000亩土地储备和强有力的政府背景，也成了万通的优势之一。2005年，冯仑的新年献词标题为《决胜未来的力量》，提出企业要决胜于未来，需要依靠四种力量：制度、核心价值观、组织形态和创新，以及毅力。2006年的新年献词标题是《傻根精神永放光芒》，在文中，冯仑强调了创新对于转型之中的万通的重要性。2008年，冯仑的新年献词标题是《欢呼企业公民的时代》，提出了企业公民三要素：公司战略、公司治理和核心价值观。曾有媒体评论说，万通的规模与万通的声名未成正比。或许这可以解读为：万通的声名远播并不完全基于它的业务规模，而是更多地借了冯仑个人的名气。随着被称为“冯子仑语”的冯仑语录广为传播，随着以冯仑为主打形象的电子杂志《风马牛》创刊，随着冯仑在新浪写博客，随着他所著的《野蛮生长》一书出版，冯仑逐渐完成了从万通人精神领袖到公众心目中思想家的升级。而所有这一切，无不彰显了冯仑的“孔雀”特质：擅长表达思想，乐于宣扬理想，并以此影响周围的人。的确，“孔雀”很容易因此特质脱颖而出，成为登高一呼的领袖。“孔雀”的缺憾有记者问过冯仑，如果不搞房地产开发，会做什么？冯仑回答：知名文化人。冯仑没有开玩笑。他对于宣扬理念和理想有极大的热忱，万通的内刊、新年献词、“反省会”这些企业内部的媒介，远不足以承载他的这种热忱，所以才会有电子杂志、博客和《野蛮生长》的问世。所有这些都表明，冯仑对于自身的“孔雀”特质非常欣赏，并愿意将这种特质发挥到极致。的确，个人领导特质分析系统的分析结果显示，冯仑经过调整的“别人眼里的我”仍然是“孔雀”，而且高表达性特质的强度得到进一步加强。“孔雀”的特点之一是乐观，这对于一个领导者来说至关重要。但在有些情形下，“孔雀”可能理想主义色彩太重，或许会导致“孔雀”的宏大理想在实施过程中受阻；“孔雀”作决策时热忱而具煽动性，但有时难免流于滔滔雄辩。冯仑的决策模式更多是基于直觉，而且，他的低精确性决定了日常管理不是他的特长，如果没有执行力很强的幕僚帮助他处理日常事务，他可能就会缺乏实际作为。2000年，万通推出网上定制住宅业务—筑巢网。冯仑宣布，万通要做房地产业的戴尔，要用信息时代的模式和技术手段改变国内传统房地产业的商业模式，像戴尔在网上卖电脑那样在网上卖房子，并为筑巢网定下了5年后销售额达到100亿元的目标。如今，10年已经过去，筑巢网的销售有多少？不得而知。事实上，有关筑巢网的公开信息，2005年之后已经非常稀少。2004年，万通引入战略投资者泰达时，冯仑曾表示，万通可能不是最大的，但几年后会成为最具赢利能力的公司。不过，目前看来，万通离这个目标依然遥远。“口号可以产生激励，口号可以产生创业期特别需要的冲动，但口号不是一个可以正常经营和建设的东西，而正常经营和建设恰恰是企业最需要的。”这是冯仑的语录。冯仑的确具备成为伟大思想家的潜质，但选择成为商人限制了他这种潜质的发挥，对于社会和他个人而言，这可能都是一种缺憾。
理解他人——发挥自己优势——提升领导力，这是管理者推动组织进步的一般经验。这本书介绍的案例，能帮助读者深入地理解企业运作的规律，找到适合自己的切入方式。——王石 万科集团董事长做企业最重要的是懂人，但是看懂人需要智慧和历练。很高兴忻榕教授通过PDP分析把我的个性特质表述的异常精准！——冯仑 万通集团董事局主席人人都可以找到成功的路，关键是要发挥你的优势，选择好你热爱的舞台。本书汇聚了许多企业家成长的故事，他们都在自己最富热情的领域取得了成就，值得一读！——郭广昌 复星集团董事长苏格拉底说：“认识你自己”， 老子说：“知人者智，自知者明”。但是认识自我、拥有“明智”又何其难！ 在探索自我认知的过程中，借助科学有效的工具非常必要，PDP就是其中一个很简单有效的工具。——杨国安 中欧国际工商学院教授我是“老虎”型！善用自己的优势、关注自己的短板、并借力团队的优势组合，这是创业成功的必要条件。这本书通过丰富生动的案例，展现了创业者成功的轨迹，剖析了他们的个性特质在发展个人领导力的作用，对每个渴望成功的人士来说都很有借鉴意义， 不可不看！——赵一弘 碧生源控股有限公司董事长在企业领导力发展的过程中，巧用个人天赋来挖掘人才的潜力是一个重要的课题。这本通过个性特质来分析领导力的书籍很值得我们在企业管理中借鉴。——洪杰 华润万家总经理
《五型领导者:个性化的领导力提升之道》：国内首部关于领导特质分析系统的著作，众多顶尖行为科学家共同创建，30多年来全球1800多万管理者参与，世界500强领导特质分析及人才运用首选管理工具，中欧国际工商学院教授广泛应用并推荐，王石、冯仑、郭广昌、杨国安等联袂推荐！
无
爱拼才会赢的“老虎”,明天会更好的“孔雀”,和气生财的“考拉”,精益求精的“猫头鹰”,适者生存的“变色龙”,领导特质
能这么细的讲解PDP，实属不易了。。国内这方面的书很少。。当当也没有找到。。此书值得推荐
一本不错的书，五种动物代表五种沟通风格，为我们明晰工作大有帮助。这也是一门培训课程，很多企业选材会用这个工具。值得收藏与阅读
对于PDP的初学者来说这本书这个不错的选择~~
在领导力课堂上老师推荐的一本书，建议刚入门的新主管级人员阅读，受益无穷！
40多位顶尖行为科学家的力作，值得一读
领导推荐的书，刚到货不久，跟朋友分享完，朋友简单瞄下也想买。好书。
了解团队，提升自我，和谐前行
听过培训课，分析的挺有趣也挺有道理的
这个本书不错，管理学培训。
书推荐大家看看
一本非常值得推荐的好书。
之前别人推荐过这本书，特地买来看看，学习一下。
这本书我送了好几位朋友，大家对书的内容都很满意。
对研究职业与性格的关系很有帮助
虽然也是字体和字间距上浪费了很多空间，但是书还是值得一看的
很划算，给老板买的书...
不错，看着是正品，等待慢慢研读
读了很有收获，买了很多送朋友
只是笼统的写了，糙糙的看看还可以，不够深入。
挺好的，下次继续
给学员买的礼物~内容很好，快递也很速度~~
非常好的一本书，看后绝对不后悔。
与预期一样好
虽然简单内容少，但很有用
三年前听说过PDP研究，这本是慕名买来看的，是本通俗读物，用动物拟人化不同的领导性格特质。
因为在管理杂志，平时也比较留意管理类的著作。好的管理著作国外的居多。在微博上看到这本书的评论，看起来还成，所以买了一本。早上就送来了，设计得不错，文字很简练，对一些企业家的分析也很到位，从一个比较新的角度来阐述像冯仑这些企业家之所以会做出那些行为的一些人格特制分析，对其他管理者也很有借鉴意义。只不过封面上写的作者国籍是美国，还以为是翻译书，担心内容不是很适合中国企业界，拿到书才知道是个误会。
感觉一般，说的也对，也价值不大。比如分析了五种类型，但是没有对每种类型如何调整以说明。另外其实和很多书及理论描述的四种类型性格差不，只是多增加了一个均衡型，等于没说。关键是说来说去每种类型都属于直觉决策型，那还是没有本质却别，试想那个成功者过程没有依靠直觉呢？
领导力提升，纸上谈兵地看看
就是告诉领导们怎样更好地当个领导
有助于个性定位，迅速提高个人管理水平
书不错，就是外面有点脏，不像新书。
不错，值得购买。就是有一点不好，为什么当当送来的新书封面总是很脏？
还没通读，看介绍不错
内容没看，包装不错
内容有点少，深度有点不足，行距较大。但有参考价值。
实际上是对PDP的解释说明，适合初级水平。价格偏贵啦。
5型领导早听说过，看了这本书对5型的认识提高了5%，不能打动读者
这本书看起来较薄，就是这五种类型而已，看了开头，感觉深度与广度一般。
一般，两个小时看完了
这本书写的太肤浅了，纯粹就是为了写书而写书。
没有想象中的好。一会就翻完了。
内容太少了，举例也简单了。总之太不值了，太失望了
内容简单，深度不足，案例及分析浅显，有失忻榕教授的水准。
这也叫书？
第一，很薄！
第二，就是非常简单的名人传记，没有提出方法和工具。
后悔，十分后悔！
这本书通过对多位知名企业家进行实例分析，系统介绍了PDP人力资源管理应用系统。对企业领导者来说，PDP的“知己”不止于“知”，更因为“知”而能将情境领导力运用到淋漓尽致；同样，PDP的“知彼”则着重于领导者通过与团队成员优势互补以及与同僚及下属进行卓有成效的沟通来提升领导力。
看了有收获 。拓展思维。
书对于人格特质的分析还是比较详尽的，对于上课是有帮助的
做领导了。
阅读此书收益匪浅。
此类书籍很多
个性化的领导力提升之道。