行政总监
2012-4
现代出版社
文茜
223
昆玉酒店的大单,被半路杀出的黑马——如意酒店从中拦截.分管该工作的总经理徐庸因病进了医院。面对即将来临的一次竞标,手足无措的李德无奈启用了旧情人的女儿——苏小嫣.女主管年轻漂亮.自然引来了内部的一片骚动。在大家的质疑声中.苏小嫣决心进行行政改革,并在背后“高人”的指点下,提出了一套“修己安人”的管理计划。但是,改革措施一执行,就遭遇了酒店高管的抵触,甚至是叛逃,就连李德也只是抱着试一试的态度。投标在即.搅局的对手从来没有停止下绊,商业机密的泄露,使身边的潜伏者浮出了水面……苏小嫣该运用怎样的对策赢得竞标,又如何能让如意酒店的罗总拍腿认可呢?而隐藏在苏小嫣背后的神秘高手又是谁?
文茜,生于20世纪70年代,河南省作协会员,曾任某女性杂志主编,擅长以细致入微的笔触走近都市男女,深受读者喜爱。代表作有《做爱情的操盘手》《小小的上海》等。
第一章 出其不意的打击
第二章 苏小嫣毛遂自荐
第三章 赛事接待PK战
第四章 美女激起千层浪
第五章 如意酒店的掌门人
第六章 顺其自然,但非听其自然
第七章 阁楼初交手
第八章 两个女人的较量
第九章 窈窕淑女,君子好逑
第十章 “修己安人”的管理计划
第十一章 高管内讧粉墨登场
第十二章 叛逃,让其雪上加霜
第十三章 先求忠诚,再求能力
第十四章 树状组织精神
第十五章 生活中的温情
第十六章 提升的是品德,不是脾气
第十七章 先民主,后独裁
第十八章 守得云开见明月
第十九章 挑剔的试睡员
第二十章 意想不到的见面
第二十一章 中和均衡思想
第二十二章 狗急也会跳墙
第二十三章 “潜伏”
第二十四章 机关算尽
第二十五章 公益善事赢美誉
第二十六章 企业管理是“人”的管理
版权页: 第一章 出其不意的打击 昆玉酒店总经理徐庸慌慌张张地穿过走廊,连停下问好的员工他都视如无物,直接朝董事长李德的办公室快步走去。走廊内看到徐庸的员工纷纷交头接耳地小声议论着。酒店上空似乎刹那间乌云密布,暴风雨已经悄无声息地降临到这家江林市酒店业的龙头老大身上。 徐庸脑海里只徘徊着一件事:和酒店签好约的、准备人住的那些车展商,已经有八家毁了约,八家啊,而且都住进了如意酒店。对昆玉酒店来说,这无异于当头一棒,被突然打蒙了。 就在大家看到这样的徐总,纷纷揣测到底发生了什么事的时候,董事长李德依然浑然不觉,还舒服地坐在办公室里,一边喝茶一边听音乐。李德虽然已过中年,但是剪得很短、一丝不乱的头发中仅有少许几根白发,简单的白衬衫上袖扣熠熠生辉,目光虽然略显慵懒但依然不乏冷峻。他昨天刚刚召开完高层会议,最后一次布置江林市一年一度的车展商接待工作。会议中,从酒店内外的布置、客房的布置到饮食方面的要求等等,他都做了安排,直到落实到每个部门,每个部门的负责人也已做了保证,他这才放下心来。车展需要一周,最起码在这一周时间里,他可以完全放松下来了。 三天前,李德还特意嘱咐前台,预订房间的事宜全部都要暂停,不能影响车展商的入住。昨天晚上,李德回家前,还在酒店各个地方转了转,看到到处洋溢着热情欢迎的氛围,他满意地点了点头,放心地回家了。 听完匆匆进来的徐庸的汇报,李德大叫一声:“什么?”一口水没咽下去,差点呛住。他腾地一下子从椅子上站起来,心也随即咯噔一下,大声问:“这个消息确切吗?”他瞪着徐庸,希望徐庸能说只是听说。 然而,徐庸却重重地点了点头,泛着油光的脑门上,点点汗珠清晰可见:“消息确切!现在就来了三家。而且,这三家也要求我们再打折,还说——如果不打折,他们也去如意酒店住了!”徐庸溜光的脑门上,再次渗出了细细的汗珠。 “如意酒店!又是如意酒店!”李德用手不停地敲击着桌面。“如意酒店”这四个字,最近不停地从别人嘴里蹦出来。有人也曾提醒过他,让他注意如意酒店,不过李德并没有放在心上。对他来说,一个刚刚兴起的四星级酒店,怎么可能和他们大名鼎鼎、占尽天时地利人和的五星级酒店相比? 徐庸瞟了一眼李德,发现他脸色变了,便轻声说:“看来这次如意酒店是有备而来!” 李德没有说话。他的手指不停地在桌面上一下又一下地敲着,节奏也是越来越快。徐庸知道,李德是急了。这是李德的习惯,如果遇到了不好解决的问题,他就喜欢用手指敲击桌面,越不容易解决的,他敲得越快。硕大的办公室里,只有咚——咚——咚——的声音,李德和徐庸就那么默默地坐着,任那声音像鼓点一样地响着。 忽然,徐庸的手机响了,这突如其来的声音吓了两人一跳。徐庸看了一眼手机,是前台经理扶子易打来的。 李德定定地看着徐庸,敲桌子的手也随之停了下来。 “是扶经理!”徐庸说。 “快接!”李德挥着手。 徐庸点头,开始接电话。 “徐经理,和李董说了吗?”电话里的扶子易声音很急。徐庸捂住话筒,小声问李德:“那三家怎么办?要不要再给他们打个折扣?” 李德好像没听到似的,依然保持着那种姿势,定定地看着他。此刻的李德像极了罗丹的那座雕塑——沉思者。他不知道自己究竟在想些什么,这突如其来的消息,仿佛让他的脑子瞬间石化了。 徐庸的手,一下又一下地摸着自己的头发,这也是他着急时的习惯动作。 “如意酒店是不是在和我们打价格战?”李德问。他猛地又开始了敲桌子,不过敲击的声音很小。 徐庸摇了摇头:“据说,如意酒店的价格确实比昆玉酒店低,但是这个差价也就是五星级酒店和四星级酒店之间的差异,并不是很低。” 李德皱起了眉头,叹了口气:“那不能打折,难道我们这个五星级酒店,还要跟着他们四星级酒店走?” 徐庸张了张嘴,但什么都没说,他对着话筒准备回复扶子易。刚张嘴,只听李德说:“等一下,徐经理!” 徐庸停住,看着李德。李德的眉头皱得更紧了,他想了一会儿说:“给一些其他方面的优惠吧!总之,一定要把这三家留住。” “好!我马上和扶经理说!”徐庸正要讲电话,李德又说:“你亲自去!” “好的!”徐庸答应完,一边往外走一边对着话筒说:“扶经理,你让他们先等一下,我马上下来!” 徐庸零乱的脚步声越来越远了,李德一下子靠在了老板椅上,头像裂了似的痛。如意酒店已经不是第一次让他头痛了,而且来势越来越凶。之前让他头痛,他也只当是新开业,成不了气候。不过,这次可真是让他见识到了厉害。 如意酒店在一个多月前,猛地就那么出现了,如同从地底下冒出来的。江林市多出一家酒店,并不稀奇,李德从没将它放在心上。在江林市,除了陈天雄的白露酒店还有可能让他紧张一下外,其他的酒店,他都没放在眼里过。 所以当徐庸告诉他,如意酒店重新开业了时,他连眼皮都没抬一下,只是“哦”了一声。他本来还想问:“钱则成放出来了?”不过没问,他不关心这些。 如意酒店原来的老板是钱则成,钱则成是一个无奸不商的投机商人,曾经勾结从昆玉酒店出去的刘单,在昆玉酒店的水产品里注人鸡蛋清,造成了中毒事件,最后被抓了起来。钱则成被捕后,如意酒店很快就关了门。三个月前,李德听说钱则成的老婆把如意酒店卖了,卖给了一个福建人。
《行政总监》介绍的是年轻的五星级酒店行政总监书写的快乐职场圣经!罗雪妮说话的时候,磕磕绊绊,结结巴巴,一点没有平时的镇定、坦然。看起来很慌乱,完完全全就是一个处在恐慌中的小女人。 “放心吧!苏总监不会在网上发的。”肖可用坚定的语气说。其实,他也不知道苏小嫣会不会发。不过,他想过了,回去后,他一定会说服苏小嫣的,不管用什么方法。 …… 面对一场惨烈的竞标之战,新上任的美女行政总监锐意改革,频出奇招,她能力挽狂澜吗?敬请期待文茜编著的《行政总监》!
但里面如果换个行政总监,不可能这么好,还是靠关系才上去的,不能套搬,下次修改要去掉这层关系,才显得更真实。里面采取的措施还是不错的,是个正面人物。
一个很好看的职场故事,不知不觉中学到管理学的知识。
通俗易懂,故事中读懂了管理,值得学习
不错不错!及时!
如题。想要借鉴商务环节对抗、战争、操作,不值得一看。但是对简单的企业,还是有启示的。故事有点通话,太过于理想化,不激烈不扣人心弦