5分钟打动人心的说话技巧
2012-5
中华工商联合出版社
张战伟
235
无
你的口才价值百万，这样说毫不为过，因为它能征服世界上最复杂的东西——人心。它具有神奇的魔力，它可以震撼人的心灵，操纵人的情绪。本书研究了人与人交流时人的心理变化，揭示人的本性在交流时会出现的一些特点。从而总结出一套怎样和人交流，迅速赢得人心的沟通技巧。它教会你何时提问，何时应答；何时迎合，何时反驳；何时点头，何时发火；何时赞美。何时批评：何时观察，何时分析；何时深藏不露，何时抛砖引玉……
只要你能够掌握这些说话的技巧，并灵活地运用它们，就能够在交谈中迅速地博得对方的好感，从而拨动对方的心弦，达到最佳的交流效果。
第一章 谨思慎言，说话是一门艺术
1．对不同的人说不同的话
2．在恰当的时机说恰当的话
3．话说三分留七分，不可全抛一片心
4．饱含真情的话最动人
5．说话要懂得分场合
6．合适的语调让话语更生动
7．表情助你传情达意
第二章 快速与陌生人谈笑风生
8．主动向陌生人开口
9．与陌生人攀谈自如的技巧
10．巧妙打开对方的“话匣子”
11．巧妙打破交谈“冷场”
12．共同话题可迅速拉近距离
13．“燃起”对方的说话欲望
14．让内向者敞开心扉
第三章 与领导交流顺畅，工作“更上一层楼”
15．经常汇报，增进与领导的关系
16．提建议要合理
17．谈话技巧助你面试成功
18．领导面前，切莫抱怨
19．与领导谈话的9种常用句型
第四章 与同事说话有分寸，工作氛围乐融融
第五章 与客户谈判，多出奇招攻心
第六章 再好的朋友，说话也不可随便
第七章 巧用“甜言蜜语”，俘获恋人的心
第八章 夫妻之间说话，也不能平淡如水
第九章 巧用激励下属的口才术
第十章 求人办事，要说得人心服口服
第十一章 劝导别人，要为别人设身处地着想
第十二章 拒绝别人，不可直接说“N0”
第十三章 遭遇尴尬，巧妙打圆场
第十四章 多有赞美少批评
第一章 谨思慎言，说话是一门艺术 1．对不同的人说不同的话 世界上没有两个完全相同的人。不同的人有着不同的身份地位、文化修养、性格习惯，正是这些不同因素的影响，让每个人形成了各自不同的用语习惯和视听习惯。细细品味人家说话的艺术，在看书时要注意欣赏书中人物的语言：多学习一下成功者的说话之道，不断地积累经验和知识。 说话区分对象是很重要的，想要让人心悦诚服其实就不是什么难事。说话看对象，究竟要看对象的哪些方面呢？ ◎1．看对象身份。审时度势再开口 在生活中，我们可以发现，有许多人虽然很想请别人帮忙，但总觉得很难开口，这是因为顾虑太多。例如，害怕对方一口拒绝，或者来个不理不睬，岂不是下不了台！因此，许多人为了避免自讨没趣，宁可守口如瓶，不敢开口，结果求人的事只能化为泡影。顾虑多并没有错，每个人在寻求别人帮助时都是有顾虑的，但最主要的就是看你怎么和别人说，这才是关键。利用口才说服别人帮助自己做某些事情，是走向成功的捷径之一。 明朝开国皇帝朱元璋，少年时当过放牛郎，结交了一些穷朋友。 称帝后，有两个从前的穷朋友来见他。因两人的话说得不一样，命运也各不相同。 第一个人被引进宫内，他一坐下便指手画脚地说：“我主万岁！你还记得吗？从前你和我都替财主放牛。有一天我在芦花荡里，把偷来的青豆放在瓦罐里煮。没等煮熟，大家就抢着吃。 ……
无
说话有困难，不知所措，没有人指导，老是说错话得罪人？遇到这些问题，不妨看看书，打动人心的说话技巧，说不定能够帮到你。
文字依然平易近人，在沟通中、学习中人就进步了，打动人心的说话技巧，值得学习。
5分钟打动人心的说话技巧，值得细细品味，很好看的书。
书本质量很好。是我急需的书，5分钟打动人心的说话技巧，喜欢。
打动人心的说话技巧，风趣睿智，点滴之中教会你看人生百态。
五分钟打动人心的说话技巧，晚上睡觉前总想翻上几页，然后慢慢体会着，很舒服。
很好的一本书，打动人心的说话技巧。很喜欢，实用，边看边思考。
人本世界之人，需善于沟通，而沟通之本在于说话，学会这些说话技巧，非常有用。
非常值得一看的好书，教会了我许多说话中的技巧，用通俗易懂了语言讲叙了如何更好的与人沟通。
此书实用性很强，通过生动的故事洞察打动人心的说话技巧，很棒！
提高说话技巧为与人沟通铺路搭桥
五分钟打动人心的话，从小事当中获取大学问，从平凡的小事当中，告诉你如何说话。如何获得更好的效果。
非常不错的讲说话技巧的书，从一些小故事当中可以悟出很多一生受益的东西。
学说打动人心的话，很常见的实例中原来蕴含了如此深意，会不会说话还真是一门学问呢，人生真是一门永远毕不了业的学校。
这本书，适合任何年龄段的人读，学习说话的技巧，必须的！
说话的技巧，很实用，通俗易懂，生活离不开沟通，书中有很多说话技巧，值得学习。
非常值得购买并阅读,会让自己与人说话的技巧上进展很大。
人与人的说话技巧十分重要，像我们这种初入职场的年轻人，应该好好读读！
好书，每个人都该学学说话技巧，对于做人处事方面有很深的教育意义~~
说话的技巧，很实用，通俗易懂，生活离不开沟通
挺好的一本书，对于说话和与人沟通有很大的帮助。
书刚看了个开头，就被吸引住了。一直被人批评不会说话，所以才买了这本书，里面讲的的确很有道理，即使我已经到了这个年龄也受益匪浅。赞一个~
说话人人都会，但说话的技巧却不是人人都能掌握的，非常喜欢这本书。
谈说话技巧的书中我唯一看得下去的一本书，实例文笔都很好。
很早就有人推荐我这本书，一直就没有机会看，这次买了，现在看了一半，真的能教我很多说话的技巧！
我是个说话很直的人，经常得罪人了都不知道，看了这本书觉得通俗易懂，都是生活中得琐事却教会了我应该怎么样说话，很实用。好！
说话太讲究了，对我们与人沟通有帮助，喜欢！
内容很好，发货也快，帮我真正掌握说话的技巧。
纸张精美，内容更是值得一看！从中学会许多说话的技巧！这本是买来收藏了，很喜欢哦嘿嘿 ！
书中有很多说话技巧，值得一看。
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学会说话的技巧，一句简单的话语就可以改变你的人生，很值得一读。
不错的书，说话也是一门艺术，说者无心，听者有意~学学说话的技巧有好处。
书很不错，质量也好，详细告诉我们说话的技巧，挺不错的。
我一直想找一个，说话有技巧的书，今天终于找到了，喜欢。
看了将近一半了，感觉书不错。各种说话的技巧轻松学习，挺好的书。
书印刷好，内容更好，教我们提高自己的说话技巧，好！
用故事和例子讲述了每一个说话技巧。 用怎么去说话写了这本书 感觉很不错。
一直不怎么爱说话，不怎么会说话，想通过这本书来学习点说话的技巧！
说话的技巧，这是我目前想改进的，喜欢这本书。
很喜欢看这本书，提升自己的说话技巧，看一次是不够的。
很实用的说话技巧，说的很全很对
说话的技巧确实值得学习，一词一语都可以仔细去琢磨推敲的，但是什么场合说什么话，不光是需要社会经验，也是需要个人知识积累的！
能教会人们如何说话，让对方舒服，自己也能从说话中得到了对方的信任。
我一定会好好看完这本书的，从中能吸取些经验和教训，使自己也能成为一个会说话的人。
通过一些浅显易懂的小故事来教会我们日常说话的方式、沟通的艺术，很实用！
这本书教会了我该怎么说话，学会了说话的原则，很受益。
文章深入浅出的，以故事的形式告我们生活中，说话技巧的重要性！很值得购买！
故事短小，道理深刻，说话的确得讲究技巧。
提高自己的说话技巧，真正的受益匪浅……不可多得的好书！！
买回来就翻了几页，里面的说话小技巧还挺好看的，有空要看完！
内容通俗易懂，纸张一般。其中能学到不少说话的技巧！
用简单的话语，说明了说话的重要性，让读者看了还想看，此书贴近生活，让人受益匪浅！
喜欢这本书~道理深刻~给人深刻的启示~原来说话是这样的啊~
读完了这本书之后，感觉整个人说话的能力都提升了。值得买的！
说话要把握分寸，根据时间、地点、对象等的不同，相应地调整言辞和语气，才能在最短的时间内打动别人
我不是个很会说话的人，所以看此书还是觉得颇有感触，非常喜欢！
很不错，教人在不同的情况下怎么去说话~~
用了很多通俗易懂的例子，让我们发现说话的魅力。值得一看。
好好学习这本书，要学会说话，正版书，值得购买。
很喜欢这本书，以小见大，语言精辟入里，深入浅出，对什么场合说什么话，怎样说话效果更好，都有独特的见解。
学会说话真的很重要！极力推荐！
不会说话，希望看看这个书成熟点，推荐。
很好的书，学会如何说话，大爱。
每天都在读这本书，说话是门真艺术，要学习的还好多，推荐这本书。
还不错的书，教你如何说话，中国人比较细致，说不好话容易得罪人，走弯路，看看挺好。
原来说话还有这么多学问，我真要好好恶补一下了。
说话太重要了，我要学习书中的许多许多~~~
书很好，很引人入胜，发人深省。好好学习，以后说话中注意。
老师推荐买了此书，阅后，让我逐渐改了说话没大没小的毛病。
书才看了四分之一，感觉颇有收获。怎么说话，如何说话？这真的是一门艺术。
内容丰富，语言流畅充满智慧，提高说话的水平。
这本书语言幽默，例子生动有趣，对于说话水平的提高很有帮助。
很值得看的一本书，看了才知道说话原来可以这么艺术。
看了这本书，受益匪浅，以后再说话之前想三秒，得到的会是不一样的结果 ~
读了此书，真的觉得会说话，说好话，并不简单。
人人会说话，可说好了，不容易，但我们又不得不说话，那就学习吧！
说话是一门艺术，要说好话，说的其他人开心，也是不容易的，还不错，帮同学买的。
现在公司里面说话总是要注意很多啊，从里面的一些例子我就学到了很多~
非常好，可以让自己了解很多知识，也让自己在说话上成长了不少。
原来自己有多么的不会说话，从书中就可以略知一二，以后尽量避免，多多学习。
说话也是有方法的
说话之道很有帮助
很好，可以从中学到很多做人的道理和说话的艺术。
说话很重要，看此书受益匪浅。
看完感觉说话真是一门艺术，能影响事情的走向。
一口气读完，收益非浅，看完就知道要怎么说话了~
一本很不错的教你怎么说话的教科书，值得学习。
书本写到的沟通技巧很有用处，在平常的生活中或者职场上都可以帮人。
5分钟打动人心，内容分析透彻，读者也可以从其中举一反三，收获颇多。
5分钟打动人心，内容分析透彻，读着也可以
学会说打动人心的话，内容很透彻很易理解，而且与现在社会很相近，读后很有益处。
我并不是一个善于交流的人，书里讲的很多内容的确是生活中常接触到但不被我引起重视的，所以值得一看。
打动人心智慧摆脱不掉你的设计
书中以实例来讲述沟通的技巧，看了就想一下看完的冲动，看后再细细品味，的确很实用！
这本书给了我们很多提示，理顺了人与人沟通的很多东西，值得一看！
很好的一本书，讲得人与人之间的沟通非常值得我们研究和学习，正在品读中，喜欢。
每章都有详细的例子做分析，语言通俗易懂，对于不善沟通的人更合适阅读...
很好的书，对口才有一定帮助，不过想要口才好还是需要慢慢练习。
就像一个老师，让我跟着学习口才，提高口才方面的能力，分析挺详细的！