致加西亚的信
2011-6
京华
张艳玲
197
无
当整个世界在谈论着“发展”、“创新”等时髦的概念时，很多有价值的东西也被带走了，包括那些经济起飞时所依赖的基本的商业精神——忠诚、勤奋、敬业、自信，正是这些问题无时无刻不在困扰着企业的老板和公司的管理者们。现实生活中，许多年轻人喜欢频繁的跳槽，善于投机取巧，老板一转身就懈怠下来，没有监督就没有工作，对待工作推诿塞责，划地自封，不思自省，还以种种借口来遮掩自己，缺乏责任心。懒散、消极、怀疑、抱怨……各种不良风气在机关、企业单位、学校四处蔓延。 现代商业文明的行为和美德，如何看待自己，对待工作，如何处理老板与自己的关系，都是我们每一位员工应该思考的问题。《把信送给加西亚》给予我们这样的启示：对待工作，要永远保持勤奋的工作态度；对待公司，要将敬业变成习惯；对待老板，要予以忠诚；对待自己，要有自信。 管理学中有一个著名的“二八定论”，说的是在一个集体里，通常有80％的成绩是由20％的人做出的。为什么呢?就因为这20％的人具有那80％的人所缺少的主动性。一件事情做完了，在上级没有要求时，可以不用做总结，但有的人会主动做总结。总结的结果是他掌握了做事情的规律，以后的事他会做得更好，效率更高。一件事上级没有明确交给谁干时，有的人会主动接过来。这样，干得多的人可以触类旁通，他的能力自然会比缺少主动性的人提高得快，也容易出成绩。相应的，老板也会视其为公司的支柱，委以重任，他就能获得更广阔的发展平台。 也许我们每个人都想成为“送信”的罗文，那就从罗文的身上汲取必备的养料吧。发扬罗文精神，培养自己忠诚守信、主动工作、勤于思考、爱岗敬业的精神，不断学习、提高和锻炼自己的能力，当需要“把信送给加西亚”的时候，由于你的忠诚守信才能赢得别人的信任，由于你具备能力才不用问“为什么?”而能主动开动脑筋，主动工作，创造性地完成工作任务。 你是罗文吗?你能接受命令而且把信送给加西亚吗?
100年前，一位叫罗文的军人在极其艰难的条件下，完成了把信送给加西亚的任务，从此，罗文精神备受人们的推崇，这就是：对待工作，要永远保持勤奋的工作态度；对待公司，要将敬业变成习惯；对待老板，要予以忠诚；对待自己，要有自信。
前言原作序言第一章 致加西亚的信第二章 我是如何把信送给加西亚的 接受命令 勇闯牙买加 海上惊魂 丛林枪声 加西亚将军 不要问为什么，而是服从命令第三章 卓越就是比别人想得更多，做得更多第四章 它说明了一切第五章 我们应该向罗文学习什么——勤奋 要想收获，必先付出 付出比回报更重要 与其抱怨薪水太低，不如好好干 不要学那头耍诈的驴子 专注于我们的工作 “勤奋”打破僵局 勤奋工作是高尚的 讲效率，不做“愚公” 不放过任何成功的机会 你的工作是高贵的 坚定的意志有助于成功第六章 我们应该向罗文学习什么——敬业 发现自己的专长 欣赏自己的工作业绩 以积极的心态工作 热情地工作 专注于一件事上 自行解决问题 让你的上司赏识你 学会尊重 频繁地换工作并不是好现象 为人造福的人就在伟大的仆人中第七章 我们应该向罗文学习什么——忠诚 忠诚胜于能力 要做就要做到最好 用正确的价值观鼓舞自己 牢骚满腹说明问题出在你身上第八章 我们应该向罗文学习什么——自信 工作与行动可以消除恐惧 在工作中寻找乐趣 不要为打翻的牛奶哭泣 自信是生活和工作的最佳处方 保持你工作中的爱心 没有自信就没有成功第九章 我们应该向罗文学习什么——责任 把自己的工作看得很重要 专心致志地做好自己该做的事 不要忽视每一件小事 尽职尽责的人会更受尊重 没有任何借口 打破一切常规附：阿尔伯特·哈伯德的商业信条附：本书中心人物简介 阿尔伯特·哈伯德 加西亚 安德鲁·萨姆斯·罗文
大约晚饭后一个小时，阿尔伯特·哈伯德写下了他的经典文章《致加西亚的信》。 吃饭时，哈伯德与他的家人一起讨论美西战争。他的儿子波特认为美西战争中真正的英雄是冒着死亡的危险为古巴抵抗西班牙统治的加西亚将军送信的罗文中尉。 最初，这篇文章发表在哈伯德自己的1899年2月的《菲士利人》杂志上。 在这篇文章的鼓舞下，纽约中央铁路局的乔治·丹尼尔要求转载加印50万册这篇文章。 俄罗斯铁路大臣西拉科夫亲王在读了丹尼尔重印的文章后，又将这篇文章译成俄文，让他的铁道部的员工人手一份。 接着，俄罗斯军队也引进了这篇文章，每一位赴日作战的俄罗斯士兵手里都有一份《致加西亚的信》。 日本兵在俄罗斯战俘的身上发现了这个小册子，又把它又翻译成了日文，日本天皇下令，日本每一位政府官员都要人手一份《致加西亚的信》。 到现在为止，《致加西亚的信》大约已出版发行了超过4000万册。 在所有关于古巴的事件中，有一个人就像近日点的火星一样，让人难以忘记。 当美国和西班牙之间的战争爆发时，美国必须马上同西班牙的对立势力领袖加西亚将军取得联系。加西亚就住在古巴丛林的某个地方。但很少有人知道他的确切地点，也没有任何邮件或电报可以联系到他。 美国总统麦金莱必须尽快得到加西亚的合作，怎么办? 有人报告总统说：“如果有人能做到的话，有一个名叫罗文的人，他能帮您把信送给加西亚。” 就这样，罗文带着总统致加西亚将军的信出发了。 关于这个名叫“罗文”的人怎样拿到信，如何用油纸袋将它密封好、放在胸前，乘着敞篷船航行四天后趁着夜幕在古巴海岸登陆，然后消失在丛林中，三周后来到古巴的另一端，接着步行穿过西班牙军队控制的领土，最终将信交给加西亚的全过程——这些细节都不是我想说的。 我想说的是：当威廉·麦金莱总统让罗文把信交给加西亚的时候，罗文接过信，连一声“他在哪儿”都没问，便出发了。 像罗文这样的人，他的形象应该被雕塑成永垂不朽的铜像，矗立在每一所大学的门前——它不是年轻人从书本上所学来的，也不是各级各类教育机构拟订的政策，而是让我们的意志变得更加坚强、信念更加坚定、行动更加迅捷、精力更加集中的精神。那就是——“把信送给加西亚”。 加西亚将军已不在人间，但现在还有其他的加西亚们。 P2-3
张艳玲编著的《致加西亚的信》讲述的是美国总统急需一名合适的特使去完成一项重要的任务，而安德鲁·罗文上校创造了一个可歌可泣的奇迹——终于把信送给了加西亚。这个故事在全世界已广为流传，“送信”变成了一种具有象征意义的东西，变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业、服从和荣誉的象征。从内容上看起来，这是一本劝告员工如何敬业和勤奋工作的书籍，然而一个世纪以来，却在更为广泛的领域被人们所重现和延伸。
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