电子商务物流管理
2009-8
华东理工大学出版社
凌守兴 主编
260
随着电子商务的迅猛发展，现代物流的重要性越来越为人们所重视，电子商务对传统物流提出了挑战。在我国，由于电子商务的发展还处于初级阶段，人们往往忽略了物流的电子化，因此，探索出一套适宜的物流发展模式势在必行。 物流不仅仅是制约电子商务的瓶颈问题，也与一个国家国民经济信息建设息息相关，如何建立现代物流体系，加强对物流的现代化管理，使其适应电子商务的需要，已成为当前电子商务实践的一个重要课题。 本书作为电子商务专业系列教材，主要从电子商务与现代物流的关系入手，系统介绍电子商务环境下如何开展现代物流管理。首先介绍物流管理基础知识和物流管理的基本功能，通过探讨电子商务与物流的关系，对电子商务环境下物流信息管理、物流系统管理、物流计划与控制等内容进行详尽的论述，强调电子商务信息技术和物流信息管理的重要性，继而引出供应链管理概念，介绍几种主要的供应链管理方法。 本书在写作前，大量地收集、分析、研究了国内外物流领域最新研究成果和全球500强企业的物流实践经验，并参阅了大量同类教材、专著，力图在理论和实践上反映出企业物流管理的最新成果。
第一章 电子商务物流管理导论 第一节 物流概述 第二节 电子商务与物流 第三节 电子商务物流管理的内容、职能与特点 本章小结第二章 现代物流信息管理 第一节 物流信息概论 第二节 物流信息技术 第三节 现代物流管理信息系统 本章小结第三章 装卸与运输管理 第一节 装卸基础知识 第二节 运输基础知识 第三节 物流运输规划与决策 本章 小结第四章 仓储管理与库存控制 第一节 仓库保管 第二节 仓储管理 第三节 库存概述 第四节 库存控制方式 本章小结第五章 包装与流通加工 第一节 包装基础知识 第二节 包装的合理化 第三节 流通加工基础知识 第四节 流通加工的合理化 本章小结第六章 电子商务配送与配送中心 第一节 配送的概念及分类 第二节 电子商务配送合理化 第三节 认识配送中心 第四节 配送中心规划设计 本章小结第七章 电子商务生产物流计划与控制 第一节 生产物流概述 第二节 物料需求计划（MRP） 第三节 准时生产方式（JIT） 第四节 企业资源计划（ERP） 第五节 业务流程重组（BPR） 本章小结第八章 电子商务物流系统管理 第一节 物流系统与物流系统工程 第二节 电子商务物流系统设计 第三节 精益物流系统 第四节 物流系统评价 本章小结第九章 电子商务物流服务与成本管理 第一节 物流服务与成本管理的关系 第二节 物流服务管理 第三节 物流成本管理 本章小结第十章 供应链管理 第一节 供应链与供应链管理概述 第二节 供应链管理方法 第三节 供应链的设计 第四节 电子商务环境下的供应链管理 本章小结参考文献
第一章 电子商务物流管理导论 电子商务作为一种新的商业经济模式，有着强大的生命力。它的迅速发展引起了交易方式的创新，特别是流通模式的变革。在我国，由于电子商务的发展还处于初级阶段，人们往往忽略了物流的电子化。因此，探索出一套适宜的物流发展模式便势在必行，协同化物流应运而生。它提出以供应链管理、客户服务为中心的思想来重构企业战略、构筑专业化系统，实现规模物流产业发展战略以及完善法制，加强环保，营造可持续的物流发展软环境战略，从而促进了我国电子商务的有效发展。 第一节 物流概述 “物流”的英文是logistics，原义是在战争时，补给物资的运送工作。但是随着时代的变迁，logistics也可解作：物品从供应地向接收地的实体流动的过程。这几年，物流也在我国崭露头角，成为市场经济新的一大热点。 一、物流的定义 由国家质量技术监督局发布的《中华人民共和国国家标准物流术语》已于2001年8月1日起正式实施，其中对物流作了如此定义：“物品从供应地向接受地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结。” 除此之外，中国的物流专家还经常引用美国物流管理协会的最新定义，其大致意思是：物流是供应链流程的一部分，它通过有效率地计划、执行实施和控制商品的储存和流动（通）、服务和相关信息，以满足从原产地到消费地过程中消费者的需要。 ……
