一分钟成为谈判高手
2011-6
北京工业大学出版社
李秋娟
256
美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰·道森说：“全世界赚钱最快的办法就是谈判！” 没有人不渴望成功，现代社会成功的一个前提就是要会推销自己，以得到别人的认可。要想得到别人的认可，就要同别人谈判，从别人那里得到你想要的。 我们一说到“谈判”这个词时。好像就让人联想到敌对的状态。我们倾向于把谈判看做是一种“心理战”过程——敌对的双方顽固地坚持各自的立场，努力陈述己方的理由或观点，不惜一切代价防止因让步而利益受损、“丢面子”。 我们渴望成功，渴望被人赏识，渴望被人承认……希望明天老板能给自己加薪，希望明天菜场的菜能便宜些，希望明天商场的名牌店能给自己一个VIP卡，希望明天能认识一个健身教练……其实我们的这些渴望与希望，都是在与生活谈判。 “谈判”并不是我们想的那样，只在豪华大厅的水晶灯下和镁光灯的闪耀中进行。世界上的大事小事全要谈判：国家之间要谈判，企业之间要谈判，同事之间要谈判，家人之间也要谈判，甚至初次见面的陌生人之间也会进行谈判。一句话，谈判无处不在。如果你会谈判就可以化解很多矛盾、冲突和障碍，可以解决生活中的很多事情。 每一天我们都在与生活谈判，都在处理生活中那些纷繁复杂的事情，谈判的过程和结果使我们时而高兴，时而着急，时而激情昂扬，时而失落惆怅。 在快节奏的今天，成功的机会随处都有。但是，不擅长表达自己，不擅长为自己争取利益，不擅长通过与人谈判获得自己想要的东西……这样成功的概率就很小了。 如何得到自己想要的东西？如何达成自己的愿望？如何能让别人信服自己？那就让自己成为谈判高手吧！如何成为谈判高手呢？让这本书来帮你解决这个问题吧。
学会谈判，赢得前程。
学会谈判，赢得人生。
学会谈判，赢得成功。
你是人才，但不知如何能让老板给你加薪；你是商家，但不知如何能让供货商给你最优的价格；你刚创业，但不知如何能获得别人的支持……本书通过对大量事实例证的深度剖析，讲解面对不同的谈判对手你应该运用什么策略和技巧，并针对不同的谈判情况，帮你制订不同的谈州计划。
第一章 夯实基础，掌握谈判常识
谈判的含义
谈判与说服的区别
谈判的特点
谈判的类型
谈判的构成要素
谈判的基本要求
谈判无处不在
谈判助你成功
第二章 提升能力，增强谈判素质
谈判者应具有的理论修养
熟练掌握谈判知识，学以致用
谈判者的必备素养
谈判者的职业道德规范
谈判高手的特征
淡判者要有良好的涵养
谈判者要有良好的心理素质
淡判者要眼观六路，耳听八方
第三章 注重文明，讲究谈判礼仪
谈判场合的服饰选择
谈判地点的选择和 谈判桌的安排
开场营造融洽的氛围
掌握 谈判中的距离
第四章 力争成功，把握谈判要素
不打无把握之仗
知己知彼，百战不殆
谈判中的时间因素
加强谈判气场
不要带着情绪去谈判
谈判中的信息因素
把握时机赢得谈判
……
第五章 运用智慧，讲求谈判策略谈判策略的重要性
第六章 把握尺度，坚持谈判原则
第七章 方法制胜，巧用谈判技巧
第八章 有备而战，做好准备再谈判
第九章 有条不紊，掌控谈判过程
第十章 因人而异，了解不同国家的谈判风格
版权页：（3）说服用语要推敲在谈判中，欲说服对方，用语一定要推敲。事实上，说服他人时，用语的色彩不一样，说服的效果就会截然不同。通常情况下，在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或％恼怒”这类字眼。即使在表述自己的情绪，如担心、失意、害怕、忧虑等时，也要在用词上注意推敲，这样才会收到良好的效果。另外，忌用胁迫或欺诈的做法进行说服。迈特是美国的一位汽车推销员，他对各种汽车的性能和特点了若指掌。本来，这对他推销是极有好处的，但遗憾的是他喜欢争辩。当顾客过于挑剔时，他总要与顾客进行一番舌战。而且常常令顾客哑口无言，事后他还不无得意地说：“我令这些家伙大败而归。”可是经理批评了他：“在舌战中你越胜利你就越失职，因为你会得罪顾客，结果你什么也卖不出去。”后来，迈特认识到了这个道理，开始谦虚多了。有一次，他去推销怀特牌汽车，一位顾客傲慢地说：“什么，怀特？我喜欢的可是胡雪牌汽车。怀特牌？你送我我都不要！”迈特听了，微微一笑：“你说得不错，胡雪牌汽车确实好，该厂设备精良，技术也很棒。既然你是位行家，那咱们改天来讨论怀特牌汽车怎么样？希望先生能多多指教。”于是，两个人开始了海阔天空式的讨论。迈特借此机会大力宣扬了一番怀特牌汽车的优点，终于做成了生意。迈特后来成为了美国著名的推销员。谈判中和对方争辩是非常忌讳的一件事情。在说服诱导别人时要以和为贵，尽量营造和谐的气氛。但是辩论又无处不在，“辩”最能体现谈判的特征，谈判中的讨价还价就集中体现在“辩”上。
《一分钟成为谈判高手》：人生成功的桥梁，攀登前程的阶梯。社会就是一张谈判桌，在这张桌子上你想取得满意的成果，就要学会赢得谈判。生活离不开谈判，成功需要谈判。学会谈判。掌握谈判技能，成为谈判高手，是开启成功人生的密钥。快节奏的现代社会像没有硝烟的战场，置身其中的每个人都渴望成功，而懂得如何成功才是关键。《一分钟成为谈判高手》就是要告诉你谈判的秘诀，让你在谈判桌上牢牢掌握主动权，从而取得成功，获得最大利益。
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