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早上3分钟,掌控有效会议管理

梁子宁 北京理工大学出版社
出版时间:

2011-6  

出版社:

北京理工大学出版社  

作者:

梁子宁  

页数:

176  

Tag标签:

无  

前言

  会议是现代企业管理中经常采用的一种团队沟通方式,如果利用得好,会极大地提高企业的管理效率,可经常发生的情况是,有的企业领导整天疲于应付各种会议,淹没于文山会海中,到头来没有解决的问题仍然一大堆,会议的效率十分低下,造成了极大的资源浪费。  会议管理看似简单,但要真正把它做好,却是会议管理者和一些行政办公人员比较头疼的事情。业界流行一句话,叫做: “会而议,议而决,决而行,行而彻。”这句话读起来朗朗上口,简明扼要,还有一些企业将之张贴在会议室一隅,但是要真正将会议管理做好,绝非一件容易的事。在实际工作中,要么是会而不议,要么是议而不决,或者决而不行。凡此种种,皆存业界。  如何进行有效的会议管理,让会议所花的时间和成本真正 “物有所值”,甚至“物超所值”?这是比较多地困扰会议负责人的问题。  本书结合作者的专业工作经验,围绕实际会议工作中所涉及的关键环节,从会议效率、会议准备、与会者要求以及会议主持等方面及其相互关系切入,向大家展示一个完整的会议管理流程需要注意的种种问题与要点,同时附有相关的案例进行分析,期望能对我们广大会议主持人或会议负责人提供一些有价值的参考。  希望借助本书的指导,能帮助大家把纯粹浪费时间的会议转变成富有成效的会议,通过有效地会议筹备,使会议一直朝着预定的方向发展,确保会上所作的决策得以成功实施。  本书因时间关系,成书仓促,未免有纰漏。但所写下来的都是实际的经验和工具,是来自工作中的大实话,希望广大读者就如何有效地进行会议管理进行交流,以求共同进步。

内容概要

为什么要开会?开会的目的何在?要找哪些人来开会?如何让会议结果皆大欢喜?梁子宁所著的《早上3分钟,掌控有效会议管理》详细讲解了提高会议效率、掌握开会技巧、选择正确会议形式等职场必备技能。作者运用大量条列式的重点说明,文字层次分明,轻松易懂。
从开会目的出发,作者带领我们一窥会议的完整流程,包含会议形式、与会人选等会前议程准备,接着进入会议过程中的时间掌控、议题确定、会议尾声的决议方式与散会追踪报告,一览会议的各项程序,让读者有效达成会议目的。
顺应信息时代来临,《早上3分钟,掌控有效会议管理》将现代会议技术手段的使用贯穿全书,介绍有关提高会议效率最实用的科技工具,包含目前应用广泛的软件、手段、管理概念。

作者简介

  梁子宁
著名管理培训师、财经作者,曾任某跨国IT企业中国公司培训经理、市场部经理,对企业内部流程的科学管理控制有着细致的研究和深入的思考,组织过经销商会议、公司年度会议、新闻发布会、内部培训等大小会议三百多场,有丰富的会议管理实战经验。

书籍目录

第一章 从会议的效率开始
评估会议价值
明确会议目的
做会议终结者
学会为会议归类
优先选择非正式会议
尽量压缩正式会议
办好商务会议
会议的要素
关注革新的方式
不要离题的控制
关注会后的落实
第二章 会议准备
目标倒推
确定角色
设计议程
选择地点
邀请参会
布置会场与安排座位
人员分工
准备用品
会前检查
提前演练
第三章 与会者要求
积极准备
参与讨论
外表形象与肢体语言
精准表达
认真倾听
会议记录及整理
评估与总结
第四章 主持会议
了解职责
会场信号识别
控制会议节奏
会议掌控
维持秩序
推进决议流程
结束会议
主持能力自测
附录一 通用会议工具
鱼骨图
思维导图
Office Visio
附录二 实操案例
××公司会议效果评估
三星会议的三原则
××公司2011年春季新产品发布会
后记

章节摘录

版权页:插图:会议是一种信息传递、交流、创造的活动,是一个集思广益的渠道。通过会议可以使不同的人、不同的想法会聚一堂,相互碰撞,“擦出智慧的火花”,从而产生新的思想和观念,达成新的共识。许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。人们在会议中听人发言、参与讨论,从而获得一些对自己有用的信息,不仅增加了见识、启迪了智慧,对自己的学习、工作、生活等方面都有所助益。然而,当我们开始评估一个会议的价值时,矛盾总是伴随而来。一方面,有的会不得不开:管理层要安排一天的工作,员工反映工作中遇到的问题,公司接到了一个大项目,需要紧急安排,一年的工作需要总结,最近团队出现的问题需要提出并解决……大家都明白,不开会,这些问题永远解决不了。然而,另一番景象又让我们对会议望而却步:领导在上面滔滔不绝,员工在底下昏昏欲睡,以安排工作为主的周会往往成为各部门抱怨公司流程的发泄场,话题从员工出勤聊到了企业战略,直到结束才把话题转到生产调度的主题上来,会上通过了十二项决议,但半年后发现一项也没实行,同样的讨论在接下来的会议中继续上演……大多数经理人员对花费在开会上的时间之多感到有压力。究竟有多少会议能真正解决问题,作为管理者,你必须全面的思考这件事是不是有必要开会解决,不能随便地把“还是开个会商量一下吧”这种极度口头禅似的话挂在嘴边。而对那些由别人组织、需要你出席的会议,同样需要仔细甄别参与的必要性。根据以往的经验,绝大多数会议并没有出席的必要。然而在现实中,拒绝参加会议需要极大的勇气和决心,简单的一个“不”字,却几乎难倒了所有人。当需要不需要开会成了一种压力,立场与见地没有形成真正的动力,相反怨气却不断积累,成为一种负面的信息或氛围的时候,你就不得不先花3分钟,来评估会议的价值。如果你考虑过会议真正的代价,你安排和出席的会议就会少得多。一、关于成本即便你做好了心理准备,但在了解开会究竟占用了我们多少时间后,你仍会感到吃惊。任何会议最大的成本通常是与会者的时间——从阅读议程,准备材料,到出席会议。如果与会者还需长途旅行,这个时间也必须计算在内。最后还有“机会成本”,即这些与会者若不出席会议,他们能做些什么,为他们的公司创造多少价值,召集会议之前,必须考虑所有这些成本。研究群体协作的专家迈克尔·多伊尔和大卫·斯特劳斯曾合写过一本《开会的革命》。按照书中所言:如果你是一个普通职员,你一生中用以开会的时间,保守估计也有9000小时(即连轴转逾一年!)以上;如果你是一个中层管理者,每周可能有大约35%的时间用于开会;如果你是高层管理者,更可能超过50%。从财务数字来讲,大多数组织“直接”花在开会上的费用,占行政预算的7%~15%,还不包括以会议为名义的其他开销。在西方国家有个流传多年的“伍德法”,即会议成员的年薪总额加薪水总额的25%~40%作为其他费用,再将费用换算到每一分钟,以一年260个工作日,每天工作8小时,全年就是124800分钟来计算。会议总费用=(会议参加人员的年薪总额A+40%A)÷124800分钟×会议时长(精确到分钟)即使不按“伍德法”来算,就我们的日常所见而言,一小时的会议,如果参与者是十个人,那么这场会议的时间成本起码是十小时,还不包括下发通知、会场准备、会后清理等琐碎工作所耗费的时间。这样一来,我们的每一个会议的成本都是惊人的。二、关于效率将某一次会议通过的具体事件进行列表,并考核其具体落实情况,即可得出其工作效率情况。当然,在评估的时候,要把重复讨论的部分标出来,有的问题可能从两年前的会议起就已经开始讨论,而且一直没有间断,直到近期才真正落实和改善,其成本也不应只计算一次会议。三、回到最初的假设回到最初的假设,就很容易检验会议是否已经偏离目标。给一个会议过高的期望值与附加值,最终会毁掉一个会议。弗塞斯在《开好会议》一书中提出:“我想斗胆倡导和建议禁止任何与诸如‘每周’这样的字眼有关的例会。”他要根据业务的旺季和淡季来调节例会的密度:为了应付旺季繁多的工作事项,增加召开例会的次数,而淡季就适当降低开会的密度。总之,开会是为了真正地解决问题,而不是为了完成任务、走形式,因此“费力而不讨好”的会议应该尽量避免。


编辑推荐

《早上3分钟,掌控有效会议管理》:一场会议下来,总是议而不决,决而不行吗?会议中,每个人发言的重要性与职位的高低成正比吗?为了开会,你每周花掉多少时间?因为开会,你耽误了多少工作?早上三分钟,你就能掌控“时间减半、效率提升、成果倍增”的会议。人人似乎都不喜欢开会,总是抱怨自己没有时间开会,是因为没有掌控有效的会议管理手段。

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此书像中专学生的教科书没有任何可读性


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