实用执业护士必读
2009-10
军事医科
提文萍//张艳霞//段修玲
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全书共二十章，从护理职业道德标准与行为规范、护患沟通、护理管理各种应急程序、各种抢救预案到护理纠纷和护理人员遭受职业伤害风险等的各种现状进行了研讨，系统阐述了护理的基本理论，并从临床各科室的实践出发，全面而系统地介绍了各科室、各部门存在或者潜在的护理问题，对各种情况的发生原因、风险表现、处理策略和防范措施进行了讲解。
第一章 护理职业道德标准与行为规范第二章 护士沟通第三章 护理纷纷与护理事故第四章 护理执业告知第五章 护理告知程序第六章 急诊抢救预案第七章 急救监护技术第八章 常用抢救仪器的应用第九章 护理执业法律风险第十章 护理执业风险法律制度第十一章 护士的法律权利和义务第十二章 政府及医疗机构职责与法律责任第十三章 护理管理应急程序第十四章 临床护理安全管理与应急程序第十五章 后勤保障应急程序第十六章 护理工作程序与流程第十七章 护理人员遭受职业伤害风险第十八章 护理文书写与举证第十九章 护士条例概况及特点第二十章 护士的概念与护士注册制度参考文献
第二章 护士沟通 第一节 护士的语言 一、护士注重语言修养的重要性 护士需要语言艺术修养，以提高言语交流技巧，这是由护士的职业特点决定的。护士的服务对象是病人，护理工作中很多时间是与人打交道，因此，护士的言语交际比其他职业显得更重要。 1.实施责任制护理，心理护理离不开语言古希腊著名医生希波克拉底曾说过，医生有两种东西能治病，一是药物，二是语言。护士也是一样，护理工作的对象是有思想、有情感的人。现代护理模式要求护士运用心理学、社会学有关知识对病人实施全方位的护理，其中语言的作用就越发显得重要。诚恳体贴的语言，对于病人来说犹如一剂良药。如果护士能针对病人不同心理特点，通过交谈给病人以启发、开导，使其树立战胜疾病的信心则可以起到药物所不能起到的作用。反之，若语言运用不当，则可成为导致疾病发作或加重的因素。因此，护士应重视对语言的学习和修养，提高对语言在护理工作中的重要意义的认识，自觉地运用语言去护理和愉悦病人的心灵，从而保证护理质量的提高。 2.语言是护士与病人沟通的重要工具无论是入院介绍、术前术后护理，还是为病人做各种治疗和护理，护士都必须首先用语言与病人沟通，以解除其思想顾虑和负担，取得良好的配合。
