工作上怕就怕认真二字
2010-1
企业管理出版社
王峰，佐侗 编著
181
认真是什么？认真就是不放松对自己的要求，就是严格按规则办事做人，就是在别人苟且随便时自己仍然坚持操守，就是高度的责任感和敬业精神，就是一丝不苟的做人态度。许多时候人们在外界条件一致的情况下，采用同一种方式做同一件事，但效果却很不相同甚至有天壤之别，这是为什么？原因就在于“认真”二字。正如毛主席所说“世界上就怕‘认真’二字”！ 对企业而言，认真是企业最应该倡导的企业文化。认真的企业，它就是一个生产高质量产品的企业，同时它又会是一个高效率的企业！这样的企业就是优秀的企业，就是一个充满竞争力的企业。当我们在追求精益化思想时，不要忘了毛泽东思想中有我们需要的源泉！ 对个人而言，认真不仅仅是一种态度，它更是一种能力！一个认真的任，就绝不会允许自己粗制滥造，就绝不允许自己重复错误，浪费时间！一个认真的人就是对自己负责的人，也是对企业、对社会负责的人！这样的人就是社会需要的人！一个把认真融入到自己的工作中并形成习惯的人，就会比别人更出色！成功与失败有天壤之别，怕就怕“认真”二字！
导言第一章 为什么说工作就怕“认真”二字？ 无处不在的“差不多” 敷衍塞责，敷衍的是自己 认真工作是真聪明 认真，是立身之本 认真，使自己更专业 认真，才能挖掘潜力 真正的快乐从认真开始第二章 怎样做才算认真？ 每天多付出一点点 用心是最重要的 只找方法，不找借口 以老板的心态对待工作 用100%的热情做1%的事 一次就把事情做对 做好每一件小事第三章 新员工做事尤其要注意认真 新员工为何要认真？ 忠诚从入职开始 为拥有眼前的工作而感恩 抓住机会，认真完成每一项任务 不只做老板交代的事 老板不在，依然努力工作 永远主动做事 为自己工作 今天比昨天更努力第四章 认真，首先要讲究方法 找准目标是认真的开始 认真做好主要事情 将复杂问题切片 不怕犯错，要不犯同样的错 创造性地完成工作 最大限度地简化工作第五章 认真，一定要落到实处 打造自己最完美的职业技能 脚踏实地地完成工作任务 提高工作效率是关键 对细节较真 只有100%才算合格 完不成，不放手 执行到位第六章 让认真成为职业习惯 认真，优秀员工的职业精神 心中常怀责任感 优在细节，胜在认真 追求完美，精益求精 要认真，更要严谨 贵在坚持
无处不在的“差不多” 对员工个人来说，有了“差不多”的恶习后，必定会轻视自己的工作，甚至轻视人生的意义。而粗劣的S-作，会造成粗劣的生活。工作是人们生活的一部分，应付自己的工作，不但会降低工作的效率，而且还会使人逐渐丧失做事的才能。 鲁迅先生在20世纪30年代曾经说：中国四万万的民众害着一种毛病。病源就是那个马马虎虎，就是那随它怎么都行的不认真态度。不医好这个病，是不能救中国的。 胡适先生的《差不多先生传》也切中了许多人的要害： 你知道中国最有名的人是谁？ 提起此人，人人皆晓，处处闻名。他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是中国全国人的代表。 差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看得不很清楚；有两只耳朵，但听得不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究。他的脑子也不小，但他的记性却不很精明，他的思想也不很细密。 他常常说：“凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？” 他小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来。他妈骂他。他摇摇头说：“红糖白糖不是差不多吗？” 他在学堂的时候，先生问他：“直隶省的西边是哪一省？” 他说是陕西。先生说，“错了。是山西，不是陕西。”他说：“陕西同山西，不是差不多吗？” 后来他在一个钱铺里做伙计；他也会写，也会算，只是总不会精细。十字常常写成千字，千字常常写成十字。掌柜的生气了，常常骂他。他只是笑嘻嘻地赔小心道：“千字比十字只多一小撇，不是差不多吗？” 有一天，他为了一件要紧的事，要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站，迟了两分钟，火车已开走了。他白瞪着眼，望着远远的火车上的煤烟，摇摇头道：“只好明天再走了，今天走同明天走，也还差不多。可是火车公司未免太认真了。八点三十分开，同八点三十二分开，不是差不多吗？” 他一面说，一面慢慢地走回家，心里总不明白为什么火车不肯等他两分钟。 有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪医生。那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把西街牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上，知道寻错了人；但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道：“好在王大夫同汪大夫也差不多，让他试试看罢。”于是这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先生治病，不到一点钟，差不多先生就一命呜呼了。 差不多先生差不多要死的时候，一口气断断续续地说道：“活人同死人也差……差……差不多，……凡事只要……差……差……不多……就……好了，……何……何……必……太……太认真呢？”他说完了这句格言，方才绝气了。 他死后，大家都很称赞差不多先生样样事情看得破，想得通；大家都说他一生不肯认真，不肯算账，不肯计较，真是一位有德行的人。于是大家给他取个死后的法号，叫他做圆通大师。 他的名誉越传越远，越久越大。无数的人都学他的榜样。于是人人都成了一个差不多先生。——然而中国从此就成为一个懒人国了。 这是过去中国人很严重的弊病之一，我们说人应该圆通豁达，但可不是让人事事都差不多就行。时至今日仍然有很多人带着这个毛病而不去克服，不求进取，马马虎虎，得过且过，对存在的技术问题懒得思考，对技术隐患不去克服，总觉得问题“差不多”处理一下就行了。 差不多总是只看大概，却忽略了失误的可能性，从而导致“差之毫厘，谬以千里”。 第二次世界大战期间，某厂商努力将降落伞的合格率提高到了99.9%。但是，军方对厂商提出了更严格的要求，让他们想办法将降落伞的安全性提高到100%。 而厂商却不以为然，且一再说：“99.9%差不多就是100%了，任何产品都不可能达到100%的合格率。” 但是，对于降落伞来说，99.9%的合格率就意味着每一千个跳伞的军人中，就会有一个因为降落伞的质量不过关而做出无谓的牺牲。 于是，军方想出一个办法，从厂商交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人背着这个降落伞亲自从飞机上跳下去。 军方对厂商负责人说：“不用怕，你的运气不会那么差，偏偏碰上0.1%的不合格品。” 结果，厂商将降落伞的合格率一下提到了100%。 可见，许多事情并不是不可能实现，而是由于不认真，总是抱着得过且过、应付了事的心理，觉得“差不多”就可以了，可结果却是生死攸关的！ 毛主席讲的“草率从事，危险最大”，正是这个道理。因此，我们“务必谨慎从事，务必纠正一切草率从事的偏向”，工作一定要做到位，不能只觉得差不多就可以了。 然而，我们许多企业存在这样的问题，企业中的员工也存在类似的问题。他们每天按时打卡，准时出现在办公室，却没有及时完成工作；每天早出晚归、忙忙碌碌，却不愿尽职尽责。对他们来说，工作只是一种“差不多”。 这都是由工作不认真造成的，一些员工不愿意严格按照公司的规章制度做事，没有严格要求自己尊重工作计划和安排，许多事情不想做，做不好，在应付中生活，只是随便做做，觉得差不多就可以了。 还有一些员工，在解决工作中的问题时，只是把问题从系统的一个部分转移到另一个部分，或者只是完成了一个大问题里面的一小部分，他们觉得这样就差不多了。比如，工厂的某台机器坏了，负责维修的师傅只是做一下最简单的检查。只要机器能正常运转，他们就不会对机器做彻底清查，只有当机器完全不能运转时，才会引起警觉。这种只满足于小修小补的“差不多”心理导致的结果只能是工作的低效与资源的浪费。 因此，我们必须要摒除凡事“差不多”的心理，尽量把事情做好，做完善。 那么怎么才能摒除“差不多”心理呢？ 在工作中，如果领导要求员工将手中的工作做细，往往有些人嘴上不说，心里却想：“差不多就行了，何必那么认真呢。”“差不多”所反映出来的是一个人认识不到标准的重要性，做事不认真、不负责任，对自己要求不够严格，没有更高目标的行为方式。 一个公司是经不起接连差1%的“差不多”的。从上到下传达一项任务时，如果一个人差1%，下一个人又差1%，这样下去，等到真正执行的人接到任务的时候，恐怕早已变得面目全非了，而他会做出什么样的工作也就可想而知了。 而在平时的工作中，你可能觉得自己做的和别人比起来差不多，但是你的老板、你的上司心里很清楚，也许他也会给你一个他觉得差不多的职位。 因此，无论做什么事情，都要多问自己几次“哪里还没有做好？”“哪些方面还没有想到？”如果你能够消灭自己的差不多心理，多一份认真，提高自己的责任意识，获得成功并不是一个不可实现的梦。有时，我们所缺少的并不是能力，而是决心，一个消灭“差不多就可以”这种心理的决心！ 做好简单的事情、平凡的事情同样需要认真精神，不扫一屋何以扫天下？因此，我们必须要改变心浮气躁、华而不实的毛病，树立认真做事的精神！
世界上怕就怕“认真”二字。共产党就最讲“认真”。 ——伟大领袖 毛主席 认真是成功的秘诀，粗心是失败的伴侣。 ——欧洲传统名言 认真的人只错一次。 ——阿拉伯传统名言 什么是不简单？能够把简单的事千千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好。就是不容易！ ——海尔集团董事局主席 张瑞敏 如果你在小事上苟且，那么你在大事上，你在一生中一定也是一个苟且的人。 ——“亚洲最具影响力的商界女性” 李亦非 我对青年的劝告只用三句话就可概括，那就是，认真工作，更认真地工作，工作到底。 ——统一德国的首相 俾斯麦 做一个认真的人，一个有科学态度的人，一个树立科学发展观的人。 ——北京大学副书记 吴志攀教授
伟大领袖从哲学高度曾给过我们启示！风行亚欧百年的成功学智慧！ 世界500强企业内训的核心标准！精益化管理中的中国思想内核！ “红星照我去战斗”——红色经典表年励志 思想集粹 认真精神是每一个强大民族所共有的特征，当认真成为每一个人的习惯时，它也就融入到了民族的血液中，此时，这个民族不敢说是一个优秀的民族，但至少它是一个强大的民族！ 现在社会中的的许多现象是非常令人忧虑的：许多人把投机取巧当作成功的法则。把敷衍苟量当作是工作的必备手段，把绕弯子、兜圈子当作为人处事的态度，把像工减料、弄虚作假当作是竞争的策略，这样做实际上是在浪费资源，浪费时闻，浪费生命。 中华民族自古以来就是—个极具认真精神的民族。这一点中华民族从来就没有落后过任何民族！其事实不胜枚举，否则就不会有舍生取义、杀身成仁、一诺千金等等令人振奋的词汇诞生了！ 中国人的骨子里、血液里是有一种习惯的，这种习惯使我们中国人遇到困难、遇到危险时，从来都不用过多地耗费脑力而是不畏艰险、前仆后继地向前进！这种习惯就是中国人自古以来就一直拥有的认真和执着，认真、执着地求真、务实！ 有人说，人应该灵活而不应该太认真。灵活变通是中国人的一个优秀品质，但这不能成为放弃认真的理由。
