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中层经理这样当

薛灿宏 经济日报出版社
出版时间:

2011-1  

出版社:

经济日报出版社  

作者:

薛灿宏  

页数:

188  

内容概要

假如把企业高层比作“脑袋”,那么中层经理就是“腰”,腰不好,领导就头大。 中层经理必须闯三关:第一上司关,如果上司不赏识,你纵有屠龙之技也只能望洋兴叹;第二同僚关,如果你太厉害以至对同僚利益构成威胁,那么同僚会群起而攻之;第三下属关,下属与你离心离德,你将不得善终。 有的中层经理能干又不缺热情,但工作中处处碰壁,甚至闹得黯然退场,更可悲的是自己临终都不明原因。功夫在诗外,人在职场,中层经理应先学做人再学做事。 薛灿宏编著的这本《中层经理这样当》详解职场种种潜规则,绝非在大学课程或公司规章里所昭示。当上司、同僚、下属皆与你相处甚欢,你尚有何不可为? 看《中层经理这样当》,解密中层经理潜规则。

作者简介

薛灿宏,著名管理培训专家,清华大学总裁研修班特聘讲师。历任新闻记者、大型国企分公司经理、著名民企副总,2002年起自己创办企业并健康发展至今;曾任远东集团管理顾问、红豆集团管理顾问、北京时代光华讲师资源中心总经理,现任金方略企业管理顾问公司董事长,江苏科行集团技术发展有限公司管理顾问。
作品
《中层经理怎样当》(经济日报出版社)
《像军人一样完成任务》(北京大学出版社,合著)
《执掌团队》(经济日报出版社)
《中层变革》(北京大学出版社,光盘)
品牌课程
《中坚力量6堂课》《带好队伍管好人》《创建现代企业新团队》《打造军人般的执行力》等
作者联系
QQ:774015240邮箱:xue051203@126.com
电话:13910935259(北京)13382709333(江苏)

书籍目录

我们需要怎样的中层经理(代序一)实用的就是最好的(代序二)第一章 中层经理如何定位 中层应该怎样定位 中层的三大难关 中层的两大罪过 中层的一大软肋 优秀中层的定位第二章 中层经理如何得到领导的认可 坚决执行,领导都是对的 承上启下,不议论领导的是非 自我退后,维护领导的威信 结果至上,用数字说话 勤于思考,请领导做选择题 勇于承担,让领导做好人第三章 经理如何得到同事的支持 惜缘:本位主义 尊重:做人第一,做事第二 内敛:高调做事,低调做人 克己:让名推利,无欲则刚 助人:予人玫瑰,手有余香第四章 中层经理如何激励下属 金钱奖励:很重要,但不唯一 晓之以利:让下属明白为谁工作 描绘愿景:从不花钱的激励开始 引而不发:让他人说出你的想法 多头并举:经常用到的激励菜谱 防微杜渐:不要伤害员工的自尊第五章 中层经理如何带领团队 团队为王:做英雄还是做领袖 讲清规则:游戏也得先说玩法 同舟共济:一起营造安全感、归属感 双管齐下:一手抓制度,一手抓文化第六章 中层经理如何辅导下属 角色转换:做教练而不做警察 灌输数字:修“路”而不是修“人” 聚焦绩效:多谈行为,少下结论 抓住关键:重视什么,就得到什么 目标管理:让下属进步最快的有效手段 迫使进化:追求快乐,逃避痛苦第七章 中层经理实际工作案例 这样的经理能用吗 升谁做总经理 人力资源经理的权力如何行使? 这一笔供应商的钱能不能给 别的部门不买我的账,怎么办 下级越级报告,我这个部门经理怎么办 如何处理擅自行动的员工 怎样面对“头痛下属” 迟到扣款与带薪休假能否冲抵 怎样完善加班制度 员工私捞好处,漏洞怎么补 金钱激励是不是万能 中层经理的“夹板气”如何排解

章节摘录

版权页:插图:怎样完善加班制度某制造型企业为提高工作效率,决定严格控制加班,出台了一项规定:需要加班的员工,必须在加班前的最后一个工作日下午6点前,把经过直属领导批准的加班申请交到公司人事部,由人事部负责人在上面签收时间,日期和钟点。没有在规定时间提出申请的员工,即使实际上加了班,也视为无效,不发给加班工资。此外,加班申请上需注明预计需要加班几个小时,实际加班时数与计划不能相差太远,部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。规定出台后,员工反应很激烈。大家提出-三点疑问:1.有些时候,加班是由于企业出现了突发状况。谁能够准确预计自己什么时候要加班,需要加班多长时间呢?而一旦错过申请时间,加班就变成无效劳动了。2.加班申请首先需要直属领导批准,但哪些加班能够被批准,哪些不能,没有一定的标准。3.虽然公司对加班时间有监控制度,但漏洞很大,员工只要到时间来打卡就行了,至于实际上有没有加班,神不知鬼不觉。这样如何保证加班的公平性?员工们认为,公司出台这个规定,就是变相逼员工不要加班,或者加了班也不发加班工资,怨气较大,对公司的满意度下降。你作为企业部门主管,如何完善加班管理制度?参考意见:第一步,按加班情况的不同种类,实施不同的管理方案,不搞一刀切。加班分两种,即计划加班和应急加班。对制造型企业来说,工作日通常都是应急加班,如机器出现故障,需要紧急抢修,或生产线上有其他突发状况。应急加班在实际加班的当天6点钟之前提出申请即可。周末和节假日加班属于计划性的,因此应当提前一段时间进行申请,以便企业提供门卫、保安、食堂等方面的配合。周末加班可于加班前最后一个星期五的下午6点前提交申请,而节假日则更是可以提前半个月就进行申请,因为这类加班一般是设备的定期维护,是可以预期的,应当给企业一定的反应时间,部署准备工作。第二步,针对不同的加班对象,实行不同的加班费发放政策。管理人员一般不发放加班费,他们的加班补偿通常以调休来表现。因为管理人员的工作弹性较大,可供自由支配的时间比一线工人多得多。但该公司的规定中没有体现出这一区别,管理人员和普通工人一视同仁,管理人员和一线工人都可以领取加班费,这很容易引起一线工人的不满。第三步,把监控重点从员工身上转移到管理者身上来。在原来的计划中,加班员工是重点监控对象,加班内容需要上级批准,加班时长也要受到监督。其实,监控的重点恰恰应当落在管理人员身上,因为他们手中握有对员工加班申请进行批准的权力,只有加强对他们的监控,设立批准申请的标准,才能保证加班的必要性和公平性。企业管理的基础是实现定员、定额管理,一个岗位上需要几名员工、一名员工8小时产出多少,都应有科学、定量的分析。加班费的发放是有一定额度的,如果长期超过额度,增加了用工成本,说明定额不准,管理有漏洞,应当对管理者予以相应惩罚。企业制定加班制度的出发点,不是为了少发加班工资,而是为了提高员工的工作效率,保护他们的身体健康,应当把这个信息传递给员工。相反,把员工作为监控对象,会伤害到他们的感情,不利于工作效率和工作环境的稳定。任何制度都是人定的,都有空子可钻。如果有人钻制度的空子,必然会影响其他人的工作情绪。因此,建议从企业文化建设入手,对员工进行必要的教育,提高员工的职业素质和职业道德。


编辑推荐

《中层经理这样当》为《中层经理怎样当》的修订版,作者薛灿宏对原著做了大量修改,补充了新的案例,分别从中层经理的定位,与上级相处的原则,与同级经理相处的细节,如何带领下属,实际工作案例等方面讲述做好中层经理的经验。远东集团总裁蒋锡培:“薛老师的课程很实用,这是我们连续四年请他讲课的理由。”红豆集团副总裁陈坚刚:“薛老师能在我们公司做三年的培训辅导,充分证明了他的课程品质。”特易购(Tesco,全球第三零售企业)地产集团购物中心开业总监、原万达商业管理公司副总魏向辉:“有理论的高度,有实战的深度,我们的管理者参加薛老师的培训,受益匪浅。”两头受气还是左右逢源中层经理经验之谈。解密中层经理潜规则。

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中层经理当好可以有很多从中借鉴的


虽然十年前就开始做中层管理岗位,看了这本书对我非常受益。结合实践再反思,很多都是必备指南。


不错的一本书,没有东拼西凑,都是很贴近实际的案例


总体不错,思路很明确,能作为正确指导,内容有案例、经验,想、浅显易懂。


挺好的,给人不少启发。


书还没看呢,评价不错


此书值得推荐,实用又易懂


看了令人受益匪浅,总之很不错!


团队领导力学习


送货及时,内容很不错!~


不错,很适合初做中层经理的人,可以拿来即用


感觉适合初做部门经理的人。对于工作的分析不是太深入,理论性较强。但有部分实例还是很生动的。


这书给是公司管理人员购买的,今年年中时邀请薛灿宏来培训,感觉不错。培训完后又立即购买他的书籍给参训人员看,加深印象!大家反馈不错。


学到了很多经验


不错的一本书,值得大家学习


书还没有来得及看呢。


还可以,没有进行深入的细看


发货速度很快!收到货物后很高兴!


道理浅显易懂,逻辑性强,值得一看


很受启发,不错


关于书的内容,感觉读起来和曾仕强的中国式管理有好多相似之处,
有些内容对于有一定素养的人才可以使用,对没有素养的人起不到效果的。
比如--示弱。对于现在的小企业,员工没什么学历,好多还都是小学或者初中,他们都不理解你这样做的意思。员工以为你怕他,反而更让他们嚣张了。达不到想要的结果。


书不错,很实用,里面案例也挺好,有实践价值


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