王雪紅的故事
2012-5-15
聯經出版公司
張甄薇
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自序 獻給每位努力創造自我價值的人 本書的緣起，來自兩個故事，和一個心願。 2003年12月，王雪紅董事長與夫婿陳文琦總經理，因捲入一場與友訊的商業間諜案，成為新聞的焦點。當時我在TVBS主跑財經，之前就曾向威盛轉達希望能專訪王董事長卻苦沒有機會，這回王董事長終於出面，一口氣接受數家電子媒體的採訪。 現場聽她描述整個商業間諜案的原委，以及計畫採取的因應策略，思緒口條極為清晰，待人謙卑和氣，我好奇地問了這位當時的「台灣女首富」：「董事長的表達很清晰也很有說服力，為什麼一直不接受電子媒體的採訪呢？」王雪紅立刻就說：「看到你們在鏡頭前都很光鮮亮麗，像我這樣，沒在打扮，要怎麼出現在電視機前！」 這句話，讓我不禁看了一下她額頭上剪了像國中生般短平的瀏海，和她只匆匆上了一圈口紅、淡妝到接近「素顏」，又因為捲入這起商業機密的官司、眉宇間帶著憂愁的王雪紅，也忍不住和我相視大笑了起來！「公司裡大家都叫我Cher，我想這次是個誤會，最好趕快解釋清楚！」 這是我第一次認識的王雪紅。真誠坦率、平易近人，完全看不出她就是台灣首富王永慶的千金，或是外界所說的神祕「台灣女首富」。這場官司終於在四年後獲得平反，從此，包括威盛耶誕派對、宏達電尾牙、成為「APEC企業諮詢委員會」代表參加各種國際會議，我看到的是充滿活力熱情、工作很拚命、潛力無窮，外形越來越充滿魅力的王雪紅。 另一個故事，則是關於王雪紅的父親─台灣經營之神王永慶。 和王創辦人認識更早。十多年前，台灣只要有任何產業財經政策出現在報端，一群財經記者就會群聚台塑二樓，等候王老董事長評論給意見。王董事長的台語口音，辨識真有點難度，許多菜鳥記者因為聽不懂老先生的話，鬧出許多笑話，讓表情嚴肅的王董事長有時也忍不住當場笑出來；當時的台灣經營之神，已像是一群媒體的財經教授。 2008年3月，當時流言盛傳王創辦人健康堪憂；基於媒體任務，我到台塑表明希望求見，數個小時後，在他辦公室的會客廳，終於再度見到久違的王董事長。 他已經九十二歲了，從自行推門走路坐上沙發，直挺挺的瘦削身形更顯修長，精神奕奕，雙眼炯炯有神；招呼我喝咖啡，他又出現了打開奶油球，倒入咖啡再來回涮三下才丟棄的動作。聊的話題，從國際油品波動劇烈，到日常健康飲食話家常，老先生健康好得很！ 他堅持先送訪客的我離開，我也滿意地完成專訪的任務，沒料到，這是他人生最後一次的電視專訪。七個月後，他遠赴美國卻突然逝世，巧合的是，就在他於美國辭世的時間，當天我在台灣外出用晚餐，被嗆辣的宮保雞丁飯辣到連喝九杯水；隔天一早台北就傳回他老人家辭世的不幸消息。 當王創辦人大體運回台灣當晚，更令我感到不可思議的是，我居然在夢境中再度專訪王老董事長！ 在追思會上，我將實情向王雪紅董事長說明，提出想專訪創辦人的子女們，作為對父親這一生的紀念，王董事長很阿莎力，事後邀請姐姐貴雲、雪齡和弟弟文祥，一同接受我近四個小時的電視專訪；在「白米傳奇」紀念專輯，這群王永慶董事長子女的真情告白，感動許多人。不久之後，我接獲聯經出版公司發行人林載爵先生的電話，也成了這本書成形的緣起。 近年來，國際上經常出現一位如超級明星的台灣女企業家，屢屢締造企業的驚奇！她不僅曾一手打造兩家「台股股王」，當上「台灣首富」，自創的台灣品牌hTC登上全球百大品牌，她領導的企業打造的資訊科技（IT）航空母艦，早已巡航世界，透過終端智慧型手機、雲端的通訊和IC晶片、投入電視、電影、音樂等數位匯流，悄悄進入你我的生活中。 她，是王雪紅。一位將所有創業財富成就，感念來自上帝的賜予，時時刻刻以父親王永慶當作標竿來準備自己，挑戰世界一流企業蘋果電腦、英特爾的台灣傳奇女企業家。她所締造的兩家「股王」─威盛及宏達電，都是從五百萬創業的中小企業起家，二○一一年，宏達電總市值更曾一舉打敗全球手機龍頭Nokia！ 許多台灣企業界視為「不可能」的任務，例如：台灣宏達電開發出全球第一台智慧型手機、自創全球百大的台灣品牌等，在王雪紅企業團隊共同努力下，一步步達成，華人社會新一波「王雪紅現象」或是「王雪紅熱」，正在形成。 本書嘗試解讀，從嚴格的「台灣龍爸」王永慶和秉持「基督之愛」的母親王楊嬌，到底教導了王雪紅什麼？這位台灣女首富，究竟傳承了什麼樣的精神？能夠接下王永慶的棒子，甚至在二○一一年也榮登台灣首富？ 「追根究柢、勤勞樸實」、「一勤天下無難事」，這些傳承自王永慶的精神，包括王永慶所有子女，乃至全台塑人人朗朗上口，但王雪紅究竟又是如何學習、執行，才能走出自己的路，自成一套「僕人領導學」，更成為當今全球的「智慧型手機女王」？ 普立茲獎得主、以《世界是平的》一書享譽國際的專欄作家傅里曼（Thomas Friedman）在《紐約時報》專欄撰文高喊「愛台灣」，因為台灣資源貧瘠，但台灣人卻能致力於發展、技術，成為全球第四大外匯存底國。這樣的「文化」即是台灣人擁有的最大資產。在王永慶與王雪紅這對「台灣首富」父女檔身上，我看到了傅里曼最讚賞的「文化」──一個追求社會整體向上的「台灣人精神」。 從這對父女身上，看到的不只是驚人的財富，而是透過家教、身教，實踐「台灣人的精神」，透過企業競爭力，在國際間爭取台灣未來的發展空間，證明台灣企業家也能為全世界創造價值。 中國古典文學界有所謂的「紅學」熱，專門研究《紅樓夢》的學派影響；現在，華人世界或企業界，另一股新興的「紅學」熱正在形成，研究的是「王雪紅究竟是怎麼成功的？」 解讀「王雪紅現象」，「研究王雪紅創業成功的原因」，有為者亦若是，王雪紅從父親身上學習到的「台灣人精神」及「台灣人的管理智慧」，是父母親家庭教育的明鏡，也是台灣人追求「向上力量」、追求個人與企業競爭力最原始的驅動力。 這本書，僅僅是個人多年來難得的因緣際會，長期近身觀察王永慶與王雪紅這兩位董事長經營管理哲學的點滴；唯一心願是，希望這本書不負使命，有王永慶董事長當年想說而未能有機會說的話，有王雪紅董事長誠摯分享的人生經驗，有幫助你我達成心中願望的超級能量。 掌握自己手中成功的機會，或許研究「新紅學」，正是創造自我價值的開始。 能夠完成這本書，衷心感謝兩位王董事長和特殊的人生機緣；更要感謝聯經出版社發行人林載爵、胡金倫副總編、主編恆月、編輯盈婷的全力支持，經建會主委尹啟銘老師、聯合報項國寧社長、台大EMBA執行長黃崇興、商周集團執行長王文靜、智富月刊總編輯朱紀中、張琪老師的貴人提攜；董事長唐如萱、生命中最重要的人媽媽和阿凰的力挺；康誠的培養包容；時成的協助；台大、政大EMBA一群好同學，有梁伯嵩博士、賴佳誼會計師，還有工研院陳清文、拓墣產業研究所楊勝帆副所長當專業顧問；戴晨志老師、好友志鈞、修平、天俠、貝貝、小貝，我的姐妹們最大的鼓勵……有太多人無法一一致謝，透過這本書，相信能感受到甄薇對各位最真摯的感念！ 甄薇 於台北
智慧型手機女王與她的IT王國 全球第一本深入探討王雪紅的成功故事 挑戰iPhone，智鬥三星，放眼全球，只有王雪紅！ 她帶領宏達電開發「全球第一支智慧型手機」！ 創立hTC，榮登「全球百大品牌」！ 打造兩家「股王」傳奇的台灣女首富。 您知道全球第一支智慧型手機是宏達電（hTC）開發出來的嗎？ 其幕後領導人，正是當今台灣女首富王雪紅！
張甄薇，清華大學中國語文學系、台大EMBA商學組、政大EMBA碩士。 中天財經主播、中天「健康真正旺」節目主持人， TVBS節目製作人、外景主持人，並曾任台視及聯合報記者。 對新聞及媒體事業有高度熱忱的媒體工作者，曾專訪台灣上市櫃公司負責人或CEO逾五十多位，包括台塑創辦人王永慶、威盛及宏達電董事長王雪紅、張忠謀、郭台銘、施振榮、高清愿、辜濂松、戴勝益、徐重仁、張孝威等，熱愛研究企業界不同的管理策略，新興的投資理財祕訣，和台灣創造的無限創意與價值。
推薦一 用熱情淬礪生命的王雪紅 尹啟銘（經濟建設委員會主任委員）推薦二 龍生九子孰得真傳 黃崇興（台灣大學管理學院副院長兼EMBA執行長）推薦三 一本書見證兩個女人的自我實現 項國寧（聯合報社長）自序 獻給每位努力創造自我價值的人楔子 解讀「王雪紅現象」一、成長篇第1章 王雪紅的成長歷程序曲：當王永慶遇上王楊嬌聽話乖巧v.s.叛逆豪爽，兩個不同的王雪紅美國求學，窩在圖書館K書的少女時代入行首堂功課：追債七十萬美元認真拚命，為大眾電腦創佳績創立威盛，打造股王傳奇第2章 母親王楊嬌教導我的五堂課第一堂課 創造價值：對人、社會、家庭有價值第二堂課 事情要看長遠，忍耐堅持，得到的會比想要的多第三堂課 勇敢走自己的路，任何時候都可以重新出發第四堂課 認識神，信仰產生的力量第五堂課 以人為本，謙卑為懷父為「腦」，母如「心」，塑造王雪紅的IQ和EQ第3章 父親王永慶教導我的八堂課第一堂課 懂得「給」第二堂課 懂得「愛」第三堂課 懂得運用財富第四堂課 懂得「追根究柢」、「止於至善」第五堂課 懂得「創業」第六堂課 懂得「實踐」第七堂課 懂得「時間成本」第八堂課 懂得「教育下一代」二、經營篇第4章 商業間諜案教我的事面對危機，化解危機痛定思痛，提升內部管理績效「台塑管理模式」引進威盛？「台塑管理模式」與「威盛管理模式」第5章 英特爾教我的事葛洛夫的警告！向英特爾下戰帖，陳文琦摃上葛洛夫策略出擊，小蝦米對抗大鯨魚第6章 小股東教我的事父親追根究柢難招架迦南計畫，威盛的挑戰與重生三、策略篇第7章 hTC的崛起桃園大溪稻田裡孕育出的「奇機」宏達電鐵三角：王雪紅、卓火土、周永明遇見第一位貴人：微軟的比爾蓋茲加碼投資，王雪紅的「世紀豪賭」第一張漂亮成績單，史上最強PDA：iPAQ第8章 hTC的布局策略開發全球第一台智慧型手機全球第一台智慧型手機問市跨越藍海，宏達電創造智慧型手機產業史宏達電的罩門：iOS、iTunes & App Store智慧型手機戰國時代來臨第9章 hTC的品牌策略躋身全球百大品牌，hTC創造一連串驚嘆號敢向蘋果說「No！」的女人：王雪紅反告侵權，尋找專利權保護傘智慧型手機女王與她的IT王國機遇v.s.挑戰，角逐全球IT產業霸主智慧型手機下一個成長引擎：中國市場發展使用者介面，hTC很有sense！總結：解構王雪紅的管理智慧新「紅學」精神：創新、創業、創造價值王雪紅的管理聖經：僕人領導學言必稱神，最謙卑的台灣首富遠見、膽識、勇氣和毅力參考書目
