圖解七大關鍵工作力
2009-4-24
商周出版
西村克己
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只要改變工作方式,工作效率就會大為提升。同樣的,毫無計畫地魯莽行事也可能只會增加無謂的努力付出。事實上,只要稍微花點心思改變工作方法,就可以大幅改善工作效率。 你身邊有沒有善於掌握工作要領與工作技巧的人?或總是能夠順利進行工作或快速完成工作的人?他們並非偷懶不工作,而是不會魯莽行事。如果希望自己也能夠成為那樣的人,請仔細觀察他們吧。他們利用時間的方法、蒐集資訊的方法、與旁人溝通的方法等等,其中應該蘊含可供學習的技巧。 提高工作能力有什麼好處呢?或許有人認為這樣只會增加自己的工作量,讓公司賺錢而已。但是,我們究竟是為了什麼要增強工作能力呢?那是為了要過一個充實而有意義的人生啊。 我們一生中大部分時間都花在工作上。如果工作時沒有樂趣,就稱不上擁有快樂的人生。除了「工作」之外,花在「自己」與「親友」身上的時間也很重要。學會有用的工作技巧就可以輕鬆完成工作,積極保有自己的時間以及與家人相處的時間。 本書乃根據二○○六年一月出版的《輕鬆培養工作能力》(仕事の能力が面白いほど身につく本)潤飾修改。除了追加新的項目之外,也變更了章節順序。另外,最想推薦給讀者的是各小節最後的數行「POINT」。如果讀者沒有時間逐字逐章閱讀,卻想在短時間了解本書內容的話,只要閱讀「POINT」的部分即可。 二○○八年一月 西村克己
打造無可取代的職場競爭優勢!與其消極抱怨職場生存不易、工作難為,不如積極磨練基本功,提升工作效率、加強核心競爭力。仔細檢視自己是否擁有七大關鍵能力,活用強項、克服弱項,利用機會、克服威脅,藉此突破現狀,讓自己朝「搶手的專業人才」邁進! 一樣的工作量,有人總是能夠輕鬆完成,但也有人老是忙得團團轉。兩者的差別究竟從何而來? 總是顯得忙亂的人無法當機立斷,不斷重複相同的做事方法,因而導致工作量不斷累積,甚至陷入速度減緩的惡性循環而無法脫身。 另一方面,擁有充裕時間的人總是會設法盡快完成工作。例如,自動將工作的截止日期往前挪移,確保可集中工作的時間,果斷地面對手邊的工作。以結果來看,因為有充裕的時間、精力,所以能夠想出新的點子,也能夠在自己擅長的領域發揮專業能力。塑造如此的良性循環乃是自我成長策略中不可或缺的重要步驟。 總是因工作而忙亂不堪的人,請在連續的「忙碌」狀態爆發之前,重新檢視自己的工作方式吧。相信您一定能夠找到突破惡性循環的關鍵點。 《圖解七大關鍵工作力》將具體介紹提高下列七種能力的實用技巧: 1 時間力 2 精簡力 3 資訊力 4 整理力 5 溝通力 6 企劃力 7 策略力 以上每一項都是做好工作的基本技能。請務必培養這些能力,實現有策略性的工作,成為「獨一無二」的人才吧。
西村克己(NISHIMURA KATSUMI) 1956年生於日本岡山縣。現為大學教授與經營管理顧問。1982年自東京工業大學「經營工學系」研究所畢業。曾經任職於富士軟片公司,1990年進入日本總合研究所擔任主任研究員。同時也擔任民間企業的管理顧問、開設員工進修課程,並在各處發表演講。2003年起擔任芝浦工業大學工學管理研究所教授。專攻MOT(技術管理)、專案管理、管理策略、策略性思考以及圖解思考等。 主要的著作有《邏輯思考法圖解》、《圖解思考法》、《圖解力!》(以上為商周出版)、《專案管理使用說明書》(日本實業出版)、《培養策略性思考的基本教材》、《邏輯性文章的寫作方法》(以上為中經出版)等。
前言第1章 時間力工作快速的人善於管理時間1 增加「自己的時間」,減少「他人的時間」2 用今天的時間為明天做準備3 與其追趕進度,不如掌控進度4 利用「一日三分法」清楚分割工作時間5 更有效率運用一週時間的計畫技巧6 確立優先順位,逐一完成工作COLUMN1 擁有自己的黃金時間第2章 精簡力減少浪費便能提升速度1 利用「浪費、變動、勉強法則」進行改善2 利用「捨棄的技巧」聚焦於附加價值高的工作3 與其增加「努力量」,不如增加「產出量」 4 當場立刻決定、付諸執行5 培養「估計」時間與更新紀錄的習慣6 減少行程浪費的記事本活用技巧 COLUMN2 讓專業技能成為自己的強項 第3章 資訊力總是有充裕時間的人蒐集資訊的技巧1 利用網路取得最新資訊2 「從目次開始」閱讀是訓練速讀的第一步3 以報紙或雜誌的關鍵字為主進行閱讀4 保持隨時可做筆記的習慣5 在書本/記事本上加註有助於吸收內容COLUMN3 善用筆記(預防遺忘)第4章 整理力整理技巧能提升工作充實度1 整頓身邊的事物讓工作順利進行2 文件、書籍的「丟棄時間」很重要3 利用關鍵字思考以整理資訊4 分類是整理資訊的第一步5 分層區分可以整理大量資訊 6 學會資訊整理的技巧 COLUMN4 便利貼的使用技巧第5章 溝通力提高溝通能力順利進行工作1 善於溝通者容易得到他人的信任2 重視電子郵件或對話的回應 3 從「身邊的話題」磨練溝通能力4 注意快速的「報.連.談」 5 雙贏關係維持良好的工作關係 6 利用短時間的迷你會議多多交換資訊 7 培養四種溝通模式與人交談 COLUMN5 「報.連.談」不足而發生的慘劇第6章 企劃力順利說服他人的企劃製作方法1 企劃能力取決於主題設定與概念2 遇到瓶頸時請運用腦力激盪技巧3 活用解決問題的順序,快速且有效地解決問題4 了解企劃書目次的格式5 利用圖解提高簡報效果6 利用金字塔結構進行邏輯性的說服7 培養做簡報的能力,企劃案容易得到認同COLUMN6 自己試著做企劃案,工作會變得有趣第7章 策略力運用策略發展核心競爭力1 利用「SWOT分析」檢查人生戰略2 培養專業技能成為專業人才3 使用「選擇與集中」技巧,短時間獲得成果4 利用差異化突顯自己的獨特性5 珍惜成長策略,透過自我成長拓展工作幅度