做人必須要有的9種心機
奇盟子文化
焦鼎 著
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不少人都有這樣的感慨：「做人難，難做人」，的確，面對各式各樣的人、各式各樣的事、各式各樣的人際關係，怎樣自處，怎樣處人，怎樣處世，怎樣交往，人人都有困惑，個個都有難題。我們不能抱怨手氣不好，運氣欠佳，換個角色，換種境遇，我們一樣會感到不容易。打好手中的牌，才是正理。 同樣的一手牌，不同的人去打，會有不同的風格，不同的結局；同樣的一件事，不同的人去處理，會有不同的感受，不同的結果。人生的機遇對於每一個人都是均等的，我們不可能在這個問題上尋找到什麼差別，我們能勝過別人、與眾不同的地方就是做人和做事的方式。 做人，雖然沒有固定的成功模式可循，但一些基本的原則和技巧還是有的。人生中，不管牌局如何變化，只要你手握下面這九張底牌，靈活應變，趨利避害，就能事業成功，人生幸福！ 第一張牌，洞悉對方，我們在社會交往過程中，一定要甄別對方是否說出真話，不要輕信他們脫口而出的承諾和態度，而應該用更加專業的方法去洞察他們言行背後的、甚至用語言難以描述的潛在動機和需求。 第二張牌，忍字當先。忍受失意，忍受羞辱，忍受吃虧，忍受寂寞，忍住銳氣……學會忍，善於忍，終能成就自己的一番事業。 第三張牌，深不見底。世事洞明卻深藏不露的人才是真正可畏的人。揣著明白裝糊塗是一種達觀，一種灑脫，一份人生的成熟，一份人情的練達。擁有這種底牌，就可時時佔據主動，常立不敗之地。 第四張牌，做人做事，需要知曉利害，識別輕重，才能置身安全地帶。面對複雜的社會，你要隱藏自己，切勿喜怒形於色，說話辦事需要拿捏好尺度，把握好分寸，也要懂得在謙遜中積攢力量。 第五張牌，難以理解的奇蹟創造；奇蹟之所以稱之為奇蹟，一個很重要的原因就是常人很難實現。而常人之所以成為常人，一個很重要的原因是常人用的都是常規之法。如何我們都能做到遊刃有餘，答案是，創造。因為，只有創造，才會使得你的空間變得無限寬闊。 第六張牌，收買人心。收買人心很簡單，簡單的原因是你平時一些小的細節和舉動就會為你帶來很多的回報，就會輕易的籠絡到人心。 第七張牌，得寸進尺的蠶食之術。一下子向別人提出一個較大的要求，人們一般很難接受，而如果逐步提出要求，不斷縮小差距，人們就比較容易接受。 第八張牌，正話反說出奇招。說話直來直去，固然是一種坦蕩，但在特定的語言環境中，為了避免不必要的麻煩，將正話變為反話，曲折的說出來，往往有意想不到的效果。 第九張牌，無法捉摸的機靈百變。這是一個瞬息萬變的世界。如果不能適應快速的、突然的變化，不能遊刃有餘的應付變化，那麼就會在現實中撞得頭破血流。有人曾經說過：「生活之所以美好，是因為我們抓住了變化的尾巴，死死的抓住。」我們無法控制變化，甚至無法預料變化將在何時發生，我們只能感知到變化的存在，然後做到以變應變。 做人有方，辦事有法，自然進退有據，無往不勝。捧讀本書，掌握做人必須有的九張底牌，你會豁然開朗，實現人生的不斷突破！
焦鼎 哲學碩士。對於企業管理，哲學，心理等方面頗有研究。曾在各大企管財經類和哲學類刊物上發表過文章百餘篇。
第一章 偷偷洞悉對方的心理 14通過心靈之窗洞悉對方15他是否直視你的眼睛19「眉態」百出，心理各異23談吐之間透露出的心理27解密不同打招呼方式的心理動因31面對讚美心理活動有差異36他是怎樣坐著的？40那些「出賣」說謊者的舉動46從「小動作」看對方的心理49面部表情是無聲的語言54第二章 用不值錢的面子換勝算 58胸中有忍字，後退亦前進59以硬碰硬，往往兩敗俱傷63放下面子，不等於失去尊嚴68會吃小虧，才不用吃大虧73明處吃虧，暗中受益76只有經得住批評，才能收穫進步81讓出功名，得益無窮85君子復仇，十年不晚89略微妥協一下，目標更近一些94忍住寂寞，走上事業成功路99第三章 深不見底的糊塗臉明白心 102人可以太善良，但決不可太單純103外愚內智，做到心中有數106過分張揚，往往樹敵無數110「睜一隻眼閉一隻眼」才好相處112巧妙掩飾，不讓對方摸清底細116主動示弱，保存自己實力120學會用糊塗來化解尷尬123以「愚」應「智」，不失為妙計127即使猜透對方心理，也別輕易說出131第四章 知曉利害置身安全的地帶 134著眼當下，順勢思考135「平庸」總比「優秀」安全139學會隱藏自己，切勿喜怒形於色143拿捏尺度，把握分寸148尋找當下貴人，背靠大樹好乘涼153謙虛做事，不驕不躁157第五章 難以理解的奇蹟創造 162只有別樣之法才能打開奇蹟163有「智」者事竟成，不勞心必勞力167守住個性就守住了創新的資本171突破自我限制，就能擁有另一片天空175懷疑，讓理解深入，讓創意萌生179充分利用你的好奇心和想像力183創造性思維讓你與眾不同187第六章 不為人知的收買人心 192送出無微不至的關心193傾聽對方訴說，理解對方感受197及時處理抱怨，化解潛在危機202多用請求，少下命令206間接取勝，討好對方所關心的人211第七章 得寸進尺的蠶食之術 214欲進尺，先得寸215攻人之惡思其堪受，教人之善使人可從218溫水「煮」顧客，讓他難以脫逃222熟諳慢的智慧，切勿操之過急226察覺「套關係」背後的真實用意230第八章 正話反說出奇招 234利用逆反心理，出奇制勝235變換方式，用反的說法達到正的目的240不要直來直去，用巧語化紛爭245學說善意謊言，不要追求錯位的執著249矯正心理，別上對方激將法的套254第九章 無法捉摸的機靈百變 258見人說人話，見鬼說鬼話259學會將錯就錯，真理未必越辯越明263只要能贏，你完全可以不按牌理出牌266好馬要吃回頭草，好漢要吃眼前虧271為人處世，不能太過執著，否則與傻無異274適時振臂一呼，別被人當軟柿子捏280要結識知名人士，先結識他身邊的人283
第一章 偷偷洞悉對方的心理 ?? 雖然人們可以用天衣無縫的謊言和天花亂墜的巧言來掩飾自己的真實意圖，但是眼睛和肢體動作，往往在不經意間就出賣了他。所以我們在社會交往過程中，一定要甄別對方是否說出真話，不要輕信他們脫口而出的承諾和態度，而應該用更加專業的方法去洞察他們言行背後的、甚至用語言難以描述的潛在動機和需求。 通過心靈之窗洞悉對方 靈魂在哪裡呢？靈魂儲藏在你的心中，閃動在你的眼裡。德國著名心理學家梅賽因說：眼睛是瞭解一個人的最好工具。此言不虛。語言可以說謊，但眼睛不會。 一個人的內心動向，必然會反映在他的眼睛裡。心之所想，不用言語，從眼神中就會找到答案，這是每個人無法隱瞞的事實。常常有這種情況，有些人口頭上極力反對，眼睛裡卻流露出贊成的神態；有些人花言巧語地吹噓，可是眼神卻表現出他是在撒謊。 眼睛是靈魂的窗戶，它毫不掩飾地展現你的學識、品性、情操、趣味、審美觀和性格。戲劇表演家、舞蹈演員、畫家、文學家、詩人都著意地研究人們的眼睛，認為它是靈魂的一面無情的鏡子。一個敏銳的人，總是善於捕捉人們瞬息萬變的眼神，洞察對方的內心。 眼睛總是能提供很多資訊，例如看人時，眼睛睜大表示更願意與人交談，而眼睛深陷，眼神喜歡盯住一處的人則更加保守。當一個人的鼻孔張大時，說明他對所面臨的事更加自信。眼部的一些細微動作，能夠很好地顯示出對方的所思所想。所以下次與人打交道時，千萬別忘了注意他的眼睛。 我們先從眼睛的組成部分——瞳孔和眼珠說起，看看它們怎麼反映除了人的心理。 瞳孔的作用，是調節光射入眼內的量。最近人們已經從研究得知，瞳孔的功能並不止於這些。據說美國有人做過這樣的實驗，將一些美女的照片分給一群男女看，當這群人正在觀看照片時，檢察他們瞳孔的變化情況。其結果顯示，所有男性的瞳孔在觀看時都張得很大，女性則有的沒有變化，有的縮小。這說明，人的瞳孔看到自己有興趣、關心或喜愛的事物，往往會擴大，反之便會縮小。 瞳孔的變化是人不能自主控制的，瞳孔的放大和收縮，真實地反映著複雜多變的心理活動。若一個人感到愉悅、喜愛、興奮時，他的瞳孔就會擴大到比平常大四倍；相反的，遇到生氣、討厭、消極的心情時，他的瞳孔會收縮得很小；瞳孔不起變化，表示他對所看到的物體漠不關心或者感到無聊。 下面來看眼珠的轉動。談話時，對方的眼睛不同的轉動方式，表現出不同的內心動向。 對方的眼左右、上下轉動而不專注時，是因為怕你而在說謊。這樣做，多半是為了不使你疑心，而不將真相說出，或由於他自身的過失，無法向你賠償損失或償付貸款。在你一再追問的情況下，他口是心非，眼睛則左右、上下轉個不停。 幾個年輕女子在一起談笑逗樂，經常會把眼睛向左右、上下轉，表現出不沉著的樣子。 對方眼睛滴溜溜地轉動，表示他一有機會應會見異思遷。男士和女友或和自己的太太上街，他會情不自禁地注視來來往往的其他女性。從心理學來看，男性的這種移神的動作，是為了不失去客觀性的本能所發出來的舉動。相反，女性把一切都集中在男朋友身上，其本性只留在主觀感情上，所以女性走在路上除男朋友外，對其他男性並不關注。 還有一種情況，我們觀看電視上的辯論比賽時，往往可以看到因為被抓住弱點而眼光向左右快速轉動的人。這是他(她)正在動腦，試圖尋找反的證據。由於費盡心思，便會呈現出以視線快速轉動的現象。 此外，人們在緊張或有所不安與戒心的時候，也會試圖擴大視界，以期獲取有關情報，好沉著應對，同樣會有類似的眼睛轉動的行為。 透過眼神去窺視人的心理活動，也是人們在社會生活中常用的方式。現在，讓我們來看一下，在交談時怎樣從對方的眼神和視線裡探出對方的真正意圖： 對方眼神閃爍不定。當某人內心正擔憂某件事，而無法真正坦白地說出來的時候，他會有這樣的眼神。可理解為對方心裡有自卑感，或正想欺騙你。當你和生意夥伴見面的時候，看到對方灰暗的眼光，就應該想到對方有不順心的事或發生了什麼意外的事情；而當你和對方交談時，對方的眼睛突然明亮起來，則表示你的話正說中了他的心裡最急於表達的事情。 眼睛上揚。是假裝無辜的表情。這種動作是在證明自己確實無罪。目光炯炯望人時，上睫毛極力往上抬，傳達著某種驚怒的表情。斜眼瞟人傳達的是羞怯靦腆的資訊。 眼睛眨動。眨眼的系列動作包括連眨、超眨、睫毛振動等。連眨發生於快要哭的時候，代表一種極力抑制的心情。超眨的動作單純而誇張，表示驚訝和難以置信。 擠眼睛。擠眼睛是用一隻眼睛向對方使眼色表示兩人間的某種默契。在社交場合中，兩個朋友間擠眼睛，是表示他們對某項主題有共通的感受或看法，比場中其他人都接近。 對方眼神發亮略陰險時，表示對人不相信，處於戒備中；對方做沒有表情的眼神，表示心中有所不平或不滿。 不管怎樣，人們內心的慾望或情感，必然會表露於眼睛上。如果你細心揣摩，可以發現，眼睛中傳達的資訊實在太多了，遠遠超出我們上面的列舉。因此，如何透過眼睛的活動瞭解他人的心理狀態，對人與人之間在交往中的心理溝通，具有重要意義。 他是否直視你的眼睛 我們都懂得社交禮儀，公關專家會不斷強調指出，社會交往中，尤其談話時要看著對方的眼睛。當然不必一直盯住看，最佳的表現是跟所交談的話題相配合，思考時可以移開視線，表達觀點時要注視對方的眼睛；這既是一種社交的禮貌，表示對別人的尊重；同時也是溝通、瞭解、認識別人的重要途徑。 美國的成功學奠基人卡內基說：談話時看著對方的眼睛是最起碼的溝通技巧。相信這是一個適合東西方的普遍道理。所以我們都知道，要看著對方的眼睛，然後開始一個有效的對話。但有些人並不這麼做，那是為什麼呢？ 根據人的不同性格和當時的具體情況，原因當然各異。有些人，知道如果完全不注意別人的眼睛，就無法瞭解對方內心世界的微妙變化。所以，為了不讓別人洞悉自己的內心狀況，就不肯直視你的眼睛。但另外一些人在交談時不看對方的眼睛，可能是膽怯、信心不足、難為情或畏縮。情侶初次相會，也常常這樣。大人物講話或聽別人談話時，往往能大大方方地直接望著對方的臉面，他們的見識、心理狀態就不存在前幾種情況。 看來，透過人的視線，同樣可以窺探出人的內心活動。因為視線的交流是溝通的前奏，那麼下面我們就來看看具體該怎麼辨別： 一個人的視線可以從不同角度和不同的觀點來瞭解。其一，對方是否在看著自己，這是關鍵；其二，對方的視線是如何活動的。對方直盯著自己，或視線一接觸馬上撇開，其心理狀態是迥然不同的；其三，視線的方向如何，也就是觀察對方是否以正眼瞧著自己，或以斜眼瞪著自己；其四，視線的位置如何這是觀察對方究竟是由上往下看，或者是由下往上看等；其五，視線的集中程度。這是指觀察對方是專心一致在看著自己，還是視線飄渺，不知究竟是在看什麼地方等。這些表現所代表的意義是各不相同的。 和你談話時，他的眼睛並不是看著你，而是看遠方，這表示對你的談話不關心或在考慮別的事情。 例如，當你很有誠意地對女友說話時，她卻常常將眼睛注視別的地方，表示她心中正在盤算別的事情，或許因為對結婚沒有信心，也可能她另有對象，對你說不出口。出現這種情況，你不妨用試探的口氣問她：「有什麼麻煩嗎？告訴我，我們共同解決。」 如果對方是非常重要的交易談判對象，他同樣會在心裡盤算，如何使交易變成有利的狀況。看對方的眼神中，也有凝視於一點或焦點不變的眼神。這種眼神表示對方心中在想其他事情。談生意的物件有這種眼神時，要特別注意不要將大量貨物出售給他。因為對方可能支付不了貨款；如果對方是賣者，他所賣的貨物可能是次品。總之，當你的交易物件出現這種眼神時，你一定要小心提防。這時候，你可以毫不客氣地問：「你有什麼煩惱的事情？」從對方口中探知原因。如果對方慌張地說：「不！沒有什麼事……」這時，應當斬釘截鐵地與他中斷洽談，可以對他說：「以後再談吧。」 如果在某個會議上，你發現一位出席者對坐在他正面的某人看都不看一眼。那麼，等他對面的那位發言過後，你不妨問他：「你認為他的意見如何呢？」他如果立即予以猛烈反駁的話，則證明他們之間曾經有過爭論，或有什麼成見。 但是，需要注意，通常人們在與自己的上司交談時，始終注視對方眼睛的人是極少的，因人在這時大多數或多或少會有害怕、害羞或者屈卑的感覺。更有一種病叫眼神恐怖症，得了這種病的人不管是對什麼人，都不敢正視其眼光。 斜視對方的眼光，表示拒絕、藐視或感光趣的心理。 人們聚集在一起時，常常可以看到斜視對方的眼光。這種眼光的特性，是表示拒絕、輕蔑、迷惑、藐視等心理。公司或商場間的競爭對手或其他競爭者之間難免會正面交鋒，互相之間經常會用這種蔑視的眼神看對方。 但是，斜而略帶含笑的眼神，有時也表示對對方懷有興趣。尤其在初次見面的異性之間，經常能見到這種眼神，多出現在女方身上。如果你是一位男士，有一位不太熟悉的女孩子這麼看你，那表示她對你感興趣。遇到這種狀況時，你應該鼓足勇氣和她攀談，略顯輕蔑的眼神會變成最有興致的眼神。 心之所想，不用言語，從視線中就會找到答案，這是每個人無法隱瞞的事實。不管他是否敢於直視你的眼睛，你都要從他的眼部動作中找出內心真實的想法。
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