前厅服务与管理 国家旅游局人事劳动教育司 编 旅游教育出版社 出版时间：2004-12出版社：旅游教育出版社作者：国家旅游局人事劳动教育司 编页数：153字数：199000 图书封面 下载链接 前厅服务与管理PDF格式下载
