人力资源管理获取竞争优势的工具
2009-10
机械工业出版社
劳伦斯 S.克雷曼
259
吴培冠 注释
无
本书致力于满足的是那些选修了人力资源管理入门课程的管理类学生的教育需求。这些学生中的大部分，将会把人力资源专家或者经理作为他们的职业追求。根据教师选择的侧重点不同，本书适合上述中的一类或者两类读者。对于有志于成为人力资源专家的学生，他们将会学习人力资源管理中的关键实践，如招聘、遴选、培训以及绩效评估，他们还会了解到这些实践是怎样得以成功构建和实施。本书的内容，也可供企业人力资源管理人员参考。
本书适合高等院校人力资源管理专业本科生，也可作为MBA学员及人力资源管理从业人员的参考书。
劳伦斯S.克雷曼（Lawrence
S．Kleiman），劳伦斯s．克雷曼是美国宾夕法尼亚布鲁斯堡大学商学院的管理学教授。他1978年在田纳西大学诺克斯维尔分校获得产业／组织心理学博士学位。在加入布鲁斯堡大学之前，他执教于田纳西大学诺克斯维尔分校，并在华盛顿特区的都市警察局、美
出版说明
导读
前言
作者简介
术语表
教学建议
第一篇 绪论
第1章 人力资源管理与竞争优势
学习目标
1.1 人力资源管理
1.2 谁负责开发和实施人力资源管理实践
1.3 获取竞争优势
1.4 竞争优势和人力资源管理
小结
复习题
讨论题
体验练习
参考文献
第二篇 人力资源管理的挑选前实践
第2章 人力资源规划
学习目标
开篇案例：通用汽车获取竞争优势
2.1 获取竞争优势
2.2 人力资源管理的问题与实践
2.3 经理人指南
小结
复习题
讨论题
体验练习
案例研究：联邦快递公司的继任规划
参考文献
第3章 工作分析
学习目标
开篇案例：阿莫科公司获取竞争优势
3.1 获取竞争优势
3.2 人力资源管理的问题与实践
3.3 经理人指南
小结
复习题
讨论题
体验练习
案例研究：这项工作分析做得恰当吗
参考文献
第三篇 人力资源管理的挑选实践
第4章 招聘求职者
学习目标
开篇案例：洛杉矶联合学区获取竞争优势
4.1 获取竞争优势
4.2 人力资源管理的问题与实践
4.3 经理人指南
小结
复习题
讨论题
体验练习
案例研究：招聘的地理区域
参考文献
第5章 挑选求职者
学习目标
开篇案例：西南航空公司获取竞争优势
5.1 获取竞争优势
5.2 人力资源管理的问题与实践
5.3 经理人指南
小结
复习题
讨论题
体验练习
案例研究：这种雇用过程合理吗
参考文献
第四篇 人力资源管理的挑选后实践
第6章 雇员的培训和开发
第7章 雇员的工作绩效评估
第8章 确定薪酬和福利
第9章 实行生产力改进方案
第五篇 受外部因素影响的人力资源管理实践
第10章 满足雇员的安全和健康需求
第11章 海外人力资源管理的实践
第六篇 结论
第12章 在人力资源管理领域中工作
插图：In essence, good organizational citizens go out of their way to help coworkers with job-related activities.They also accept orders willingly, tolerate temporary impositions without fussing, and make sacrifices for the good of the company, such as being willing to work overtime when necessary.15 Although these work behaviors contribute to an organization's goals, they are not usually specified in workers' job descriptions. Employees engage in these behaviors because they want to do so.They want to because the company has treated them well; that is, the company's HRM practices are effective.Poor HRM practices can harm employee-centered outcomes by creating negative attitudes and destructive behaviors, such as low organizational commitment, distrust in management, job dissatisfaction, absenteeism, psychological stress, aggressive behavior, theft, and turnover.16 Effective HRM practices, on the other hand, can lead to the opposite results. For instance, good selection practices can help identify applicants who are competent, motivated, and have good work attitudes. An effective training program can teach workers ways to improve their job performance, thus increasing their competence. Training can also teach managers how to better motivate their employees and to treat them in a way that will improve their job satisfaction. An effective productivity improvement program can motivate workers to try harder to help the company meet its goals. Employee-Centered Outcomes -4 Organization-Centered Outcomes As illustrated in the model, effective HRM practices can enhance competitive advantage when the employee-centered outcomes they produce lead to certain organization-centered outcomes. We first examine these organization-centered outcomes and then examine how they are affected by employee-centered outcomes.Organization-centered outcomes consist of output, employee retention, legal compliance, and company reputation or image. Output refers to the quantity, quality, and innovativeness of the product or service offered by a firm. Retention rates reflect the amount of employee turnover a firm experiences. Legal compliance concerns the issue of whether the firm's HRM practices conform to the requirements imposed by the various employment laws. Company reputation concerns how favorably "outsiders"——potential applicants and customers——view the organization.
《华章教育•高等学校经济管理英文版教材•人力资源管理获取竞争优势的工具(英文版•原书第4版)》是一本概论性的人力资源管理教材，《华章教育•高等学校经济管理英文版教材•人力资源管理获取竞争优势的工具(英文版•原书第4版)》围绕人力资源的有效管理能够帮助企业获得持久性的竞争优势这一主题，介绍了人力资源管理实践与竞争优势相联系的模型。对有志于成为人力资源专家的学生，他们将会学习人力资源管理中的关键实践，如招聘、遴选、培训以及绩效评估，他们还会了解到这些实践是怎样得以成功构建和实施的。对有志于成为人力资源经理的学生来说，他们将可以从中认识到人力资源对一个组织的重要性以及了解人力资源经理在人力资源管理中的职责。每章结尾都设有联系教材内容与实际的复习题、讨论题、体验练习和案例题。《华章教育•高等学校经济管理英文版教材•人力资源管理获取竞争优势的工具(英文版•原书第4版)》的读者对象为：本科生、MBA学员、企业经理人员及相关从业人员。
无
这本书买错了，本来是想买中文版的，但是不小心点的是英文版的，正在退换货中...
是正版英文版本~~~不错的一本书，
送货很快 书籍经典 中文注译有助于阅读
书保护的很好，物流也很快，好评！
书的质量还是很好，就是邮寄的时间太慢了。
很适合我的一本书，喜欢。
这本书很经典，值得一读。
印刷,排版都不错,虽然没有细看,不过对内容也很满意.
老师让买的，教材，很好
该书阅读起来感觉不困难；里面结合案例讲解，理解起来很容易
这本书，老师讲课，很好，但是很贵，没有优惠多少
刚拿到手，还没看。感觉还不错。
学校专业课用书~书是正版的
书的内容很好，每章前面有问题，每章结束有复习概要，之前问题的答案也附带，易懂，适合更多初学者来学习。
质量没的说，一如既往的好，绝对正版！物流更是快的无法相信啊！好
条理清楚，内容也很丰富，通俗易懂，边上还有关键词的解释说明，我很喜欢，选修课的辅助教材，受益良多。
挺好的，物美价廉，下次还来卓越买呐~
书很好、包装略微有些不好
感觉比较适合初学者，当然要能看懂。看了一半，觉得买得不后悔
是偶们的教材。真正学好了这本书，收获应该会很大。。