组织行为学
2011-12
中国人民大学出版社
顾培忠，任岫林 主编
270
本书主要由个体行为(包括知觉与行为、个性理论、价值观与态度、情绪与情感等)；激励理论(包括典型的、有代表性的激励理论，如何进行有效激励等)；群体行为(包括群体行为的一般问题、群体互动、人际关系、冲突与沟通等)；领导行为(包括领导的概念与作用、几种有代表性的领导理论、领导决策、提高领导的有效性等)；组织行为(包括组织理论、组织设计、工作压力、组织文化、组织环境、组织发展等)组成。
第1章 导论
1.1组织行为学的基本概念
1.2组织行为学的产生、发展及学科体系的形成
1.3学习组织行为学酌目的和意义
1.4组织行为学的研究方法
1.5组织行为学面临的新问题
第2章 个体行为
2.1知觉与行为
2.2个性理论及其应用
2.3个性差异与管理
2.4价值观与态度
2.5情绪、情感与情商
第3章 激励理论与实践
3.1激励概述
3.2内容型激励
3.3过程型激励
3.4行为改造型激励
3.5综合激励模式
3.6如何提高激励水平
第4章 群体行为
4.1群体行为基础
4.2群体互动
4.3群体中的人际关系
4.4沟通
4.5群体冲突
4.6团队
第5章 领导行为
5.1领导
5.2领导理论
5.3领导决策
5.4提高领导的有效性
第6章 组织行为和管理
6.1组织结构和组织设计
6.2组织文化
6.3组织环境
6.4组织变革与发展
6.5工作压力
6.6组织学习
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主要参考文献
版权页：插图：该资料展示了事关核心竞争力的两项关键内容：技术专利和产品研发快速并准确的执行能力。前者展示了华为的创新能力，后者则展现了其组织效率和管理水平。类似的中国企业还有占领全球70%市场份额的振华港机等。它们都以惊人的速度，讲述了中国堀起的故事。全国工商联主编的《民营经济蓝皮书》统计，2007年，内资民营经济在GDP中已占比重为六成，如果加上外商和港澳台投资，私有制经济比重将占七成。民营企业数量占全国企业总数的70%以上，提供的就业岗位占全社会的80%以上。私营工业企业的利润大幅度增加。据国家统计局统计，2007年1～11月，规模以上私营工业利润总额为4000亿元，同比增长50.9%。跨国公司和民营企业面临巨大的历史发展机遇。但有自主知识产权和管理较好的企业还不够多。与此同时，大多数民营企业劳动关系存在问题，如中小企业劳动合同签订率不高，执行不到位；部分企业仍然未真正执行最低工资标准，农民工欠薪问题仍然突出，工资集体协商制度覆盖面不大；工会有名无实，企业员工参保比例不高；社保关系转移困难，劳动争议案件数量不断上升等。在这种组织环境中生存，员工能心情愉快吗？无良雇主的存在有损和谐社会的大局。民营企业中，制造业领域企业最多，占74%，90%左右以家族形式经营，相当多的企业管理混乱，领导方式专制，决策方式风险较大，属于罗宾斯所说的“领导者一次心脏病发作就足以颠覆”的组织。很多企业内部的薪酬方案、管理方式、员工流失率、工作满意度、管理流程、员工培训等方面均需改善。国有企业在整个经济生活中仍然举足轻重，作出了巨大贡献，但也存在效率不高、体制僵化等问题，2008年特大铁路交通事故“4·28惨剧”，暴露出国有企业存在的一些弊端。事故原因有管理混乱的因素，更有人为的事故责任，这些亟待在改革深化中解决。上述组织中，“人”的问题相当突出。种种情况表明中国企业的现实需要先进的组织行为学的帮助。
《组织行为学》是21世纪高等继续教育精品教材•工商管理系列。
