办公室效率革命
2008-1
北京大学出版社
小林忠嗣
145
100000
严国超
无
强者如云的时代,速度就是生命。为了保持企业的领先地位,提升员工的工作效率已经刻不容缓,提升了员工的工作效率,就等于提升了企业运营的速度,从而提升了企业的综合竞争力。 针对目前办公室工作效率普遍较低的现状,本书为你和你的组织提供了一套能使效率倍增的工作方法——DIPS。该方法简单实用,重在告诉你如何从日常工作的细节着手,改进工作方法,加强日程管理。它不仅揭示了阻碍效率提升的诸多绊脚石,还为你准备了提升办公室效率的百宝箱;不仅能提升员工的工作效率和自我管理能力,还为提升组织整体的效率创建了一套体制和企业文化。为了便于理解和使用DIPS方法和技巧,本书提供了大量的案例和系统、实用的标准化表单。将这些理念和工具运用到组织中,可以有效地实现个人和组织效率的大幅提升。 对于员工个人来说,本书是提升工作效率和业绩的好帮手;对于领导来说,本书是馈赠员工的好礼物;对于组织来说,本书是促进沟通与协作、打造高效团队的好工具。
小林忠嗣,毕业于日本京都大学工学部精密机械工学科,曾就职于岛津制作所,后进入日本生产技术研究所(现为日本LCA株式会社),现任该公司顾问。
主要著作:《DIPS运动》、《经营者效率革命E-DIPS》、《工程师的DIPS》、《金融营销活动革新》、《销售能力倍增S-DIPS》、
序前言第一章 快速提升办公室工作效率的方法 1 调查工作效率突升9倍 2 从改革工作的接受方法入手 3 连续工作最多2小时 4 工厂效率提升:“3S”和“专业分工” 5 办公室效率提升:从“业务分解”着手 6 聪明地接受工作:活用“5P定理”第二章 阻碍办公室效率提升的7个绊脚石 1 打乱自己时间安排的客户和上司 2 工作部署不高明的上司 3 缺乏经验、能力欠缺的部下 4 名目繁多、毫无意义的会议 5 公关活动的协调不力 6 自身执行力的缺乏 7 无聊透顶的工作第三章 提升办公室效率的百宝箱 1 利索地处理可预见的杂事 2 沉着应对紧急事件 3 解除紧急事件的紧急性 4 对紧急事件防患于未然 5 将业务合理分解为业务单元 6 选对公关目标 7 慎重决定公关的先后顺序 8 提升公关说服力 9 提升自身的素质和能力第四章 提升组织效率的DIPS记事本 1 将DIPS技巧习惯化 2 中文版DIPS记事本 3 参加研修对DIPS熟能生巧 4 运用DIPS记事本对组织进行变革 5 面向新员工的F-DIPS 6 实践DIPS的反馈信息
1 调查工作效率突升9倍我曾经担任一家专门开发经营管理技巧的公司的总经理。该公司设有一个部门,专门承接各种调查、咨询及销售商谈业务,并以书面形式答复客户的询问。最初这个部门约10名员工,每月大约处理200-220件调查、咨询、销售商谈业务,平均每人每月处理20-22件业务,从这个数字来看,这个部门的业务并不轻松。项目的难易程度不同,花费的时间就不同。比如,如果要对“卡拉OK包房未来发展走势”这一咨询项目做出工整的书面答复,无论如何也需要三四天的时间。这时能找到相关的参考资料自然再好不过了,但是一旦没有那么幸运,则需要走访相关部门,寻找业内人士进行咨询,甚至有必要对音响设备生产厂家的销售业绩进行调查。这些工作都是必不可少的,即使很得要领,进展顺利,也需要花费数天时间。而如果仅仅是“调查某市小型超市数量的变化情况”这样的简单项目,则只需要搜集一些统计数据,便可轻松完成任务。但实际上,绝大多数的咨询项目都需要5-10页A4纸才能表达清楚。因此,每人每月处理20-22件业务的确不轻松。后来随着业务的高速发展,该部门的咨询业务量在一年内激增至原来的10倍,也就是说,每月的业务量达到2000件之多,现有的每个人要处理200件调查、咨询和销售商谈业务,之前我没有过这样的经历。但我预见到了这种情况在一年之内一定会出现,因为当时的咨询电话已经由原来每天10个左右增加到15个甚至是20个。
对于员工个人来说,《办公室效率革命让你和你的组织效率倍增的工作方法》是提升工作效率和业绩的好帮手;对于领导来说,《办公室效率革命让你和你的组织效率倍增的工作方法》是馈赠员工的好礼物;对于组织来说,《办公室效率革命让你和你的组织效率倍增的工作方法》是促进沟通与协作、打造高效团队的好工具。
无
公司内部买给员工看的,效率就是生命。。。
很不错,对我的工作方法很有帮助。
时间管理工具,公司推荐全员必读,可惜没找到英文版,原版也要推荐给老外看。
不错,很满意。速度快,是正版书。
这本书会为你做出你到的方法呵呵
很好的书,贴近实际,可以付诸实施
好书,推荐~!~
还不错,日本人对效率研究还是值得学习的
这里面写的很多方坛都是很不错的。特别是业务分解法效果很好,可操作性也是蛮高的。当时真是不看不知道原来自己工作时有很多时间,很多事情做是很不合理的。书里也有很多具体的案例分析。看了还是蛮益的了。不过这书还是有不足的。感觉就是有些地方写得太绝对了,不过我一直认为“读万卷书不如行万里路”。就当作是一本方式介绍的书,有没有用还是得看自己的。
书的感觉不错,内容也还可以,与时间管理结合后应该可以为企业所用
有一些想法
这本书里面对一些简单的技巧渲染的太厉害
不过总体上来说还可以
内容太笼统感觉,不是很好
内容老套,没有新的方法,不推荐。
書中所描述的大多為一些概念,所附上的表格也只是簡單說明而已,真的要使用恐怕不容易理解,也抓不到精華所在。上了它的網站也看不出什麼名堂~
完全从书中看不到对办公室效率提升的办法,书中的介绍在中国实践不了吧~
提高效率,是我的追求。方法有点不适用,但是不失为一种思路了。
提高办公室工作效率的有效工具,如能坚持执行,定会受益无穷。
看了很受用的,还是很推荐的
把几瓶老酒倒在一起搅和了搅和,起了个新名字,小日本的东西,你看完会发现什么叫光明正大的偷。附:不知道为什么,印刷质量太差。
非常使用,切合实际情况,感觉不仅适应普通员工,对于管理人员也很适用。
图片很精美,因为附有光盘,看过后首先很喜欢老师,其次内容很使用,最关键的是与同类书籍相比价格非常满意
从事办公室工作人员的一本好书,在日本已加印46次,知名的持久的畅销书,助你成为一个高效工作的成功白领。