旅游法规案例教程
2012-1
北京大学出版社
王志雄 主编
282
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本书是高职高专旅游专业的专业基础课“旅游法律法规”的案例辅助教材,紧紧围绕旅游业相关法律法规及规范性文件,选取旅游业新近发生的典型案例作分析对象,以旅游法律法规条文为分析基础,以学界通行的法学理论为法理支撑,用通俗易懂的语言分析旅游案例,以案说法、以法理,着力分析了旅游业基础法律知识和重点法条。
本书选材真实新颖、分析浅显易懂、体例完整充实、紧跟教学需求,以高职高专旅游类专业学生为主要读者对象,可作为考前辅导用书服务于导游人员资格考试的报考人员。
序言
第1章 旅行社管理法规制度
一旅行社的设立
案例1-1 无证旅行社非法经营案
案例1-2 外商独资旅行社成立案
二 旅行社的经营原则及经营规则
案例1-3 旅行社虚假宣传案
案例1-4 旅行社超范围经营案
案例1-5 游客网报旅游未签合同案
案例1-6 旅行社低价组团强制购物案
案例1-7 旅行社未经游客同意擅自转团案
案例1-8 旅行社组团中的年龄差别案
三 旅行社的管理
案例1-9 旅行社未按规定交纳质量保证金案
案例1-10 旅行社挂靠承包经营案
案例1-11 旅行社拖欠导游垫付团款案
四 旅行社的权利、义务及法律责任
案例1-12 旅行社未尽安全保障义务致游客受伤案
案例1-13 旅行社拒不履行合同案
案例1-14 出境游未安排领队案
案例1-15 旅行社遭遇不合理赔偿要求案
第2章 导游人员管理制度
一 导游人员概念
案例2-1 无证导游非法从业案
案例2-2 导游失误致游客损伤案
二 导游人员资格考试制度
案例2-3 导游证申领纠纷案
案例2-4 导游人员资格考试报考争议案
三 导游人员计分管理与年审管理
案例2-5 导游违规操作被扣分案
案例2-6 导游与游客争吵后离团案
四 导游人员权利、义务及法律责任
案例2-7 导游权利受损案
案例2-8 导游强制游客消费案
案例2-9 导游私揽业务受处罚案
案例2-10 导游服务应维护国家利益
案例2-1 1 导游委婉索要小费案
案例2-12 导游调整变更接待计划案
五 领队人员管理制度
案例2-13 出境旅游纠纷案
案例2-14 领队违规操作案
第3章 旅游合同法律制度
一 旅游合同的订立
案例3-1 旅游合同成立与否案
案例3-2 旅游合同歧义案
二 旅游合同的效力
案例3-3 效力待定旅游合同案
案例3-4 无效合同案
案例3-5 可撤销的赔偿合同案
三 旅游合同的履行
……
第4章 旅游出入境管理制度
第5章 旅游交通管理制度
第6章 旅游保险法律制度
第7章 旅游安全管理制度
第8章 旅游消费者权益保护制度
第9章 旅游旅店管理制度
第10章 旅游资源保护制度
第11章 旅游纠纷解决制度
附录 旅游业相关法律、行政法规、部门规章选录
参考文献
版权页:插图:(1)《旅行社条例》第六条:申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备下列条件。①有固定的经营场所。②有必要的营业设施。③有不少于30万元的注册资本。(2)《旅行社条例》第八条:旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。(3)《旅行社条例》第四十六条:违反本条例的规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得。违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款。①未取得相应的旅行社业务经营许可经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的。②分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的。③旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的。(4)《公司法》第二百二十四条:未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司,而冒用有限责任公司或者股份有限公司名义的,责令改正或者予以取缔,并可处以1万元以上10万元以下的罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。【法理分析】旅行社行业是特许经营行业,未取得《旅行社业务经营许可证》并且未在工商行政管理机关注册登记领取《企业法人营业执照》,任何单位和个人均不得从事旅行社业务的经营活动。但在非法利益的驱动下,无证违法经营旅游业务的黑旅行社并不少见。每到旅游旺季,各地游客数量激增,旅游景区人满为患,一些未取得旅行社业务经营许可证的单位和个人,便趁机混入旅游市场,实行零负团费的低成本竞争,欺骗游客,严重地扰乱了市场秩序,破坏了旅游业的整体形象。各地旅游部门常在旅游旺季联合相关部门开展集中检查整治工作,严肃查处部分无证违规经营旅行社业务的单位和个人,但限于执法经费和人员的不足及其他多方面原因,无证经营旅行社现象屡禁不止。本案便是此类案件的典型。据了解,无证的黑社多将外地游客作为对象,推出的旅游线路也多为“一日游”活动,曾经较为混乱的“北京一日游”、“上海一日游”等现象均被众多媒体报道过。
《旅游法规案例教程》编辑推荐:以案说法,经典案例解析旅游法律法规、以法析理,通行法学理论折射旅游纠纷热点问题、紧随考证,满足导游人员资格考试大纲要求。把握旅游专业课程之间的关系及与其他相关学科的关联,整个系列体系严密完整。符合职业教育的培养目标,侧重技能传授,弱化理论,强化实践内容。从人类常规的认识习惯出发,对教材的内容编排进行全新的尝试,打破传统教材的编写框架;整个系列由案例导人,然后展开理论描述,更符合老师的教学要求,也方便学生透彻地理解理论知识在生活中的运用。采用最新的案例,切合实际;案例的引用不局限于地域,面向全国。全套教材以立体化精品教材为构建目标,部分课程配套实训教材;网上提供完备的电子教案、习题参考答案等教学资源,适合教学需要。
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案例很多,书后也有很多法律法规的具体内容
这是今天版的书籍,内容上应该比较新,至于其他还没有认真看。