职场女性的表演课
2011-10
金城出版社
(美)莉莎•罗宾
179
李晓云
无
要是我在金融行业工作的时候能够读到这样的书就好了;要是我第一次在约克大学教“管理上的性别议题”课程时能够读到这样的书就好了。真希望这本书是我写的! 很多书籍探讨有关女性管理人员、职场女性及与性别歧视和性骚扰奋战的女人的问题。还有更多书籍概括了职场女性的遭遇,女人处理职场问题的正确规则和理论,以及职场女性行为的社会化问题。但作为一个职场问题和女性研究的教授,我一直在寻找一本可以作为我开设的新课程的教科书,但始终未果。 刚开始时,我之所以会固执地认为职场上存在施虐受虐的风气,也许是由于我自己噩梦般的消极职场经历所致,加上我自己曾想写一本关于残酷的学术书,因此曾对施虐受虐现象进行过一些研究。但阅读罗宾女士的著作《职场女性的表演课》时,我终于发现,我心中保留了几十年的对职场的看法得到了确认,我长期以来相信女人应该为自己的地位奋斗的观点也得到了确认。 女人经常试图像男人那样迅速地爬上公司高层,但却常常失败。长时间以来,我们思考这个问题时,都把注意力集中在某些学术领域。我们探索过家庭、学校、媒体和广告的交际效果,研究过男孩和女孩的不同养育方法,比如,为了让下一代有所不同,我们重视增加女子运动队的经费。这些因素都是相关的,但都没能触及到需要人们认识的问题:职场是个没有边际的竞技场,每天都上演着权力之争,女人愈快学会怎样支配权力,让权力为自己服务,就能越快地增加在职场中生存下去并得到成功的机会。用罗宾女士自己的话说就是:’“我们不能再一味地把一切归咎于文化缺陷了,女性管理者需要有意识地控制局势,挣脱她们所意识到的束缚。为了做到这一点,她们需要理解权力的不同面貌,及承载那权力的六种角色。” 所谓“职场女王”,就是处于控制地位,可以交替扮演,有时甚至同时扮演六种不同角色——女神、女皇、家庭女教师、女战士、护士和女学生——的女人。罗宾女士利用这个比喻为我们呈现了一本令人愉快的、通俗易懂的书籍,引领我们一步步地获得每一种权力,并教我们何时、如何运用权力。她还列举了职场女性在具体工作场合中的真实案例,并告诉我们她们如何解决各自的问题——扮演六种女性角色中的一种或多种,支配一种或多种不同的权力。本书中还有许多简单的对比图表,以便读者清楚区分各种不同的方法,另外还有许多有用的小测试,读者可以检测自己在各分类的状况。 罗宾女士还自创了一些很有意思的用语,我最喜欢的有“企业吸血主义”,指那些像吸血鬼一样汲取你的精力和信心的管理方式,还有“如果有人试图把你的笼子摇的咯咯作响,记住:你可以不住在那个笼子里。”任何从事管理工作的女人都应该详读这本书。我内心的“女王”就在说:“去读它!马上就去!”
职场这个奇特的地方,有人有权力,有人则没有,因此就出现了不平衡的指挥与控制,即人性中施虐与受虐的心理。《职场女性的表演课》的作者莉莎·罗宾正是利用这个心理工具,教会女性运用不同的角色扮演,通过女性角色策略,为自己铺就成功的道路。
这六种角色是:女神、女皇、女战士、家庭教师、护士和女学生。要想成为职场女王,成功的关键就在于六种角色的转换——清楚什么时候应该坚定直接(女皇角色),什么时候应该灵活委婉(女学生或教师角色);处于支配地位时不张扬跋扈(女神角色);需要迎合顺从时也不卑躬屈膝(女教师角色);捍卫自己的权利时公开、直接而且信心十足(女战士角色);协同合作时凭直觉知道同事和客户在想什么,并做出得体的反应(护士角色)
……
《职场女性的表演课》旨在教会女性如何为特别的场合选择合适的角色来扮演,让职场女性获得成功,也表现出职业风范,并获得尊重。本书不乏技巧和实例,有助于每一位职场女性向自己既定的目标前进,成为自己王国中的女王。
权力就在你的手中,明智而有效地利用它吧!
莉莎·罗宾:资深出版人,N&G行销公司的创立者兼总裁。曾任纽约大学继续教育学院图书宣传课讲师。其作品被《纽约时报》(New
York Times)、《出版人周刊》(Publisher Week)、《商业周刊》(Business
Week)等媒体广泛引用。
推荐序
前言
PART 1 一个施虐受虐的社会奇境
从弗洛伊德思想谈起
进入职场女王角色
施虐受虐的社会奇境
权力就在你手中
PART 2 你的职场本性是什么?
职场施虐受虐者与职场女王个性特征比较
你所不知道的六个姐妹
你到底是谁?
测验:你的统治指数有多高?
权力的多种面貌
PART 3 角色原型1:女神
测验:你的女神指数有多高?
用个人权力进入女神心态
纪律1:女神是受内心指引的
规则1:与第二自我对峙
纪律2:女神具有无私的特性
规则2:不求互助互惠
纪律3:女神随时保持镇定
规则3:实践创造性的疏远策略
女神的阴暗面
PART 4 角色原型2:女皇
测验:你的女皇指数有多高?
用职位权力进入女皇心态
纪律1:不做铁拳女皇
规则1:要思考,不要独裁
纪律2:女皇既是政治家也是女演员
规则2:形象和态度意识是关键
纪律3:女皇是王国创建者
规则3:不要泄露计划
女皇的阴暗面
PART 5 角色原型3:家庭女教师
测验:你的女教师指数有多高?
用专家权力和奖赏权力进入家庭女教师心态
纪律1:家庭女教师能兼多重任务
规则1:成为组织专家
纪律2:家庭女教师是天生的指导者
规则2:带着别人一起飞
纪律3:建立个人形象并遵守公司礼仪
规则3:主动保持联系并积极响应他人
家庭女教师的阴暗面
PART 6 角色原型4:女战士
测验:你的女战士指数有多高?
用强制力进入女战士心态
纪律1:女战士不怕失败
规则1:健康的无所畏惧
纪律2:女战士随时准备迎敲
规则2:让技能和充分准备成为你的武器
纪律3:女战士会重新安置战俘
规则3:赢得和平,而不是战争
女战士的阴暗面
PART 7 角色原型5:护士
测验:你的护士指数有多高?
用治愈力进入护士心态
纪律1:护士冷静沉着
规则1:做出反应,而不是发火
纪律2:护士知道每个人的情绪温度
规则2:正面看待绩效评估
纪律3:护士会根据需要施行急救
规则3:安抚人的窍门
护士的阴暗面
PART 8 角色原型6:女学生
测验:你的女学生指数有多高?
用借来的权力进入女学生心态
纪律1:女学生既能由下而上,也能由上而下
规则1:这不是麻烦,而是交换
纪律2:女学生用魅力让别人解除武装
规则2:发掘你的内在小女孩
纪律3:女学生通过模仿恭维别人
规则3:试演替身演员
女学生的阴暗面
PART 9 职场女王上班去
自己做主,扮演合适的角色
步骤1:确定你的定义性角色
步骤2:选定你想扮演的角色
步骤3:扮演角色
角色互换——统治vs屈服
心理游戏、管理情节和职场恶作剧
职场女王自我评价
谨慎行事
实现梦想
主宰你的命运
纪律1:女神是受内心指引的 女神受女性直觉的引导,并能与女人的心声对话。我们都经历过内心产生怀疑和消极想法的情况。这种情况很普遍,但却毫无益处。“当一切都在威胁我的自信时,我试着去倾听我内心深处的声音。它们会让我重新确信自己对工作很在行。”市场分析家基姆如此说道。 即使有着健康自尊的女人,都可能成为那些破坏性的职场流言或业界蜚语的牺牲品。运用“职场女王自我对话”,你可以与任何受虐者的自我对话(或者任何普通的办公室消极闲谈)抗衡。用一点时间看看你是否与下面这些例子相吻合: 学会解读你内心的真实声音,和让你失去信心的怀疑之声,这是职场女王需要练就的一种本领。当你脑子里有数万种想法在跳舞时,一定要把注意力集中在那些能让你头脑清晰、实力增加的想法上,无论周围的外部状况如何——这是好女神在职场生存下来的基本原则。 一年来,工程师玛希一直在辛勤工作,为一架城市大桥准备方案,而且确信自己的方案会被选中。她花了很多时间修改方案,并与所有可能批准她的方案的人沟通过。有一天她发现,尽管公司董事会成员之前已经答应提供经费给她,却改变主意,采用她同事提出的计划方案。与她的方案相比,那个方案中拟建的桥规模更小,预算费用当然也更低。“我心烦意乱,感觉自己的计划被彻底破坏了。我的方案就那么不好吗?我的设计就那么差劲吗?” 突然,她脑子里出现了一大堆不同的想法:她是多么没有价值,董事会成员可能就是想让她气得发狂。她感觉被那些受虐性的、消极的想法完全击垮了。于是,她来向我寻求帮助。在我带她走了一遍激活她心中女神的过程之后,她决定重新看待董事会拒绝她热爱的工程方案的决定。她首先需要放弃自我,虚心接受董事会的批评意见,承认他们担心的问题,并利用它们为自己获得第二次机会。她重新修改自己的计划,并运用了“职场女王自我对话”,然后向董事会重新递交了一个方案,表明工程可以在原定时间的一半之内完成,并且比她最初要求的时间更节省经费。董事会很欣赏她对那个工程的热情,一致同意她按原方案继续行动。如果她没有唤醒自己内心的女神,没有做那个自我对话,结果可能仍然是被拒绝,可能现在仍然深陷在自寻烦恼中不能自拔。 改变一种习惯需要30到60天,所以,你需要坚持运用“职场女王自我对话”,直至成功。无论你今天过得怎样,受虐想法进入你的脑子时,你应该立即用积极力量去打败那些消极影响。提醒自己有哪些抱负,保持注意力集中。倾听内心的真实声音有助于集中注意力。一位非常成功的杂志社管理人员爱玛说:“处理大多数问题的时候,我都依赖直觉。随着年龄的增长,我发现,信任本能往往是可以选择的最明智方法。” 规则1:与第二自我对峙 对着镜子化妆或吹干头发时,尝试一下运用“职场女王自我对话”。记住,和自己对话是心理健康的标志。通过倾听内心真实的声音,你可以将其他怀疑想法驱逐出去。看着镜子里的自己,大声说出你身上那些需要有意识地让自己明白的优点。周围没有其他人时,你可以放心大胆地夸赞自己。 这些小窍门有助于你集中注意力进行“职场女王自我对话”: ·为自己设立目标。 ·保持乐观,因为悲观会消耗你的精力。 ·不要被外面的声音分散注意力;即使不舒服,也要强迫自己专注于对话。 ·每天提醒自己多么有天赋——允许自夸! ·把可以激励你的颂词或名言张贴出来,经常阅读它们,以便让自己随时想起它们。 参加让人紧张的会议、绩效审查或任何你需要得到额外女神魅力的活动之前,这种技巧尤其有效。相反的,如果你在坏事发生之前就先去预想,你就已经往自己的内外环境中注入有害的破坏力。比如,如果你去参加一个商务会议时期待的是消极结果,你的身体语言和整体沟通技巧都会出卖你的想法,你的听众可能会利用你的脆弱。P39-42
所谓“职场女王”,就是处于控制地位,可以交替扮演,有时甚至同时扮演六种不同角色——女神、女皇、家庭女教师、女战士、护士和女学生——的女人。罗宾女士利用这个比喻为我们呈现了一本令人愉快的、通俗易懂的书籍,引领我们一步步地获得每一种权力,并教我们何时、如何运用权力。她还列举了职场女性在具体工作场合中的真实案例,并告诉我们她们如何解决各自的问题——扮演六种女性角色中的一种或多种,支配一种或多种不同的权力。《职场女性的表演课》中还有许多简单的对比图表,以便读者清楚区分各种不同的方法,另外还有许多有用的小测试,读者可以检测自己在各分类的状况。
无
这本书很好哦,对我很有帮助~
给一位朋友买的!表示还可以!
总体而言,内容偏宽泛,不够详实,凑数的可能性很大。但是,书中个别观点还是给人耳目一新的感觉。总算还是有收获的,但不用期望太高。