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不能输在讲话上

杨翊峥,宋惠颖 编著 中华工商联合出版社
出版时间:

2013-2  

出版社:

中华工商联合出版社  

作者:

杨翊峥,宋惠颖 编著  

页数:

356  

字数:

300000  

内容概要

  发生在成功人物身上的奇迹,一多半是由口才创造出来的。卡耐基、培根、林肯、华盛顿等知名人士的成功之道。
  精短即席讲话的十大要领,有效说服沟通的九大主题场景。
  学会滴水不漏的语言艺术,掌握恰到好处的沟通方式。
  掌握了讲话技巧,就掌握了打动人心的利器。

书籍目录

上篇
 第一章 讲出你的身份
  好口才从何而来
  会“说话”很重要
  领导出色讲话必备的四大特点
  导人心者必导之于言
  “震天下者必震之于声”
  好口才必须有好学识
  领导好口才的四大资本
  言行举止要符合自身身份
  敏于言,不盲于心
 第二章 讲出来的亲和力
  领导讲话要平易近人
  领导要放低说话的姿态
  领导讲话不要显强势
  运用好“弱点暴露”效应
  领导讲话要体现亲和力
  讲话不摆领导的架子
  领导讲话生动八要素
 第三章 领导讲话得体原则
  怎样讲话才算得体
  讲话讲出“真情”
  领导讲话注意细节
  讲话因人而异
  把握六个“力”
  说话得体的三个原则
  说话要有分寸
  不轻易承诺
  含蓄的魅力
  领导讲话七忌
 第四章 领导日常讲话礼仪规范
  称呼要得体
  寒暄,如何使用敬语
  电话礼仪
  宴会礼仪
  致意和握手
  如何使用名片
  送礼的技巧
 第五章 领导讲话风格培养
  约束自己的言行
  说出真实的自己
  简洁平易的语言风格
  至诚感人的语言艺术
  掌握语言的色彩艺术
  洞察先机,一针见血
  高度概括的语言风格
 第六章 身体语言的奇妙作用
 第七章 做一个“会说话”的领导者
 第八章 领导实际工作口才运用
 第九章 赞扬与激励的高效表达
 第十章 领导讲话的误区
下篇
 第十一章 社交的艺术
 第十二章 沟通的艺术
 第十三章 幽默的艺术
 第十四章 说服的艺术
 第十五章 批评的艺术
 第十六章 拒绝的艺术

章节摘录

版权页: 下面是领导出色讲话必备的四大特点: (1)良好的品德。 一个人,道德品质和语言的关系是十分密切的。语言会表现出他的思想和性格,当然也可以表现出他的道德水平。人们在评论一个人的文章时常说“文如其人”。而领导在社会交往中的说话,更如其人。因此,领导说话水平的高低在一定程度上代表着他的道德水准。 华盛顿是以其完美的道德品格赢得了新生美国人民的信任,当上了第一任总统,当时代表中有许多人选举华盛顿担任总统,他们是根据对华盛顿道德品德的看法而决定的。可见良好的道德品格是造就优秀领导者的基础,而不好的道德品格往往成为领导者成功的羁绊。 政治家需要良好的品德,而领导者需要实现有效的领导,同样需要具备良好的品格。 在现代管理中,领导良好的道德品格有助于有效管理的实现,它可以加强管理的整体性,使领导者和被领导者休戚与共、荣辱相依,从而实现管理的经营目标。有些政治家对道德品格不屑一顾,这种认识从根本上来说是错误的,身为一名领导者要时刻谨记“在人之上要视人为人,在人之下要视己为人”这句话。诚恳待人,以身作则,这样才能使得被领导者信服,获得被领导者的支持和爱戴。因为,只有具备高尚的品德,才能有强大的人格魅力,才能够使被领导者发自内心地拥护你,而不是表面上的恭维奉承。领导者必须通过自己的道德品质来吸引员工。任何下属往往是对领导者的能力表示钦佩,进而服从,但是更多的时候是为领导者的道德品质所感动,产生无条件地服从和信赖。因此,领导者要注重自身道德品质的培养,虽然不能做一个伟大的人,但是一定要做一个有较高道德修养的人。 (2)丰富的知识。 美国演讲学家戴尔•卡耐基说:“我们天天都由我们所讲的话所规定。我们所说的字句表示出我们的修养程度。他使有鉴别力的听众明白我们与何种人为伍,它是我们教育文化程度的标尺。” 领导的学识越广,他的自身素质就越高,领导的口才和交际能力也就越有扎实可靠的根底。作为一名领导,要想拥有良好的口才,首先要提高自己的文化知识和文化素养。


编辑推荐

《不能输在讲话上:领导高水平讲话之道》由中华工商联合出版社出版。

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书是不错啊,书的质量也不错啊


精辟,总结到位,不错的书,推荐。大师之作。


内容泛泛,没有太有用的东西。


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