心对心的营销
哈利・奥尔德
经济管理出版社
出版时间：
2002-7-1
出版社：
经济管理出版社
作者：
哈利・奥尔德
页数：
347
字数：
225
内容概要
通过对这个新市场营销模式的规则的理解，你可学会
吸引新的顾客
更好地理解你的顾客
创造非凡的顾客忠诚
找到顾客的购买热点
从你的顾客开销中获得最大的份额
使一条信息为人所理解
给你的顾客一个惊喜
自己做有效的市场研究
教育员工以顾客为中心
作者简介
Harry Alder工作经验丰富，曾在许多知名企业担任要职，并担任过大量社会职务。现在为著名公司培训高级管理人员，擅长的领域有创造性和创新能力，现代沟通技巧和个人效能。
Alder博士拥有工商管理硕士和博士学位，是一位广受欢迎的会议发言人和演说家，在世界各地都
书籍目录
导论
第一章 处于困惑中的市场营销
第二章 时刻想着顾客
第三章
神经语言程序思维模式
第四章 建立关系
第五章
激励两种顾客购买的策略
第六章 理解沟通
第七章 顾客怎样做决定
第八章 顾客思想的关键点
第九章 公司思维模式
图书封面
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