服务运营管理 约翰斯顿,克拉克 著 中国人民大学出版社 出版时间:2010-4出版社:中国人民大学出版社作者:约翰斯顿,克拉克 著页数:445Tag标签:无 图书封面 图书标签Tags 无 下载链接 服务运营管理PDF格式下载