服务大转移 （美）肯尼迪，（美）夏尔马 著，丰祖军，雷伟艳 译 清华大学出版社 出版时间：2012-1出版社：清华大学出版社作者：（美）肯尼迪，（美）夏尔马 著，丰祖军，雷伟艳 译页数：238 图书封面 下载链接 服务大转移PDF格式下载
