顾客忠诚度研究 张言彩 张言彩 中国社会科学出版社 (2009-12出版) 出版时间：2009-12出版社：张言彩 中国社会科学出版社 (2009-12出版)作者：张言彩页数：404 图书封面 下载链接 顾客忠诚度研究PDF格式下载
