顾客心理契约对品牌忠诚作用机理实证研究 余可发 经济管理出版社 出版时间:2011-11出版社:经济管理出版社作者:余可发页数:198 图书封面 下载链接 顾客心理契约对品牌忠诚作用机理实证研究PDF格式下载