顾客满意度测评理论与应用研究 霍映宝 东南大学出版社 出版时间：2010-4出版社：东南大学出版社作者：霍映宝页数：158字数：200000 图书封面 下载链接 顾客满意度测评理论与应用研究PDF格式下载
