搞掂麻烦顾客 肖恩・贝尔丁,燕清联合,钱之莹 线装书局,中国社会科学出版社 出版时间:2005-6出版社:线装书局,中国社会科学出版社作者:肖恩・贝尔丁,燕清联合,钱之莹译者:燕清联合,钱之莹 图书封面 下载链接 搞掂麻烦顾客PDF格式下载