如何打造高绩效团队
2012-5
青影 延边大学出版社 (2012-05出版)
青影
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有这样一个故事：佛祖释迦牟尼问弟子们：“给你一滴水，怎样让它不干？”众弟子不能答。佛祖说：“把它放进大海里。”只有依赖团队，得到伙伴的支持和帮助，才能永葆活力。单独的一滴水，连自下而上都困难，更别说有所作为。但融入海洋，就可以和大海一起，掀起滔天巨浪！ 追求高绩效的团队，我们深信：只有完美的团队，没有完美的个人。 众多的事实表明，伟大的公司之所以伟大的根本原因并不是拥有伟大的领导人、伟大的设想，而是拥有一支伟大的团队。高绩效的团队是成就企业基业长青的至关重要的因素。也正因为如此，在过去的几年里，几乎所有的企业--不管是GE、IBM、AT&T等大企业，还是一些名不见经传的小企业--都重新打造卓越团队，以使其绩效达到最优化。
青影，女，汉族，从事编辑工作。先后主编《人生智慧经典》《健康心灵美文书系》《新课标课外趣味阅读丛书》《年轻人成功必读的国学经典》《中国传统文化经典丛书》等选本百余部。
团队领导：打造高绩效团队的教练 团队的领导就是头狼／2 领导首先得以身作则／6 要求别人之前先管好自己／11 提高领导的领导能力／14 打造狼的性格，做优秀的领导／16 领导者管理应做到诚信／19 做教练式的领导／21 作为领导，要有魅力／25 做最优秀的领导／29 榜样是领导的魅力／32 共同目标：引领团队前行的指南针 目标强大团队的战斗力／38 经营目标是企业航程中的指南针／43 目标+行动=成功／46 团队向上，从确定目标开始／48 伟大的目标具有鼓励超越的威力／53 合理确定团队目标／56 明确的目标是产生凝聚力的前提／59 团队精神：跑在时代前列的新理念 在活动中培育团队精神／62 团队成员要保持高昂的斗志／65 人人为我，我为人人／69 热衷于自己的工作岗位／73 培育员工对团队的认同感和归属感／77 对团队要忠诚／82 培育团队中的责任心／85 团结是攻不破的防线／91 舍小家为大家／94 保持强大的团队精神／97 管理旗帜：从优秀走向卓越的法宝 更多的人性化管理／100 掌握团队里的管理法则／103 打造完善的培训措施／107 培养出适用人才的方法／112 找到适合员工的座位／115 学会放权，提高员工的积极性／118 灵活运用选人的标准／121 建立高效的监督机制／125 管得越少越好／128 用薪酬来激励团员／131 有效沟通：高效团队发展的关键词 成功离不开沟通／134 扫除障碍，积极沟通／136 沟通打造双赢／138 倾听也是一种艺术／142 提高沟通有技巧／146 保持畅通的情感沟通／151 完善团队的沟通系统／156 非语言沟通的艺术／158 团队不可缺少沟通／162 沟通合作无极限／167 确信不疑：开启成功之门的金钥匙 将信任发挥在团队中／172 在职场中信任也是一种必要的投资／177 团队合作必须建立在信任的基础之上／181 彼此间建立信任／182 用信任灌输“无为而治”／185 营造团队中的信任氛围／187 采取赢得信任的必要手段／189 与队友之间保持良好的关系／193 严格执行：高绩效团队的尚方宝剑 执行力，必胜力／196 百分百执行／199 将决策执行到底／203 执行的三个层次／207 分工合作，有效执行／210 先着想“大处”，多着手“细处”／213 保持积极的执行状态／216 让团队在执行中动起来／220 良性竞争，提高执行效率／223 满怀激情地去执行／225 坚决执行，没有借口／228 尽可能地发挥团队的能力／230
版权页： 2.教练式领导不仅要教怎么做，还要教为什么 文斯·隆巴迪是美国传奇橄榄球教练，有人说他是美国历史上最伟大的教练。他从来不对球员说：“这就是我的方式，你就照着做”，而是说：“我们要这样做，原因是……”只有这样，才能做到管理大师彼得·圣吉所倡导的领导者的教师角色——“促进每一个人学习”。 3.教练式领导还要“练”，要严格训练下属 20世纪80年代，中国女排“五连冠”的业绩激励了整整一代国人，其胜利就扎根于女排姑娘们的“魔鬼训练”。下属遇上一个教练式领导，当时不见得会认为是幸事。哈佛商学院教授斯科特·斯努克上中学时参加篮球训练营，遇上以严格著称的著名教练鲍比·奈特。奈特让他们整整半天反复做单调的防守站位练习，连篮球都不让摸，斯努克等中学生当时恨死这个教练了。但是，后来他们中的每个人都很感激教练。 4.教练式领导瞳得聪明地利用时间 他们计划好每一分钟，不漫无目的地浪费时间，注重时间质量。埋头苦干的管理者似乎没有意识到这一点，他们埋头工作，在整体上却没有很好的规划，最终还是浪费了很多时间。 伟大的教练是那些经常取胜的教练，他们用胜利来激励队员。以擅长激励球员闻名的足球教练金志扬说： “如果教练不能带队克敌制胜，再会鼓动人心也无济于事。”沃尔什曾经给经理人讲课，他强调说： “不管是在办公室还是在球场上，激励人们的不是鼓动人心的演说，而是能力。”与之相似，教练式领导用业绩来激励员工。 教练式领导可以是各种体形、身材，也不分性别、年龄、种族和政治信仰以及国籍。他们相貌不同、说话方式不同，甚至工作方式也不相同。但是教练式领导都能真正起到领导的作用，能够激励人们全身心自觉自愿地投入到工作中。高建华在《笑着离开惠普》一书中详细地说明了教练型领导的管理方式： “在惠普公司，关于领导者的定位有一个很基本的原则，那就是管理者是教练而不是老板。老板可以发号施令，而教练却不同，因为衡量一个教练的水平高低不是看他自己多么能干，而是看他带的团队水平如何。如联赛中的足球教练，球队的整体素质、赢球的场次和最终的排名就代表了教练的水平高低。因此，作为管理者，首先要完成从自己做事到指导别人做事的转变。因为只有教会了别人，管理者才是称职的教练。 “公司请任何一个员工来，绝不是为了让他天天坐在那儿等着上司布置工作，也不是上司说怎么办就怎么办。否则的话，企业培养出来的是一批只有躯体，没有脑袋、没有主动性和积极性、不会思考的‘机器人’。只要教会员工如何思考，就可以一劳永逸，员工就不会不断地询问。短期看，这样做付出了很大的代价——明明五分钟就能说清楚的事情却花了好几天时间。但从长期看，员工的思维方式和工作方法慢慢地扭转过来了，组织效率也就提高了。这才是一个好的团队领导者应该做的事一造钟而不是报时。” 从惠普公司的管理方式，我们可以看到：员工的表现取决于带队的领导。通常，领导也是由普通员工晋升而来。一个普通员工，通常会倾向于追求技术的完美，作为一个普通技术人员，这是无可厚非的。但是，当你走到管理岗位，从管技术转为管人时，情况就不一样了。管理者的思维应该是结果导向。在带队伍的过程中，不要将愿望和目标混淆。比如说，有的管理者通常会这样要求下属，我们要成为一个很好的团队，我们要让客户满意，我们要使技术成熟起来等。 情商大师丹尼尔·戈尔曼曾发现，教练式领导是最少被使用的领导方式。很多领导者说：在高度竞争的环境下，他们没有时间去指导员工学习，帮助他们成长。其实这不是真正的原因。从上面的事例中也可以看出，教练式领导很不容易做到，也是最难使用的领导力工具。为什么领导者用得少？最主要的原因不是没有时间，而是没有能力。在新时代，要想创建高效率、有创造力的团队，就必须要有教练型的领导。
如果你尚未接触过团队管理，《如何打造高绩效团队:打造高效团队的7大黄金定律》会是你入门探索的最佳起点，你将能轻松地取得在团队中工作所应拥有的知识和技巧，通过前人的经验分享，避免组织团队和管理团队时可能遇到的问题；而如果你已领略过团队经验的甘苦，通过《如何打造高绩效团队:打造高效团队的7大黄金定律》，你也能对应自身的情况，吸取书中的精华和诀窍，精益求精。一个高绩效团队的形成并非一朝一夕的聚合，通过有效而正确的导引，领导者就能激发出每位成员的潜能并赢得向心力。打造高绩效的团队刻不容缓，赶快拿起此书阅读吧！
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