涉外礼仪ABC
2005-6-1
广西科学技术出版社
苏文 著
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164000
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序和方式来表现，律己和敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。涉外礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。随着我国改革开放脚步的加快，人们在生活和工作中的外事交往增多，了解涉外礼仪的内容和要求，掌握与外国人交往的技巧则显得尤为重要。 本书在讲清基本理论和规范的基础上，突出实用性和可操作性。通过事例说明礼仪的原则、方法和规范，对礼仪理论和规范的论述科学、规范。在内容安排上既体现涉外礼仪知识的系统性，又兼顾不同层次、专业教学的取舍，尤其是本书附有英、美、加以及东盟国家的礼仪习俗，非常适合各界不同人士学习涉外礼仪的需要。
第一章 涉外礼仪通则 第一节 现代国际礼仪基本准则 第二节 涉外礼仪概述 第三节 涉外礼节及注意事项 第四节 涉外谈判人员注意事项 第五节 企业管理人员着装原则 英语个案举例及案例分析第二章 涉外礼仪细则 第一节 怎样和外国朋友交谈 第二节 待人接物的基本礼仪 第三节 会见会谈礼节 第四节 舞会礼节 第五节 赠礼礼仪 第六节 亲吻礼仪 英语个案举例及案例分析第三章 衣食住行的礼仪 第一节 涉外礼仪之衣的礼仪 第二节 涉外礼仪之食的礼仪 第三节 涉外礼仪之住的礼仪 第四节 涉及礼仪之住的礼仪 英语个案举例及案例分析第四章 商务礼仪概述 第一节 涉外商务步骤及文化内涵 第二节 商务电话礼仪 第三节 商务送礼礼仪 第四节 商务用花 第五节 商务礼则 英语个案举例及案例分析第五章 餐饮礼仪 第一节 中式宴会的礼仪 第二节 餐桌上的礼仪 第三节 西餐的礼节 第四节 自助餐礼仪 第五节 约会用餐礼仪 第六节 吃沙拉的礼仪 第七节 葡萄酒的餐桌礼仪 第八节 夹菜的礼仪 第九节 吃水果的礼仪 第十节 食肉的礼仪 第十一节 饮酒的礼仪 第十二节 喝咖啡的礼仪 第十三节 鸡尾酒会礼仪 英语个案举例及案例分析第六章 礼仪小贴士 第一节 衣着颜色与场合协调搭配 第二节 办公室里的着装 第三节 男式衬衫选择的常识 第四节 男士穿衣小技巧附录 部分国家礼仪习俗后记参考文献
