现代物流配送管理
2009-1
安徽大学出版社
张敏，黄先军，李亦亮 著
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随着社会生产力的发展、社会分工的深化、市场竞争的加剧、物流分离外包速度的加快以及现代信息技术的创新和经济全球化的推进，物流管理在整个经济与社会发展中的地位和作用与日俱增。目前，世界上很多国家都已吹响向物流“黑暗大陆”进军的号角，把改善物流管理当做竞争制胜的战略法宝。物流在一些国家已经成为名副其实的“第三利润源”，美国、日本等发达国家的物流费用占GDP的比例甚至已经下降到了10％以下。 物流管理在中国也正日益受到高度重视。2006年全国人大通过的《“十一五，，规划纲要》，明确了现代物流的产业地位，2007年国务院《关于加强发展服务业的若干意见》进一步指出，要“提升物流的专业化、社会化、现代化水平，大力发展第三方物流”。与发达国家相比，目前中国的物流管理水平总体上还相当滞后，物流费用占GDP的比例高达18％以上，仍是一座需要加速融化的庞大“冰山”。 提升物流管理水平需要培养一大批高质量的物流管理专业人才。目前，中国物流管理水平低下的原因复杂多样，但人才不足、质量不高无疑是其中的关键原因。要培养一大批高质量的物流管理专业人才，不仅需要有一批高质量的师资队伍，也需要有一批高质量的教材。由于中国高校中开设物流管理专业主要是21世纪后的事，历史较短，因此，高质量人才的培养更需要有一批高质量的教材来支撑。 值得关注的是，目前中国高校物流管理专业的教材建设不尽如人意，教材编写中出现“低、乱、重、虚”现象。“低”是指教材质量低。尽管一些质量较高的教材得以出版，但仍有不少是质量低劣的，这主要是因为编写者对教材编写缺乏深度思考和系统谋划。“乱”是指教材编写混乱。如一些教材名称相异，而内容相同；一些教材名称与内容不相匹配；一些教材体系结构缺乏内在逻辑性。
《现代物流配送管理》是《现代物流管理系列教材》之《现代物流配送管理》。主要是按照物流功能要素来规划和设计，将各作业环节管理单独成章、集中介绍。内容包括配送管理概论、配送的类型与模式、配送中心规划、配送中心管理、配送作业管理、分拣作业管理、配送运输作业管理等。
第一章 配送管理概论第一节 配送的内涵与作用第二节 配送管理的内涵与目标第三节 配送的产生与发展第二章 配送的类型与模式第一节 配送的类型第二节 自营配送模式第三节 共同配送模式第四节 第三方配送模式第三章 配送中心规划第一节 配送中心概述第二节 配送中心总体规划第三节 配送中心内部规划第四节 配送中心规划程序第四章 配送中心管理第一节 配送中心管理概述第二节 配送中心组织管理第三节 配送中心岗位操作流程第五章 配送作业管理第一节 配送作业的基本环节和作业流程第二节 进货作业管理第三节 储存及保管保养作业管理第四节 补货作业管理第五节 配送信息管理第六节 其他配送作业管理第六章 分拣作业管理第一节 分拣作业概述第二节 分拣作业管理的基本流程及拣货方式第三节 分拣作业系统规划第七章 配送运输作业管理第一节 配送运输概述第二节 配送运输路线的优化选择第三节 车辆营运管理第八章 配送成本管理第一节 配送成本概述第二节 配送成本内容与分析第三节 配送定价与成本控制策略第九章 电子商务配送管理第一节 电子商务配送概述第二节 电子商务与配送的关系第三节 电子商务配送流程及配送模式第十章 配送业的发展现状与趋势第一节 发达国家配送业的发展第二节 我国配送业的发展第三节 配送业发展趋势参考文献
四、保管保养作业管理 （一）保管保养的含义 货物的保管保养是指仓库针对入库货物的特性，结合仓库的具体条件，采取各种科学手段对货物进行养护，防止和延缓货物质量变化的行为。 对库存物品进行保管保养不仅是一个技术问题，更是一个综合管理问题。货物保管人有绝对的义务对仓储物进行妥善保管，也是仓储合同赋予仓储保管人的责任。由于保管不善所造成的损失，保管人要承担赔偿责任。 （二）保管保养的意义 由于JIT观念的广泛运用，库存的时间在不断缩短，现代仓库管理的重点也从静态管理转变为动态管理。又由于现代物流技术不断提高，物品养护技术也不断简单化，因而在这个阶段，制定必要的管理制度和操作规程，保持库存货物的使用价值，最大限度地减少货物自然耗损，杜绝保管不善而造成的货物损害，防止造成货物损失，具有重要而深远的意义。 （三）货物的保管保养措施 仓库应高度重视货物保管保养工作，以制度性、规范性的方式确定保管工作责任；针对各种货物的特性制定保管方法和程序，充分利用现有的技术手段开展针对性的保管、维护。 仓库保管遵循“以防为主、防治结合”的保管原则。要特别重视货物损害的预防，及时发现和消除事故隐患，防止损害事故的发生。特别要预防发生爆炸、火灾、水浸、污染等恶性事故和造成大规模损害事故。在发生、发现损害现象时，要及时采取有效措施，防止损害扩大，减少损失。 仓库货物保管的手段主要有：经常对货物进行检查测试，及时发现异常情况；合理地对货物通风；控制阳光照射；防止雨雪水湿货物、及时排水除湿；除虫灭鼠，消除虫鼠害；妥善进行湿度控制、温度控制，防止货垛倒塌；防霉除霉，剔出变质货物；对特殊货物采取针对性的保管措施等。
