做人做事100招
菁品文化
王來興 著
299
做人做事就是人生。《做人做事100招》從生活和工作的細節入手，針對性地選取了等方面的一百僩招法，為讀者在做人做事方面，支招。《做人做事100招》堅持理論和實例相結合，力求通俗易懂，可讀性和實用性強，是提升做人做事方式、方法的好助手。
第1招 保持一顆平常心第2招 告訴自己：“我能行”第3招 學會選擇懂得放棄第4招 拿得起放得下第5招 不要計較眼前的得失第6招 適時地裝裝糊塗第7招 做人心胸要寬廣第8招 以低姿態示人第9招 狂妄自大要不得第10招 保持謙虛之姿態第11招 把鋒芒藏起來第12招 把批評放到讚美中去第13招 及時彌補失言的錯誤第14招 成全別人的好勝心第15招 站在對方的角度看問題第16招 善 於巧言拒絕第17招 有些事不可太計較第18招 給別人留足面子第19招 照顧他人的自尊心第20招 說話不揭短第21招 給人一個臺階第22招 得饒人處且饒人第23招 尊重別人的隱私第24招 把指責變成商量第25招 不要隨便發怒第26招 控制自己的情緒第27招 在關鍵時刻要保持冷靜第28招 好馬也要吃回頭草第29招 抓住身邊的每一個機遇第30招 寧願無才也要有德第31招 發揮每個人的優勢第32招 對他人抱有同情之心第33招 雷必信行必果第34招 有一說一實話實說第35招 待人要誠實第26招 學會說善意的謊雷第37招 尊重和瞭解對手第38招 勇於承擔責任第39招 幫助別人成就自己第40招 學會與人分享……
有一次，一個推銷員在紐約街頭推銷氣球。生恿稍差時，他就會放出一個氣球。當氣球在空中飄浮時，就有一群新顧客聚攏過來，這時他的生意又會好一陣子。他每次放的氣球都變換顏色，起初是白的，然後是紅的，接著是黃的。過了一會兒，一個黑人小男孩拉了一下他的衣袖，望著他，問了一個有趣的問題：“先生，如果你放的是黑色氣球，會不會上升？”氣球推銷員看了一下這個小孩，就以一種同情、智慧和理解的口吻說：“孩子，那是氣球內所裝的東西使它們上升的。” 推銷員富有寓意的話鼓舞了小男孩，讓小男孩明白了一個人的成功，不是由個人的膚色來決定的，換言之，一個人的命運是掌握在自己手中的。這個小男孩是幸運的，他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷員。 我們不僅要在生活中善於激勵別人，也要在工作中善於激勵別人。如果你是一名管理者，你一定希望自己的員工好好地工作，為組織創造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力，管理者就必須對員工進行有效的激勵，把員工的潛能煥發出來。可以採取以下措施來激勵員工： 1給員工安排的職務，要與其性格相匹配 員工的個性各不相同，他們從事的工作也應當有所區別。安排工作要與員工的個性相匹配，這樣才能讓員工感到滿意、舒心。比如說，喜歡穩定、程序化工作的傳統型員工，適宜做會計、出納員等工作，而充滿自信、進取心強的員工，則適宜擔任專案經理、公關部長等職務。 2對完成了既定目標的員工進行獎勵 如果員工完成了某個目標而受到獎勵，他就會更加努力地重覆這種行為，這是一種行為強化。對於一名長期遲到十分鐘以上的員工，如果這次他只遲到了五分鐘，管理者就應當對此進行讚賞，以強化他的進步行為。 ……
“糊塗”做人不糊塗，“精明”處事不精明。做人是一門大學問，它需要在實踐巾不斷地總結、提煉，是人的立身之本。 一個人在社會上打拼，只有熟練掌握做人做事的法則、規律、技巧和竅門，才能步入成功者的行列。
