管理教练
2011-9
江苏人民
沈军
200
无
当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工?如何快速地将目标变为成果?在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近20年的探索，总结出一套新的企业管理模式(或称为“知识经济企业管理新技术”)。新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速地将目标变为成果，形成知识经济企业的核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术，目前世界500强中有过半的企业采用了管理教练技术。
在中国，管理教练技术正被越来越多的企业接受，将管理精英培育成管理教练。从2004年开始，联想国际、索尼爱立信、中国移动、中兴通讯、艾默生、交通银行、招商银行、平安银行、新华人寿、平安人寿、中国太平、中国航天、中国一汽、一汽大众、江淮汽车、东风日产、LG学、惠而浦、伊利集团、宝钢梅山、鞍山钢铁、安徽电视台：信诺传播、电通东派、中原地产、路劲地产、宝安集团、长城物业、迈瑞生物、云南白药、蓝海酒店集团、东方航空、上海航空、中集集团、滕邦集团、中国石化、协鑫集团、尚德太阳能、新奥集团等l00多家知名企业引入管理教练技术培训，佳煊管理教练技术MCT课程已成为知名企业培养管理教练的经典课程。
沈军：组织教练专家
香港企业教练研究院(Hong KongCorporate Coach Academy)教授
香港佳煊企业教练机构(Asia Corp0—rate Coach Institute Ltd．)首席合伙人
北京大学企业教练研究中,ug h]主任
北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学EMBA管理教练课程主讲教授
南京大学商学院EDP客座教授
《培训》杂志编委、专家委员会成员
中国企业教练年会CCAS常务主席
1 企业管理者的“教练”角色
1．1 从科学管理到价值管理
1．2 价值管理催生管理教练
1．3 教练与辅导下属——企业管理者的必备技能
1．4 从传统管理者走向管理教练
2 有效对话——用员工的智慧创造价值
2．1 有效对话的基本定义
2．2 聆听——员工的智慧
2．3 发问——方向性的思考
2．4 有效对话的对话技术
2．5 醒觉能力与直觉能力
3 管理教练技术Ⅰ——精准目标
3．1 目标的精准性与可操作性
3．2 表现目标的五个关键要素
3．3 精准目标有效对话架构
3．4 精准目标的教练步骤
3．5 精准目标示范案例
4 管理教练技术Ⅱ——理清现状
4．1 理清现状的关键点
4．2 理清现状有效对话架构
4．3 理清现状的教练步骤
4．4 理清现状示范案例
……
参考文献
附件
版权页： 插图： 如何训练管理教练的直觉思维能力？ 首先，我们先看看什么是直觉？直觉的英文是intuition，in+tuition，表示一种内在的教导。那么直觉是如何表现出来的呢? 五祖法演禅师（Goso Hoen）曾说过这么一个故事：一个小偷世家，儿子发现父亲逐渐变老了，于是要求他父亲教他偷窃的技巧，使他能够在父亲退休后继承家业。父亲同意了，当天晚上他们就一起闯入一户人家，父亲打开一个大木箱，让他的儿子进去那个木箱里拿一些衣服出来，当儿子爬进木箱后，父亲就在外面锁住木箱，然后发出很大的声响，使得该户人家的所有人都被吵醒了，接着，父亲就很快地逃走了。 这里我插入一个问题：请先思考一下，被锁在木箱里的男孩如何才能逃出来？有什么方法？你会有什么发现？所有的逻辑分析、推理此时都显得苍白、无能为力。 故事接着说：被锁在木箱里的男孩既生气又害怕，同时思索着如何才能逃出去，然后他闪过一个念头——他发出像猫咪一样的叫声。女仆拿蜡烛来检查这个木箱，当木箱的盖子一被打开，这个男孩马上跳了出来，吹熄了蜡烛，从惊慌的女仆旁边挤出一条路，撒退跑出去了，那些人随后追赶着他。跑着跑着男孩注意到路旁有一口井，于是他扔了一个大石头到井里，然后躲藏在路边的灌木丛中。当追赶的人聚集在这口井的周围，试图要看清小偷是否已经溺死时，男孩偷偷溜走了。当男孩回到家的时候，非常生气，他想要告诉父亲刚才发生的事，但父亲却说：“不用费心告诉我细节，你在这里——就表示你已经学到了这门技术。” 这个故事告诉我们：当所有的逻辑分析、推理都停止的时候，直觉就表现出来了。管理教练就是要停止一切的分析和判断，仅仅留下直觉。其次，如何让管理教练停止一切的分析和判断?关键点是什么？ 奥修（Osho）说过这么一番话：人类是由于知识才和整体分开的，是知识制造了人和整体之间的距离。就像你在山里偶然看到一朵野花。你不知道它是什么花，你的头脑没有对它产生想法，头脑是宁静的。你凝视着花，看着花，在你内心并没有任何知识升起，只有惊奇和神秘。花在那里，你也在那里，而透过惊奇，你与花是不分开的，彼此连结了。但如果你知道这是一朵玫瑰、金盏花或是其他花的话，这种知识便会使你与花分开。花在那里，你也在那里，不过毫无连结，因为你“知道了”！知识造成了距离。你知道得越多，距离就越大；你知道得越少距离就越小。假如你在全然不知道的那个片刻，就没有了距离。你就被连结了。
不要低估了教练辅导对一名优秀领导者的重要性。教练能够通过指出领导者在领导技能、时间管理能力和工作理念方面的不足，来颠覆他们的自满情绪。 ——拉姆·查兰（享誉全球的领导力大师） 伟大的CE0是伟大的教练。 ——杰克·韦尔奇（原通用电气（GE）董事长兼CEO） 看了沈军教练的《管理教练》一书，我认为他在管理教练技术方面的研究与实践在全球都是领先的。 ——David straford《Executive Coaching（高管教练）》 一书作者，澳大利亚著名高管教练企业教练技术可以创造可观的效益，协助管理者提升团队效能，促进员工的投入，并且创造出一个高绩效的职场环境。 ——赵曙明（南京大学商学院院长、教授、博导） 教练技能应是职业化经理人的必备技能，而本书正是指导管理者成为一名合格教练的必备教材。 ——李家强（lBM人力资本管理专家及签约顾问） 教练的精髓在于授人以渔，每一位管理者都应该成为企业内部的管理教练，从而使员工的潜能得以最大化的释放。 ——邓涛原（谷歌中国人力资源总监） 管理教练技术是指导和培养下属的利器，也是经理人自我提升的有效途径。 ——陈辑（一汽集团组织人事部部长）
《管理教练:以成果为导向的价值管理模式》是管理教练技术，目前世界500强中有过半的企业采用了管理教练技术。精髓在于授人以渔，每一位管理者都应该成为企业内部的管理教练，从而使员工的潜能得以最大化的释放。
不要低估了教练辅导对一名优秀领导者的重要性。教练能够通过指出领导者在领导技能、时间管理能力和工作理念方面的不足，来颠覆他们的自满情绪。 ——拉姆·查兰 享誉全球的领导力大师 伟大的CEO是伟大的教练。 ——杰克·韦尔奇 原通用电气（GE）董事长兼CEO看了沈军教练的《管理教练》一书，我认为他在管理教练技术方面的研究与实践在全球都是领先的。 ——David straford《Executive Coaching（高管教练）》一书作者，澳大利亚著名高管教练 企业教练技术可以创造可观的效益，协助管理者提升团队效能，促进员工的投入，并且创造出一个高绩效的职场环境。 ——赵曙明 南京大学商学院院长、教授、博导 教练技能应是职业化经理人的必备技能，而本书正是指导管理者成为一名合格教练的必备教材。 ——李家强 IBM人力资本管理专家及签约顾问 教练的精髓在于授人以渔，每一位管理者都应该成为企业内部的管理教练，从而使员工的潜能得以最大化的释放。 ——邓涛 原谷歌中国人力资源总监 管理教练技术是指导和培养下属的利器，也是经理人自我提升的有效途径。 ——陈辑 一汽集团组织人事部部长
无
因为有了山东省图书馆借阅证，享受到文化惠民的公益服务，买书少了许多，但这本《管理教练：以成果为导向的价值管理模式》值得拥有的一本个人发展和机构目标达成的好书。
沈军老师，更是我所尊敬的一位企业教练培训的榜样，太好了。
本书有通俗的语言表达一个成果管理；
本书用简单的案例透析企业绩效管理的有效达成；
本书是新浪微博@新转化王学勇 推荐并参加完学勇的《管理教练地图》后不得不买的实用成果管理指导书。
《阅读与分享》电子周刊创始人王德重，酷爱德鲁克先生的书，尤其是《成果管理》现在是我入厕、公交、沙发和闲散时间必读；可惜的，在先生的思想指引下，有了想法，可惜没有很好的实现方法与工具——《管理教练》。
但愿与通读此书的书友一起教练，新浪微博：@王德重
目前，很多企业都已引入教练式辅导的管理方法，这是一本很好的指导教材，沈军老师也是中国教练式管理的开拓者。
沈军老师的书，这个教练是比较偏科学管理方式的教练，跟现在很多心态教练是不同的。这个更适合企业使用，用来让思路更清晰，达成业绩目标的。真正学会应用是很好的
《管理教练》这本书写的比较朴实，对于我们年轻人来说有参考价值。
之前听过管理教练的课，读过之后等于又回顾了一遍过程。适合多读。
比沈老师的旧版的《管理教练》有更新颖的见解。
教练技术非常有用，沈老师的书很容易对照入门
教练，承诺成果发生，值得一看，很有收获
很不错的一本书 对于初做教练这有很不错的指导性
一本具有实战意义的教练书。
目标、现状，倾听、对话，这些是管理者每天都要面临的词汇，我们的做法很随意，看经验。
本书告诉你，如何拆解管理过程，把细节做到极致。
重点在于，这是一个架构技术，是放之四海而皆准的逻辑与能力，职业人士必备。
典型的科学管理方法应用的书。跟沈军老师的培训内容完全一样。关键在于应用。
比较有实操价值，可以管理实践对照，不错。
这是朋友推荐的管理工具类书籍。适合于放在手边，随时学习。系统学习，并实践，更重要。
做事就要有结果，有结果才有价值。
很受用，已作为公司管理层必读书目
读了这本书受益匪浅，只是还是需要不断复习，才能将只是运用到实践中去
买了三本书，送给了朋友，同学，自己留了一本，内容很实用；
还没有看看是什么内容
一本好书，一口气读完了！
是一本好书，值得推荐
该 书很好
ddddddddddd
写的很详细，更像是一本工具书。
看了，觉得还不错啊！下次还得买
书本身没问题。就是等得花儿都谢了，下单后整整26天才见到。相当夸张。在当当买了这么多年东西，头一回碰到。大汗！！
很好，值得推荐，我看了收获很大
买给领导们学习滴~~应该还是不错滴
还 没看
做教练技术的看看会有感悟的。
教练，一个是自己有实战，而且还要能够把经验传递给队员！
帮公司买的，员工培训使用
还没有看哦 ，后哈哈哈哈
这本书不错，如果能听课后再看效果好些
到货速度很快。我的是11年9月第一版的。纸质还好，就是里面错字漏字现象。粗略翻看了下就发现在18页第一行就有漏字“练”。
有点失望。
老公对这本书的评价不高，拿到书简单的翻看了就束之高阁了！
看过后感觉没什么用
一直很相信当当，没想到会卖出版社报废的书，如果不是作者当面确认，一般读者是搞不清楚的，且里面有错别字很多。奇怪不能差评
该书很适合业务管理人员看，更适合缺乏数据管理经验的管理人员认真学习！该书观点鲜明，表达清晰简洁，赞一个！
给朋友买的，很满意的
coaching理论 正在学习